超市商品質量承諾書（精選10篇）

　　在充滿活力，日益開放的今天，承諾書應用范圍愈來愈廣泛，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家整理的超市商品質量承諾書，歡迎閱讀與收藏。

　　超市商品質量承諾書 1

　　為加強行業自律，規范流通領域商品經營行為，倡導誠信經營和公平競爭，營造放心消費環境，促進商業流通市場的健康有序發展和商品質量誠信體系的建立，我們鄭重承諾：

　　1、自覺遵守《消法》、《產品質量法》和新的《食品法》中規定的“經營者的義務”和“銷售者的產品質量責任”，遵守行業發展和管理的法律、法規和政策，積極推進本行業的職業道德規范的建設。

　　2、鼓勵、支持開展合法、公平、有序的行業競爭，反對采用不正當手段進行行業內競爭。

　　3、自覺維護消費者合法權益，不利用格式合同、店堂告示、通知、聲明等方式侵犯消費者的合法權益。

　　4、在商量質量上，保證本企業的商品進貨渠道正當，各種證、照、票齊全完備，上柜商品質量符合國家標準，不經銷腐爛變質、過期失效等國家明令淘汰的商品，不經銷含有危害人體健康有害物質的商品，嚴格把握商品及其鑒定證書的質量要求，對商品質量與證書不符的商品拒絕購進。

　　4、在商量質量上，保證本企業的商品進貨渠道正當，各種證、照、票齊全完備，上柜商品質量符合國家標準，不經銷腐爛變質、過期失效等國家明令淘汰的商品，不經銷含有危害人體健康有害物質的商品，嚴格把握商品及其鑒定證書的質量要求，對商品質量與證書不符的商品拒絕購進。

　　5、在價格管理上，嚴格遵守國家計委頒布的《禁止價格欺詐行為的規定》，保證本企業的商品明碼標價，計量正確，不搞價格欺詐。努力爭創價格誠信，自覺接受消費者監督。價格舉報電話：12358，消費舉報電話12315。

　　6、自覺抵制假證書，并積極檢舉、揭發假證書制作者。在行政執法機關的市場檢查中如發現假證書，經銷企業承擔相應責任。

　　7、保證商品及廣告宣傳內容真實合法、不搞虛假宣傳，不欺騙誤導消費者。

　　8、嚴格履行“三包”規定，努力為消費者提供妥善周到的售后服務；及時妥善解決消費者的.申訴問題，積極賠償消費者的損失。

　　9、自覺支持和配合工商行政管理機關對商品質量的監督管理。

　　10、承諾除可選擇在媒體進行公開承諾外，還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內容的服務承諾標語。

　　11、嚴格遵守承諾內容，努力提高本企業的商品質量和服務質量，自覺接受社會各界的監督和批評，共同抵制行業不正之風，營造公平競爭、誠信經營和放心消費的市場環境。 承諾單位：

　　承諾日期：20xx年1月

　　超市商品質量承諾書 2

　　如果我公司有機會中標，我們將予以一下承諾：

　　1、商品質量合格率100%，無假冒，無過期，無三無產品，服務熱情周到，百問不厭。超市門口設有意見箱，官兵可隨時提出意見和建議，公司定期派員檢查，公司將盡最大努力予以改進，直到官兵滿意為止。

　　2、按照市場準入標準，建立各項超市內部質量管理制度。并自覺接受甲方和當地物價部門、衛生部門的檢查；杜絕采購和銷售假冒偽劣商品。

　　3、加強質量的日常管理，做好進貨商品索證和查驗登記工作，保證商品xxxxxxxx合法真實；經常查驗上柜商品的內外質量，嚴格執行商品準入各項標準，保證不銷售任何不合格商品。

　　4、按市內連鎖店標準裝修店面，商品采用信息管理及pos自動收款機，讓官兵對商品價格一目了然，明明白白消費。

　　5、與多家供應商合作，廠家會不定期地給予支持，對各種優惠政策或贈品，我們會全部送到你們手里。

　　6、每天推出特價商品，貨真價實，經濟實惠；同時不斷推出新商品，以滿足官兵們日益增長的`需求。

　　7、保證商品價格低于大潤發、家樂福、沃爾瑪三大超市平均零售價，讓官兵切切實實享受到實惠。

　　承諾人：

　　日期：20xx年xx月xx日

　　超市商品質量承諾書 3

　　顧客服務的宗旨是“顧客永遠是對的”，從顧客的實際需求出發，為顧客提供真正有價值的服務，幫助顧客更好地選購商品，體現“良好的36524員工形象、良好的商品、良好的顧客關系及良好的品牌”的核心服務理念，以最專業性的服務隊伍，及時和全方位地關注顧客的每一個服務需求，并通過提供廣泛、全面和快捷的服務，使顧客體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。我將承諾自己做到如下幾點：

　　一、著裝整齊干凈，儀表端莊，舉止文明。

　　二、保持微笑服務，態度和藹，語言規范。

　　三、禮貌待人，熱情服務。

　　四、無論何種原因，堅決不予顧客（非正常人除外）發生沖突，堅守《服務準則》，做到罵不還口，打不還手（可打報警電話110處理）。

　　五、營造良好的服務環境，堅決執行《店鋪基礎五十條》。

　　六、保證店鋪任何信息不會泄露，不向他人（執法人員除外）提供店鋪員工資料和所發生的`事情經過。

　　七、要熱情接待顧客的投訴，在維護店鋪及公司利益的前提下，實事求是做出解釋，及時上報，限期解決，不能因個人的失職造成時態嚴重化。

　　八、同事之間應以包容心態和睦相處，不應猜疑、辱罵、打架等。我將踐行以上承諾，保證遵守和執行公司有關服務制度，如有違反，對公司所造成的一切損失將由本人承擔并接受公司的處罰（處罰類型：1、降職，2、開除，3、罰款），如涉及到違法事件，接受法律制。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

　　超市商品質量承諾書 4

　　一、經營者對場內提供的食品，應當按照法律法規的規定作如下承諾：所經營的食品符合相應的標準，在保持期限內，無腐爛變質，包裝標識符合要求，標識內容屬實，票證合法齊全。

　　二、如果出現質量問題，按照國家規定或者與消費者的約定，承擔包換、包退或者其他責任的，應當履行責任。

　　三、對市場內出售食品出現質量問題的投訴，只要消費者提出的。理由是正當充分，應當按照消費者投訴處理辦法先行處理。

　　當食品經營者或供貨商無法立即處理時，應由市場經營者先行賠付，然后再由市場經營者向食品經營者或供貨商進行賠償。

　　四、食品經營者要對所購進或出售的`食品質量進行嚴格檢查，確保其出售的食品在保質期內：產地清晰；證件合法齊全、有效；外包裝無毒無害質地良好。

　　五、對食品質量低劣、標識不明、證件不齊食品，堅決下架退貨，不予銷售。

　　六、食品經營者出售食品要明碼標價，按照規定和消費者要求開具信譽卡，保證出售食品不蒙騙、欺詐消費者。

　　七、對未兌現承諾，出售假冒偽劣食品，損害消費者利益的行為，接受有相關部門法律處罰。

　　承 諾 人（簽名）：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

　　超市商品質量承諾書 5

　　為了確保水產品質量安全，向社會做出以下誠信承諾：

　　一、堅持以質量取勝，堅持以信譽取勝，爭創優質水產品。

　　二、嚴格按照無公害水產養殖要求組織生產，決不使用國家禁用藥品和無公害生產禁用藥品，如：五氯酚鈉、喹乙醇、地蟲硫磷、六六六、林丹、毒殺芬、滴滴涕、甘汞、硝酸亞汞、醋酸汞、呋喃丹、殺蟲脒、雙甲脒、氟氯氰菊酯、錐蟲胂胺、酒石酸銻鉀、磺胺噻唑、磺胺脒、呋喃那斯、紅霉素、桿菌肽鋅、泰樂菌素、速達肥、乙烯雌酚、甲基睪丸酮、阿伏帕星。

　　三、水產養殖病害防治決不使人用藥品。

　　四、自覺接受農業執法部門的監督管理，自覺接受公共媒體和社會大眾的輿論監督。

　　若違反本承諾，造成后果的'，由本人(單位)承擔一切經濟和法律責任。

　　承諾人(單位)簽字：

　　20xx年xx月xx日

　　超市商品質量承諾書 6

　　貫徹落實講形象、講誠信，營造和諧的商業發展環境，認真規范促銷、服務行為，加強自律，切實維護龍鳳麗都商業街的良好形象和經營秩序，促進商業街健康有序發展，特向龍鳳麗都招商辦作出如下承諾：

　　一、服從龍xx都物管部門及招商部門的各種規范管理，誠信經營，遵守社會公德和商業職業道德，不損害龍xx都商業街的利益。

　　二、凡是上柜經營的商品，包括參加促銷的商品，保證符合質量標準，保障人身使用安全，讓消費者放心。不以低劣商品或不符合安全的`商品冒充正品，騙取消費者購買。

　　三、堅持明碼標價，公平交易，提供的服務應當保障消費者的人身及財產安全。

　　四、認真執行自律規范，對消費者的投訴及時答復處理，自覺接受、政府相關部門、行業協會、龍鳳麗都物管部門、龍鳳麗都招商部門及廣大消費者和社會媒體輿論的監督。

　　五、如發生消費者投訴，及時處理，不給龍鳳麗都商業街造成損失或影響，如發生有效投訴時，應于龍xx都物管部門及及招商部門知道之日起2日內支付每起500.00元（大寫：伍百元整）人民幣的違約金，并承擔由此給龍鳳麗都商業街造成的損失、消除影響。

　　六、如發生政府相關部門或行業協會處罰，或媒體曝光，應于龍鳳麗都物管部門及及招商部門知道之日起2日內支付每起1000。00元（大寫：壹仟元整）人民幣的違約金，并承擔由此給龍鳳麗都商業街造成的損失、消除影響。

　　七、本承諾書一式兩份，自承諾人承諾之日起生效，承諾人、龍鳳麗都物管部門及及招商部門各持一份，具有同等到效力。

　　特此承諾。

　　承諾人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

　　超市商品質量承諾書 7

　　根據《中華人民共和國食品安全法》的相關規定，本企業在食品流通經營活動中，作如下承諾：

　　一、依法查驗食品供貨者的食品生產許可證、食品流通許可證、營業執照以及按食品品種和批次查驗食品出廠檢驗合格證或質量檢驗合格報告、進口食品的商檢證明等法律法規規定的證明文件，并留有供貨商的相關證照復印件備查。應建立食品進貨電子查驗記錄制度，如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、生產日期、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容，或者保留載有相關信息的進貨票據，并按照供貨商或進貨時間等標準，將載有記錄內容的票據統一規范裝訂或者粘貼成冊。臺賬記錄、票據的保存期限不得少于二年。

　　二、按照食品標簽標示的.警示標志、警示說明或者注意事項的要求，銷售預包裝食品。按照食品標簽標注的條件貯存食品，定期檢查庫存食品，及時清理變質或者超過保質期的食品。

　　三、在貯存散裝食品時，在貯存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容;在銷售散裝食品時，在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯系方式等內容;在銷售生鮮食品和熟食制品時，符合食品安全所需要的溫度、空間隔離等特殊要求，防止交叉污染。

　　四、實行統一配送經營方式的食品經營企業，可以由企業總部統一進行食品進貨查驗記錄，可將有關資料復印件留存所屬相關經營企業備查，也可以采用信息化技術聯網備查。

　　五、對被告知、通報或者自行發現的不符合食品安全標準的食品立即停止經營，下架單獨存放，通知相關生產經營者和消費者，并記錄停止經營和通知情況，將有關情況報告轄區工商行政管理機關。

　　六、不經營超過保質期、腐壞變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品。

　　七、不經營病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物肉類;不經營未經動物衛生監督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類制品。

　　八、不經營無中文標簽或中文標簽不符合規定的進口食品。

　　九、積極妥善處理消費者投訴，維護消費者合法權益。

　　十、如銷售明知是不符合食品安全標準的食品，除向消費者賠償損失外，本企業另行支付消費者價款十倍的賠償金。

　　十一、本企業如有違反《中華人民共和國食品安全法》的相關規定，承擔一切法律責任。

　　十二、本承諾書有效期自簽訂之日起至經營活動終止之日止，一式三份（一份轄區執法所留存，一份食品經營企業留存，一份食品經營企業在食品安全信息公示欄內對外公示）。

　　企業名稱（蓋章）：

　　法定代表人（簽名）：

　　20xx年xx月xx日

　　超市商品質量承諾書 8

　　1、我們承諾執行國家有關食品安全的各項法律法規。

　　2、本單位保證生產的食品中不添加之外的'物質作為食品添加劑。不超量使用食品添加劑。

　　3、保證本單位生產的食品符合（國家的）產品標準規定。

　　4、如本單位生產的食品發生食品安全方面的問題，本單位一定承擔相應的法律責任。并在監管部門的指導下積極整改。

　　我們一定把食品安全的企業主體責任放在第一位，為消費者提供合格的、安全的食品。

xxx

20xx年xx月xx日

　　超市商品質量承諾書 9

　　大學生教育超市經營承諾函3為確保商品消費安全，防止假冒偽劣商品進入流通領域，努力營造安全、有序、誠信的消費環境，作為商品質量安全第一責任人(法定代表人或經營者)，對其經營的商品質量安全負首要責任，并做出如下承諾:

　　1.不得銷售假冒偽劣產品、不合格產品和“三無”商品，不做誤導性的虛假宣傳。

　　2.不得銷售未經檢驗檢疫或者檢驗檢疫不合格的貨物，以及未取得國家工業產品生產許可證、無qs標志和3c認證的貨物。

　　3、嚴格遵守《產品質量法》和國務院第503號令、省政府第305號令等法律法規，自覺接受工商部門的監督管理，自覺接受社會和消費者的`監督，誠實守信，依法經營，遵紀守法。

　　4.建立并實施商品質量驗收、購銷臺帳和憑證、票證需求制度，建立粘貼式臺帳。

　　嚴格控制進貨質量，堅決杜絕通過非法渠道進貨。

　　5.建立并實施商品質量管理體系，定期檢查待售和庫存商品的質量狀況，并及時清理。三無”商品，沒有qs標志和3c認證的商品。

　　商品必須向工商部門備案。

　　6.建立并實施不合格品退市制度，發現不合格品立即停止銷售，并采取銷毀等措施進行處理。

　　已售出的嚴重危及人身安全的商品，應當在經營場所公示，并在新聞媒體上公告，并負責召回和銷毀不合格商品。

　　7.市場開辦單位應當加強對入市經營者的管理，與入市經營者簽訂《商品質量安全承諾書》，并在市場顯著位置公布不合格商品和違法經營信息，確保入市商品的質量安全。

　　8.對違反上述承諾的，將依法主動接受工商部門的處理。

承諾:xxx

　　日期:20xx年xx月xx日

　　超市商品質量承諾書 10

　　為認真履行餐飲服務食品安全主體責任，保障學生飲食安全，我校鄭重承諾：

　　一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等法律、法規和規章，規范從事餐飲服務活動，誠信經營，保證食品安全。

　　二、完善食品安全突發事件應急處置預案。

　　依法取得餐飲服務許可證，并亮證亮照經營。

　　三、建立食品安全管理制度，保證落實食堂食品安全管理人員，從業人員取得健康證明后從事餐飲服務活動，定期進行健康檢查和食品安全知識培訓。

　　四、嚴把食品原料采購和進貨驗收關，建立食品進貨查驗記錄制度，進貨時查驗供貨方的許可證和相關證明文件并建立食品采購與進貨驗收臺賬，不采購變質、有毒、有害〃來歷不明臨期食品及原料。

　　查驗記錄保存期限不變少于二年。

　　五、食品制作過程規范并符合安全要求，在食品生產經營過程中確保不使用非食品原料加工食品(不使用工業鹽代替食用鹽)。

　　不超量使用添加劑，不使用過期變質和被污染的'食品，不使用非食品用具及容器，包裝材料，不使用未經消毒合格的餐飲具、工具、容器(不使用塑料薄膜，編織袋代替籠布蒸制食品)。

　　六、嚴格落實餐(飲)具清洗，消毒及保潔制度。

　　按照規范流程洗消餐(飲)具，未經消毒的餐飲具不得提供顧客使用。

　　七、必須落實校長為食品安全第一責任人意識，落實餐飲服務各項食品安全管理制度。

　　如因提供的食物損害師生健康，自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規的規定接受處理。

　　本承諾書全縣所有中小學、幼兒園全部簽訂，一式5份，學校、中心校各一份、上交體衛站3份，然后報食安辦、食藥局各一份

　　學 校(蓋章)：

　　學校校長(簽字)：

　　承諾日起：20xx年xx月xx日

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