供貨承諾書(shū)集錦15篇

　　在日常生活和工作中，越來(lái)越多人會(huì)去使用承諾書(shū)，承諾書(shū)必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權(quán)利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權(quán)利。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編為大家收集的供貨承諾書(shū)，歡迎閱讀與收藏。

供貨承諾書(shū)1

　　供貨單位：

　　供貨商：

　　隨著公司管理工作的不斷深入，同時(shí)對(duì)物質(zhì)供應(yīng)也有了更高、更嚴(yán)的要求，在提高服務(wù)、質(zhì)量意識(shí)的同時(shí)，更要增強(qiáng)價(jià)格意識(shí)。根據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，在自愿、公開(kāi) 、誠(chéng)信、守法、本著互惠互利的原則下，做出以下承諾：

　　一、供貨商品的資質(zhì)、質(zhì)量及送貨時(shí)間規(guī)定

　　1、供貨商品的質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。

　　2、嚴(yán)格遵守與酒店簽訂的產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。

　　3、具備相應(yīng)的資格，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證等相關(guān)的資質(zhì)證明，如果相關(guān)資質(zhì)變更、過(guò)期應(yīng)立刻更新并將新的資質(zhì)材料復(fù)印件交采購(gòu)部備案。

　　4、供貨商品的包裝應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)于原材料產(chǎn)地、用途、使用方法、規(guī)格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關(guān)的內(nèi)容必須有清晰的標(biāo)示。

　　5、運(yùn)輸過(guò)程保證食品的質(zhì)量衛(wèi)生安全，到店送貨的交通工具按照指定的場(chǎng)所停放。

　　6、嚴(yán)格遵守三方現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨的原則，同時(shí)對(duì)當(dāng)天應(yīng)急的需求應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)貨。

　　7、每天應(yīng)在上午九點(diǎn)~十點(diǎn)送貨，過(guò)時(shí)送貨造成的影響視輕重進(jìn)

　　行100-500元的處罰。

　　二、供貨價(jià)格的相關(guān)規(guī)定

　　1、供貨商提供產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)公平合理，不能高于同行業(yè)中產(chǎn)品的售價(jià)，否則一經(jīng)查出，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行退貨及經(jīng)濟(jì)處罰。

　　2、酒店在三方比價(jià)后確定非日采類(lèi)供應(yīng)商的供貨價(jià)格，遇產(chǎn)品市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整時(shí)，應(yīng)將調(diào)價(jià)書(shū)面通知送達(dá)酒店，待報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施新價(jià)格。在價(jià)格執(zhí)行周期內(nèi)任何一方均無(wú)權(quán)擅自更改供貨價(jià)格。

　　3、鮮活類(lèi)供貨商供貨的具體價(jià)格采購(gòu)部通過(guò)市場(chǎng)詢(xún)價(jià)后，與供應(yīng)商協(xié)商定價(jià)，雙方簽字認(rèn)可，成本部要進(jìn)行抽查。

　　4、酒店與供應(yīng)商約定的采購(gòu)價(jià)格包含發(fā)票、稅金等費(fèi)用。

　　5、供貨商價(jià)格最高不能高于市場(chǎng)價(jià)格，如違反上述承諾供貨商應(yīng)向酒店支付5000—20000元不等的違約金或酒店對(duì)此供應(yīng)商實(shí)施延期支付貨款處罰。

　　時(shí) 間：

　　承諾人；

　　蓋 章

供貨承諾書(shū)2

采購(gòu)中心：

　　采購(gòu)中心貨招標(biāo)：文件要求，我公司對(duì)中標(biāo)產(chǎn)品，在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：

　　一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我公司投標(biāo)文件的承諾，按中標(biāo)價(jià)格向采購(gòu)單位提供高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品。

　　二、保證在供貨時(shí)遵從程序，服從中國(guó)移動(dòng)通信河南有限公司三門(mén)峽分公司辦公固定資產(chǎn)采購(gòu)中心的管理，按中標(biāo)合同文本規(guī)定內(nèi)容及公司采購(gòu)中心規(guī)定的方式與采購(gòu)單位簽訂合同書(shū)。并保證按照招標(biāo)的規(guī)定，向采購(gòu)中心定期上報(bào)我公司當(dāng)月在本招標(biāo)下的采購(gòu)單位銷(xiāo)售記錄統(tǒng)計(jì)表。

　　三、在協(xié)議供貨招標(biāo)有效期內(nèi)，簽訂采購(gòu)合同之前，如果我公司推出中標(biāo)產(chǎn)品更高檔次的替換機(jī)型，我公司將原投標(biāo)機(jī)型取消或一對(duì)一替換為新機(jī)型，新機(jī)型的配置規(guī)格不低于原投標(biāo)機(jī)型。

　　四、在協(xié)議供貨招標(biāo)有效期內(nèi)，保證根據(jù)官方媒體價(jià)的調(diào)整而同時(shí)調(diào)整供貨價(jià)格（從發(fā)布調(diào)整通知或媒體廣告起計(jì)算，不超十個(gè)工作日），并將調(diào)整內(nèi)容上報(bào)移動(dòng)采購(gòu)中心，調(diào)整后價(jià)格的優(yōu)惠率保證不低于該產(chǎn)品投標(biāo)時(shí)的報(bào)價(jià)。如確無(wú)報(bào)刊媒體價(jià)，將提供同一型號(hào)配置產(chǎn)品的網(wǎng)上報(bào)價(jià)或市場(chǎng)統(tǒng)一零售價(jià)。其中復(fù)印機(jī)產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)整辦法是執(zhí)行中標(biāo)時(shí)確定的統(tǒng)一的或者更優(yōu)惠的價(jià)格。

　　五、我公司同意貴方為實(shí)施公司采購(gòu)工作的需要可以在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我方中標(biāo)產(chǎn)品的型號(hào)、價(jià)格、及相關(guān)的信息。

　　六、如各采購(gòu)單位需要我公司推出的中標(biāo)產(chǎn)品外的其他投標(biāo)產(chǎn)品，我公司承諾按照低于同一時(shí)期給予最高檔次分銷(xiāo)商的批發(fā)價(jià)供貨。

　　七、如發(fā)現(xiàn)我公司違反招標(biāo)文件或承諾書(shū)的有關(guān)規(guī)定或承諾，公司采購(gòu)中心有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件相關(guān)條款對(duì)我公司進(jìn)行處罰，停止我公司的供貨資格。

　　八、我公司會(huì)保存與中標(biāo)產(chǎn)品有關(guān)的官方媒體報(bào)價(jià)和配置（生產(chǎn)廠(chǎng)家對(duì)外官方的網(wǎng)站上公開(kāi)報(bào)價(jià)和配置）所在的歷史網(wǎng)頁(yè)一年，并隨時(shí)可以提供給公司采購(gòu)中心審查。

　　九、本承諾書(shū)自我公司簽字之日起壹年內(nèi)有效。招標(biāo)機(jī)構(gòu)決定延長(zhǎng)協(xié)議供貨有效期的。

供貨承諾書(shū)3

　　我公司承諾在樓觀新鎮(zhèn)安置小區(qū)供貨及相關(guān)服務(wù)期間，嚴(yán)格履行下述承諾：

　　1、報(bào)價(jià)：

　　我方承諾本次供貨單價(jià)為：貳拾玖元整(￥29.00)(此價(jià)格為含稅價(jià)格，包括稅金、標(biāo)準(zhǔn)配件、送貨費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用)。

　　2、質(zhì)量：

　　2.1、我公司保證提供的所有產(chǎn)品是符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的、全新、原產(chǎn)、未使用過(guò)的本品牌產(chǎn)品，承諾不用假冒及偽劣產(chǎn)品替代;如出現(xiàn)上述質(zhì)量問(wèn)題，買(mǎi)方有權(quán)退貨;如造成直接經(jīng)濟(jì)損失，買(mǎi)方可要求我公司給予賠償。我公司所提供的所有產(chǎn)品(包括所有的零部件)均為原廠(chǎng)制造的經(jīng)檢驗(yàn)合格證的全新品，否則由我公司承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果。

　　2.2、我公司承諾提供貨物制造廠(chǎng)商的出廠(chǎng)檢驗(yàn)報(bào)告、合格證書(shū)、原產(chǎn)地證書(shū)等買(mǎi)方所需的任何資料。

　　3、服務(wù)：

　　個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修。保修期內(nèi)因性能故障檢修仍不能正常使用的，我公司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門(mén)服務(wù),如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。

　　3.4、服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。

　　3.1、我公司在本次承諾與買(mǎi)方簽訂采購(gòu)合同并收到訂貨清單后個(gè)工作日內(nèi)向買(mǎi)方提供貨，而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶(hù)培訓(xùn)使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù)，并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶(hù)利益。

　　3.2、保修期：我公司對(duì)本次供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修兩年，保修期間提供上門(mén)服務(wù)，無(wú)需用戶(hù)送修。

　　3.3、 響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次供貨所提供的所有產(chǎn)品，堅(jiān)持每年定期回訪(fǎng)，巡回檢查。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶(hù)報(bào)修信息后，48小時(shí)內(nèi)上門(mén)送修。

　　承諾人：XXX

　　時(shí)間：XXXX年XX月XX日

供貨承諾書(shū)4

　　近期，食品質(zhì)次價(jià)高、以劣充優(yōu)等事件紛紛曝光，給超市及食品經(jīng)營(yíng)帶來(lái)極惡劣的.影響，為提供合格產(chǎn)品，杜絕質(zhì)次價(jià)高、假冒偽劣商品混進(jìn)武商量販公司下屬門(mén)店，本公司鄭重承諾；

　　一、嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)。

　　二、履行食品進(jìn)貨查驗(yàn)制度。

　　對(duì)供貨企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)資信證明證件和食品質(zhì)量證明進(jìn)行檢查登記，將索取的各種資信證明、商品質(zhì)量證明的原件或復(fù)印件存檔備查，并在經(jīng)營(yíng)中亮明食品的產(chǎn)地或進(jìn)貨渠道。

　　三、建立進(jìn)銷(xiāo)臺(tái)賬制度。進(jìn)貨臺(tái)賬記載生產(chǎn)廠(chǎng)家或供貨單位、購(gòu)進(jìn)數(shù)量以及產(chǎn)品生產(chǎn)日期，銷(xiāo)貨臺(tái)賬注明產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)量及食品銷(xiāo)售去向等情況。

　　四、不銷(xiāo)售國(guó)家明令禁止的商品和物品：

　　（一）假冒偽劣商品，國(guó)家規(guī)定淘汰的商品，過(guò)期、失效、變質(zhì)商品；

　　（二）法律、法規(guī)禁止銷(xiāo)售的動(dòng)植物及其制成品；

　　（三）有毒、有害、腐爛變質(zhì)的食品，病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)及其制品。

　　（四）低價(jià)商品冒充高價(jià)商品。

　　五、實(shí)行不合格食品自查退市制度。

　　發(fā)現(xiàn)不合格食品自查退市，對(duì)已銷(xiāo)售的有安全隱患的食品，主動(dòng)召回，徹底消除消費(fèi)安全隱患。

　　六、超市經(jīng)營(yíng)人員持有效健康證上崗，持證率為100%。

　　七、 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，對(duì)于顧客投訴，實(shí)行先行承諾制。

　　如違反上述條款，

　　一切行政、經(jīng)濟(jì)及法律均由本公司承擔(dān)。

　　承諾方：xx

　　日期：xx年xx月xx日

供貨承諾書(shū)5

　　為了保證我向貴校食堂供給菜油的安全、接受社會(huì)監(jiān)督、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，根據(jù)《食品 安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定，現(xiàn)承諾如下：

　　1.遵守法律法規(guī)。

　　2.向?qū)W校提供全部的合法資質(zhì)證明。（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、有效健康證、身份證等）

　　3.能按照學(xué)校要求及時(shí)提供合格的產(chǎn)品或原料的相關(guān)證明（索證）。

　　4.保證符合食品安全的要求。

　　5.如果發(fā)現(xiàn)菜油出現(xiàn)問(wèn)題，愿意承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

　　承諾人簽名：

　　20xx年**月**日

供貨承諾書(shū)6

　　針對(duì)貴校學(xué)生食堂，我公司特作如下服務(wù)承諾：

　　1）承包期內(nèi)所托管食堂達(dá)到市食品藥品監(jiān)督管理局要求的服務(wù)食品安全監(jiān)督動(dòng)態(tài)等級(jí)評(píng)定A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；

　　2）對(duì)托管食堂的前后場(chǎng)進(jìn)行裝修，提供優(yōu)質(zhì)的就餐環(huán)境；

　　3）堅(jiān)持全心全意為師生員工服務(wù)和“三服務(wù),三育人”的宗旨 ,愛(ài)崗敬業(yè),向師生奉獻(xiàn)愛(ài)心，為學(xué)校的精神文明建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

　　4）服務(wù)主動(dòng)熱情，舉止文明，態(tài)度和藹，待人禮貌，文明用語(yǔ)，對(duì)就餐者有問(wèn)必答，有難必幫，千方百計(jì)滿(mǎn)足就餐者的需求。

　　5）各工種統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，銷(xiāo)售時(shí)戴口罩。儀表整潔，開(kāi)飯時(shí)站立姿勢(shì)端正，精力集中，動(dòng)作迅速。服務(wù)主動(dòng)、熱情周到，嚴(yán)禁員工與師生發(fā)生爭(zhēng)吵。

　　6）嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》，不售腐爛變質(zhì)食品，不用手直接拿食物；保持整潔、衛(wèi)生、文明的工作秩序，嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所吸煙、打鬧、會(huì)客。

　　7）廣泛聽(tīng)取師生對(duì)伙食工作的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作，公布中心監(jiān)督電話(huà)，定期公布市場(chǎng)價(jià)格信息。

　　8）售飯期間保證熱飯、熱菜、熱湯供應(yīng)。

　　9）各餐廳要分為二次炒菜，保證上午第四節(jié)課有課同學(xué)能正常就餐。

　　10）飯菜花色品種

　　早餐：主副食花色品種30種以上。

　　中餐：副食花色品種50種以上，有免費(fèi)湯供應(yīng)。

　　晚餐：副食花色品種50種以上，有免費(fèi)湯供應(yīng)。

　　11）每周公布主、副食品及調(diào)料的市場(chǎng)信息，飯菜銷(xiāo)售計(jì)量準(zhǔn)確，明碼標(biāo)價(jià)，米飯、凈葷菜計(jì)量銷(xiāo)售。

　　12）遵守貴校、后勤的各項(xiàng)規(guī)章管理制度。

供貨承諾書(shū)7

　　為營(yíng)造良好的食品安全消費(fèi)環(huán)境，本公司鄭重承諾:嚴(yán)格執(zhí)行糧油食品準(zhǔn)入制度，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真處理消費(fèi)投訴，樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)形象和道德形象，確保群眾糧油食品消費(fèi)安全。

　　一、進(jìn)貨驗(yàn)收備查制度

　　(一)本公司嚴(yán)格按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》等法律的規(guī)定，嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān)，堅(jiān)決杜絕“三無(wú)”商品進(jìn)公司;

　　(二)本公司及時(shí)收集經(jīng)銷(xiāo)食品的相關(guān)重要資料，并按商品類(lèi)別分別建立進(jìn)貨臺(tái)賬;

　　(三)進(jìn)貨臺(tái)賬記錄商品品種、進(jìn)貨日期、供貨單位、購(gòu)銷(xiāo)憑證編號(hào)、數(shù)量、保質(zhì)期等信息，資料真實(shí)可靠、有據(jù)可查，并理解工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門(mén)檢查。

　　二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度

　　(一)本公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)過(guò)期變質(zhì)食品，主動(dòng)及時(shí)下柜(下架);

　　(二)本公司對(duì)群眾反映大、投訴集中的重要食品，先予下柜(下架)，然后提交有關(guān)部門(mén)組織鑒定，經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷(xiāo)售，鑒定為不合格的食品立即停止銷(xiāo)售;

　　(三)本公司對(duì)已銷(xiāo)售的不合格食品、假冒偽劣食品，及時(shí)予以追回，并將有關(guān)狀況通報(bào)供應(yīng)商和工商、糧食等部門(mén)。

　　三、消費(fèi)投訴處理制度

　　(一)本公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)商品售后服務(wù)規(guī)定，努力提高售后服務(wù)水平，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益;

　　(二)本公司用心配合工商和糧食等部門(mén)處理消費(fèi)者投訴;

　　(三)本公司對(duì)消費(fèi)者的投訴，嚴(yán)格按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

　　xxxxx公司

　　x年x月x日

供貨承諾書(shū)8

　　我方與貴方平等協(xié)商，并按貴方要求，貴我雙方就 紙品供應(yīng) 事宜達(dá)成一致，我方保證以合法身份與貴方合作，

　　通過(guò)合法方式向貴方供應(yīng)安全合適、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的紙品。 在雙方協(xié)議基礎(chǔ)上，為了明確供需關(guān)系并達(dá)到貴方要求，我方向特向貴方作出以下供貨承諾：

　　一、保證產(chǎn)品是正品；

　　二、保證所供貨品的質(zhì)量（如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，由我方承擔(dān)所有責(zé)任）。

　　三、保證供貨及時(shí)。

　　四、保證售后。

　　承諾單位： 承 諾 人： 聯(lián)系方式：

　　時(shí)間：

　　年 月 日

供貨承諾書(shū)9

　　尊敬的客戶(hù)您好!

　　首先，感謝您選擇中國(guó)紙及紙制品專(zhuān)業(yè)電商交易平臺(tái)xx網(wǎng)的產(chǎn)品。

　　xx網(wǎng)正式發(fā)布以來(lái)，本著實(shí)惠便捷、相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為xx網(wǎng)供貨商參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。

　　xx網(wǎng)根據(jù)平臺(tái)發(fā)布的產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系。對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的客訴處理所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，并將客訴處理進(jìn)行二級(jí)管理：出現(xiàn)客訴首先由產(chǎn)品供應(yīng)商客訴處理人員與客戶(hù)溝通處理，如供應(yīng)商未及時(shí)處理或無(wú)法處理，再由xx網(wǎng)或產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)家派客訴人員處理。本篇文章來(lái)自資料管理下載。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，并與供方建立良好的供求關(guān)系，同時(shí)保證客戶(hù)訂購(gòu)紙張的相對(duì)應(yīng)品質(zhì)。

　　基于xx網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布的產(chǎn)品紙張類(lèi)屬于印刷包裝產(chǎn)業(yè)的基本原材料，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題與多方面因素，可能涉及所有前工序及當(dāng)前工序的工藝處理等因素影響，故友情建議各位客戶(hù)在使用產(chǎn)品前：

　　1、先結(jié)合自己產(chǎn)品的要求選擇合適的紙張品牌;

　　2、原材料紙張進(jìn)入下工序(上印刷機(jī)或其他機(jī)器)時(shí)遵循先分切少量上機(jī)試印能否達(dá)到您的產(chǎn)品要求，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系xx網(wǎng)平臺(tái)或紙張供應(yīng)商。

　　3、出現(xiàn)各類(lèi)紙張相關(guān)客訴問(wèn)題敬請(qǐng)保留最原始證據(jù)，以便客訴處理， ;

　　4、各大紙張生產(chǎn)廠(chǎng)家和紙張供應(yīng)商都不支持印刷前全部分切成上機(jī)尺寸的客訴處理。

　　在此基礎(chǔ)之上，xx網(wǎng)還為您做出如下的承諾：凡xx網(wǎng)所供產(chǎn)品，我們都與產(chǎn)品供應(yīng)方簽訂有質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)，本篇文章來(lái)自資料管理下載。將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求，做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，具體如下：

　　1、自貴公司使用xx網(wǎng)平臺(tái)提供產(chǎn)品之日起，將隨時(shí)提供電話(huà)或現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)，保證及時(shí)、準(zhǔn)確的處理客訴問(wèn)題;

　　2、在與供應(yīng)方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議中規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi)，xx網(wǎng)用戶(hù)在正常使用本產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題，由供應(yīng)方或xx網(wǎng)提供客訴處理;

　　3、詳細(xì)客訴處理流程及注意方式請(qǐng)查詢(xún)相關(guān)網(wǎng)頁(yè)。

　　20xx年x月x日

供貨承諾書(shū)10

　　公司堅(jiān)持以"信譽(yù)第一、合法經(jīng)營(yíng)、服務(wù)至上"為經(jīng)營(yíng)宗旨，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求為市場(chǎng)導(dǎo)向，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、安全的貨品。

　　公司經(jīng)過(guò)不斷的發(fā)展，已具備了穩(wěn)定可靠的貨品采購(gòu)渠道，并與北京地區(qū)相關(guān)產(chǎn)品代理商、批發(fā)商建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，保障貨品的持續(xù)供應(yīng)，在價(jià)格上也具有很大的優(yōu)勢(shì)。

　　為保證合同期內(nèi)貨品質(zhì)量，明確質(zhì)量責(zé)任，保證雙方的合法權(quán)益，特作如下保證：

　　一、所供貨品的質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。

　　二、嚴(yán)格遵守與酒店簽訂的貨品質(zhì)量協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。

　　三、具備相應(yīng)的資格，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證等相關(guān)的資質(zhì)證明，如果相關(guān)資質(zhì)變更、過(guò)期應(yīng)立刻更新并將新的資質(zhì)材料復(fù)印件交酒店方備案。

　　四、所供貨品的包裝應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)于原材料產(chǎn)地、用途、使用方法 、規(guī)格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關(guān)的內(nèi)容必須有清晰的標(biāo)示與記錄。

　　五、運(yùn)輸過(guò)程保證食品的質(zhì)量衛(wèi)生安全，到店送貨的交通工具按照指定的場(chǎng)所停放。

　　六、嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨的原則，同時(shí)對(duì)當(dāng)天應(yīng)急的需求及時(shí)補(bǔ)貨。

　　七、我方保證提供貨品的價(jià)格應(yīng)公平合理，不能高于同行業(yè)中產(chǎn)品的售價(jià)，否則一經(jīng)查出，按照酒店方要求進(jìn)行處罰。

　　八、酒店方因貨品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴，我方會(huì)在1小時(shí)內(nèi)達(dá)到，并與酒店方協(xié)商拿出妥善解決方案，如確屬我方的責(zé)任，我方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

　　九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū) 自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，業(yè)務(wù)合同解除時(shí)終止。

　　承諾人：XXX

　　時(shí)間：XXXX年XX月XX日

供貨承諾書(shū)11

　　根據(jù)20xx年xx市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求，為配合做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：

　　一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾，及時(shí)向xx市市直各機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體提供高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)，且不在《xx市政府采購(gòu)協(xié)議供貨合同》內(nèi)容之外提出任何不合理的附加條款。

　　二、保證在供貨時(shí)按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內(nèi)容與采購(gòu)人簽訂合同書(shū)，妥善保管該合同書(shū)，并按月報(bào)送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)項(xiàng)目下的協(xié)議供貨銷(xiāo)售記錄統(tǒng)計(jì)分類(lèi)表及總表。

　　三、承諾無(wú)條件響應(yīng)招標(biāo)文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價(jià)及協(xié)議供貨價(jià)調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定。

　　四、我司同意貴方為實(shí)施政府采購(gòu)工作的需要可以在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標(biāo)產(chǎn)品的型號(hào)、價(jià)格、折扣率以及相關(guān)的信息。

　　五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標(biāo)文件或承諾書(shū)的有關(guān)規(guī)定或承諾，貴方有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購(gòu)有關(guān)法律規(guī)定對(duì)我司進(jìn)行處罰。

　　六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務(wù)承諾和價(jià)格承諾履行義務(wù)。

　　本承諾書(shū)在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。

　　承諾人：xxx

　　時(shí)間：20xx年xx月xx日

供貨承諾書(shū)12

　　致 鄭州市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作委員會(huì) （建設(shè)方）：

　　我司為 鄭州市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè) 項(xiàng)目,提供如下產(chǎn)品及信息：

　　我司鄭重承諾：

　　1.我司提供的產(chǎn)品完全符合貴公司招標(biāo)要求，詳見(jiàn)產(chǎn)品信息表。 2.我司保證按照合同約定的供貨期交貨。

　　3.為貴單位本工程項(xiàng)目提供的產(chǎn)品（附表）提供 3 年產(chǎn)品質(zhì)量保證,從供貨至質(zhì)保期間,提供足夠的維護(hù)備品及及時(shí)相應(yīng)的技術(shù)支持。以滿(mǎn)足工程需求。 4.在貴單位本工程項(xiàng)目進(jìn)程中，我司所供產(chǎn)品接受業(yè)主認(rèn)可的、國(guó)家認(rèn)定的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量檢測(cè)。

　　5.如果我司供貨進(jìn)度未按合同執(zhí)行導(dǎo)致影響該工程工期，或者我司供應(yīng)的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題（包括但不限于未通過(guò)質(zhì)量檢測(cè)），上述原因引起的一切責(zé)任由我司獨(dú)自承擔(dān)，同時(shí)賠償由于上述原因造成的貴單位的一切經(jīng)濟(jì)及其他損失。

　　特此承諾！

　　供貨商：有限公司（公章） 法人代表（簽字）：時(shí) 間： 年 月 日

供貨承諾書(shū)13

　　***有限公司：

　　我公司自愿參加由貴代理機(jī)構(gòu)組織的室內(nèi)標(biāo)識(shí)和led屏采購(gòu)及安裝項(xiàng)目的送樣，并作出如下承諾：

　　1、我公司完全按照競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)文件的要求進(jìn)行送樣，如有虛假送樣，愿接受《政府采購(gòu)法》等法律法規(guī)的相關(guān)處罰。

　　2、樣品存于廣西中意招標(biāo)造價(jià)咨詢(xún)有限公司期間，該樣品的遺失、破損由我公司自行承擔(dān)。

　　3、如由于對(duì)樣品質(zhì)量進(jìn)行測(cè)試而引起的樣品破損、著色等各種破壞性損害，由我公司自行承擔(dān)。

　　4、如我公司在本次采購(gòu)中成為成交供應(yīng)商，我公司同意將樣品由貴代理機(jī)構(gòu)或采購(gòu)單位運(yùn)至采購(gòu)單位進(jìn)行封樣，送貨時(shí)按樣驗(yàn)收。

　　5、如我公司在本次采購(gòu)中未能成為成交供應(yīng)商，將于成交公示期后五天內(nèi)將樣品領(lǐng)回，逾期不領(lǐng)，視同我公司放棄對(duì)樣品的所有權(quán)。

　　競(jìng)標(biāo)人名稱(chēng)（加蓋公章）：

　　法定代表人或委托代理人簽字：

　　競(jìng)標(biāo)日期：年月日

供貨承諾書(shū)14

　　一,設(shè)計(jì)制造標(biāo)準(zhǔn)

　　我廠(chǎng)所提供的各類(lèi)閥門(mén)均按GB,JB,SH,HG,CJ等相關(guān)的國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)以及ANSI,API,JIS,BS,DIN等國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制造和檢查驗(yàn)收。

　　二,產(chǎn)品質(zhì)保體系

　　我廠(chǎng)已取得CQC公司的ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證和××石油學(xué)會(huì)API-6A 6D認(rèn)證,具備完整的質(zhì)保體系。

　　三,質(zhì)量控制

　　對(duì)所有分供方都進(jìn)行考察,評(píng)審,所有產(chǎn)品的采購(gòu)都只在合格分供方進(jìn)行。對(duì)分供方所提供的原材料,外購(gòu)件,外協(xié)件在進(jìn)廠(chǎng)時(shí)都須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格復(fù)查,檢驗(yàn)合格后方準(zhǔn)入庫(kù)；

　　對(duì)分供方所提供的鑄鍛件,鑄鋼件,不銹鋼鑄件均具有合格的化學(xué)成份分析單和物理性能檢測(cè)單；

　　產(chǎn)品制造嚴(yán)格執(zhí)行"雙三檢"制度,不合格零件不轉(zhuǎn)序,不裝配,不出廠(chǎng)；

　　總裝后按GB13927,JBT9092,CJT3056和API6D標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行強(qiáng)度,密封綜合性能測(cè)試介質(zhì)為水,煤油,氣體；

　　我廠(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負(fù)責(zé),產(chǎn)品交貨之日起質(zhì)保期為三年,終身維護(hù)。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量引起的后果,我廠(chǎng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因操作不當(dāng)引起的后果,我廠(chǎng)將以最低成本價(jià)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。

　　四,客戶(hù)服務(wù)體系

　　五。職能分配

　　客戶(hù)服務(wù)中心 主要負(fù)責(zé)問(wèn)題解答,現(xiàn)場(chǎng)安裝,指導(dǎo),咨詢(xún),定期或不定期走訪(fǎng)用戶(hù),了解市場(chǎng)行情,客戶(hù)需求和對(duì)"HG"閥門(mén)的使用反饋。

　　銷(xiāo)售分公司,辦事處 主要負(fù)責(zé)就近為客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún),產(chǎn)品推介,現(xiàn)場(chǎng)安裝,調(diào)試及質(zhì)量問(wèn)題分析處理等。

　　質(zhì)保部 主要負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)反饋意見(jiàn)中有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行評(píng)審,提出改進(jìn)措施,并檢查監(jiān)督改進(jìn)措施的落實(shí)情況。

　　技術(shù)部 主要負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)難題解答,技術(shù)咨詢(xún),閥門(mén)選用,使用說(shuō)明等。

　　生產(chǎn)部 主要負(fù)責(zé)及時(shí)向客戶(hù)提供閥門(mén)的易損件,備品,備件和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),維修和安裝服務(wù)。

　　六。主要措施

　　本廠(chǎng)分別向客戶(hù)提供售后服務(wù)熱線(xiàn),技術(shù)熱線(xiàn),質(zhì)保熱線(xiàn)。保證有關(guān)部門(mén)12小時(shí)有人服務(wù),主要人員24小時(shí)開(kāi)通手提電話(huà)提供服務(wù)。并設(shè)有全國(guó)產(chǎn)品防偽熱線(xiàn)提供查詢(xún)。

　　對(duì)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)和投訴要求在2小時(shí)內(nèi)明確予以答復(fù),24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),問(wèn)題處理率達(dá)100%,用戶(hù)滿(mǎn)意率100%,并記錄存檔備查。

　　每周召開(kāi)質(zhì)量專(zhuān)題分析會(huì)議,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程和服務(wù)過(guò)程反饋的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)分析并提出糾正預(yù)防措施,予以落實(shí)督查。

　　嚴(yán)格的考核制度,對(duì)客戶(hù)服務(wù)人員,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和培訓(xùn)。實(shí)行首問(wèn)制度,做到誰(shuí)接待,誰(shuí)落實(shí)；統(tǒng)計(jì)制度,對(duì)客戶(hù)提出和實(shí)際存在的問(wèn)題,進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析,并提出相應(yīng)的整改措施。 產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率100%,在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)缺陷潛在的缺陷,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換,并賠償損失。免費(fèi)提供技術(shù)咨詢(xún)和服務(wù)。

　　歷年來(lái)我廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,沒(méi)出現(xiàn)較大的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)用戶(hù)的投訴和詢(xún)問(wèn)都得到及時(shí)的答復(fù)和解決,用戶(hù)滿(mǎn)意率經(jīng)統(tǒng)計(jì)達(dá)100%。

　　所有產(chǎn)品將及時(shí),準(zhǔn)確地發(fā)往客戶(hù)指定地點(diǎn),隨產(chǎn)品裝箱的有產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)及合格證,如客戶(hù)需要,我廠(chǎng)將派有關(guān)人員親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝,調(diào)試。在今后的使用過(guò)程中,因產(chǎn)品質(zhì)量而產(chǎn)

　　生的問(wèn)題我廠(chǎng)將在24小時(shí)之內(nèi)派有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理,必要時(shí)予以調(diào)換。

　　我廠(chǎng)本著以客戶(hù)利益為第一,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,盡己所能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,做好售后服務(wù)。客戶(hù)需要請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們:

　　七,售后服務(wù)承諾

　　我們保證提供全新的無(wú)缺陷的產(chǎn)品,同時(shí)提供有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)圖紙和其他技術(shù)文件。在貨物抵達(dá)工地后,將同時(shí)派出技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品做技術(shù)指導(dǎo),培訓(xùn),指導(dǎo)安裝,調(diào)試。 接到貴方反應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題后2小時(shí)做出答復(fù),24小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶(hù)工地,負(fù)責(zé)保修,保換,負(fù)責(zé)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量事宜,直到貴方滿(mǎn)意為止；

　　工程運(yùn)行后廠(chǎng)里將派出由總工程師帶領(lǐng)的詢(xún)?cè)L組收取有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋,以求改進(jìn)。

供貨承諾書(shū)15

　　XX認(rèn)為：當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到一定程度的時(shí)候，只有服務(wù)才能創(chuàng)造差異化優(yōu)勢(shì)。我們推出全面系統(tǒng)的服務(wù)；至誠(chéng)至美、完備細(xì)致的一體化服務(wù)。專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，客戶(hù)顧問(wèn)的細(xì)心聆聽(tīng)，技術(shù)人員優(yōu)質(zhì)快速的調(diào)試安裝……客戶(hù)的滿(mǎn)意，市場(chǎng)的認(rèn)同，就是我們最大的滿(mǎn)意。客戶(hù)的成功等于我們的成功！

　　一、供貨承諾

　　嚴(yán)格按照買(mǎi)方規(guī)定的時(shí)間表交貨和提供服務(wù)，保證工程如期完成。

　　產(chǎn)品粘貼標(biāo)簽，注明“制造商、售后服務(wù)電話(huà)、銷(xiāo)售日期”等內(nèi)容，便于用戶(hù)及時(shí)和我公司聯(lián)系。

　　第一次供貨時(shí)，免費(fèi)提供5﹪的易損件。供貨時(shí)同時(shí)出具一份證明貨物符合合同規(guī)定的證書(shū)。

　　可根據(jù)客戶(hù)具體要求，指導(dǎo)安裝，保證工程按時(shí)按質(zhì)完成。

　　二、質(zhì)量承諾

　　工廠(chǎng)承諾所有產(chǎn)品從原材料采購(gòu)至生產(chǎn)過(guò)程，均嚴(yán)格按照合同要求及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，杜絕提交不合格產(chǎn)品。

　　對(duì)于客戶(hù)提出的質(zhì)量問(wèn)題，公司及時(shí)給予合理解釋并進(jìn)行整改。

　　因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而使用戶(hù)產(chǎn)生的損失，我公司給予賠償。

　　三、售后承諾（質(zhì)保期內(nèi)）

　　工廠(chǎng)承諾燈桿使用壽命不低于二十年，其它產(chǎn)品質(zhì)保期一年。

　　在質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維修除人為破壞和不可抗拒力因素外的一切故障和質(zhì)量問(wèn)題。

　　承諾報(bào)修響應(yīng)時(shí)間為1小時(shí)，本廠(chǎng)并將以最快速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。維修實(shí)行連續(xù)不間斷工作，直至排除故障。

　　制定完善的客戶(hù)檔案，進(jìn)行定期電話(huà)回訪(fǎng)，了解產(chǎn)品使用情況。

　　四、售后承諾（質(zhì)保期外）

　　所有產(chǎn)品給予終身維護(hù)，質(zhì)保期外的維修只收取材料費(fèi)不計(jì)人工費(fèi)用。

　　可根據(jù)客戶(hù)要求，免費(fèi)為其培訓(xùn)一批能夠進(jìn)行維護(hù)、維修的操作人員，以保證產(chǎn)品正常運(yùn)行。

　　五、賠償承諾

　　工廠(chǎng)承諾除人為破壞或發(fā)生不可抗力情況外，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及工期問(wèn)題而使用戶(hù)產(chǎn)生的損失由公司給予賠償。

　　承諾方：xx

　　日期：xx年xx月xx日

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