物流運輸服務承諾書范文（精選14篇）

　　在生活中，我們都跟承諾書有著直接或間接的聯系，承諾書在寫作上有一定的規范。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，下面是小編精心整理的物流運輸服務承諾書范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　物流運輸服務承諾書 1

　　根據《中華人民共和國安全生產法》、《國務院關于特大安全事故行政責任追究的規定》、《中華人民共和國道路運輸條例》以及交通運輸部《道路危險貨物運輸管理規定》等法律法規、規章的規定，為進一步加強道路危險貨物運輸企業安全生產工作，認真落實企業安全生產主體責任，確保企業實現安全生產，特簽訂本承諾書。

　　一、認真加強企業安全生產的組織領導

　　1、認真貫徹落實國家有關安全生產法律法規、規章的規定，堅持“安全第一”的.方針，將安全生產作為企業頭等大事，加強企業安全生產的組織領導，企業法人代表（主要負責人）是企業安全生產第一責任人，對企業安全生產負總責；分管安全的領導負專責；其他領導班子成員按照分工，實行“一崗兩責”。

　　2、將安全生產列入企業領導班子重要議事日程，堅持每季度召開一次安全生產例會，每半年召開一次安全生產分析會，每年召開一次全年安全生產總結會，并且做到：時間、人員、內容、效果“四落實”，會議記錄齊全。

　　3、企業各部門、各生產（操作）崗位安全生產責任明確，制度健全，做到：有檢查、有考核、有記錄。

　　二、企業安全管理機構健全

　　企業設專（兼）職安全管理機構，車隊（車間）有專（兼）職安全管理（監督）員。

　　三、企業各項安全生產制度健全

　　安全生產制度主要包括：安全生產操作規程，安全生產（管理）崗位責任制，安全生產監督檢查制度，危險貨物運輸車輛管理制度，從業人員安全管理制度，安全例會制度，安全學習教育培訓制度，事故應急處理預案等。

　　四、加強道路危險貨物運輸車輛安全管理

　　1、危險貨物運輸車輛安全和技術性能符合國家標準，車輛技術等級達到一級技術等級。按照國家相關規定，定期對車輛進行維護。

　　2、車輛結構要符合運輸危險貨物包裝的要求，防止貨物的脫落、揚撒、丟失以及燃燒、爆炸、輻射、泄漏等。根據貨物性質采取相應的遮陽、控溫、防爆、防靜電、防火、防震、防水等措施；

　　3、根據所裝貨物的性質，隨車攜帶相應的《危險貨物運輸安全提示卡》，并配備必需的應急處理器材和安全防護設施設備。

　　4、按照規定安裝危險品標志燈，懸掛標志牌；

　　五、加強從業人員資質管理和安全教育

　　1、危險貨物運輸駕駛員和押運員等從業人員要持有道路運輸從業資格證件，并堅持崗前專業培訓，經考試合格后上崗；

　　2、堅持定期對從業人員進行專業知識繼續教育和安全相關知識培訓，落實從業人員安全學習教育培訓制度；

　　3、定期對從業人員進行健康檢查。

　　六、建立事故責任追究制度

　　1、對已發生的事故按照“四不放過”的原則，認真查找事故原因、吸取事故教訓、制定整改措施，并依據相關規定追究有關人員責任；

　　2、堅持責任事故倒查制度。發生責任事故，不僅查找相關人員責任，同時認真查找管理原因，追究相關領導責任。

　　3、堅持事故報告制度。對已發生的事故要及時向有關部門報告，并認真做好企業質量信譽考核和駕駛員誠信考核記錄。

　　4、積極參加道路危險貨物運輸企業安全管理量化考核工作，實事求是地做好企業安全自查和評估工作。

　　本企業牢固樹立安全生產意識，認真遵守以上責任目標。未按責任目標落實，依據國家相關法律法規規章的規定，愿接受相應處罰。

　　本承諾書一式二份，本企業及道路運輸管理部門各持一份。由于本企業發生人事變動，不影響本承諾書繼續履行。國家規定發生變化，本承諾書條款修訂后，重新簽訂。

　　承諾人：___

　　20__年__月__日

　　物流運輸服務承諾書 2

　　根據《中華人民共和國道路運輸條例》等法規和規章的要求，本單位（本人）取得道路運輸許可后，為守法、誠信和安全經營，本單位（本人）鄭重承諾如下：

　　一、嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、《道路貨運輸及站場管理規定》、《湖南省道路運輸管理條例》和政府規章、規范性文件的'要求，守法經營，做到證件齊全有效，不超范圍經營。

　　二、企業（公司）或個人發展依靠新增車輛、加大投入、加強管理，確保不在本市范圍內其它運輸企業或單位吸納轉戶車輛，不惡意以投資、參股等方式在本市范圍對注冊公司轉落藉本市車輛。

　　三、經常對照開業條件，按時參加年度查（審）驗。按照要求堅決完成搶險救災等指令性運輸任務。嚴格執行汽車運輸作業規程，不使用運輸設備設施從事違法活動。

　　四、認真落實一崗雙責的安全工作職責，堅持“安全第一，預防為主”的方針，以車輛管理和從業人員教育培訓為重點，健全制度、突出重點、落實措施、強化安全生產，防止安全責任事故的發生。

　　五、經常對照《汽車運輸業車輛技術管理規定》，按照要求對車輛進行二級維護、上線檢測，確保車輛技術狀況完好和道路貨物運輸安全。

　　六、如違反以上承諾，自愿接受吊銷經營許可、停止車輛新增、停業整頓等行政處罰和強制措施。

　　七、本承諾書，一式兩份，區（市）道路運輸管理機構、道路貨物運輸企業（個人）各執一份。

　　承諾人：___

　　20__年__月__日

　　物流運輸服務承諾書 3

　　為規范道路貨物運輸經營活動，維護道路貨物運輸市場秩序、保障道路貨物運輸安全，保護貨物的合法權益，我公司向道路運輸管理機構慎重承諾：

　　一、遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《河南省道路運輸管理條例》和《道路貨物運輸管理規定》等法律法規的相關規定。

　　二、遵守《安全生產法》的相關規定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產管理制度，包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等，并認真執行。

　　1、保證定期對貨運車輛進行檢測和維護，保持車輛技術狀況良好，確保安全運輸。

　　2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓，使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。

　　3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格，持證上崗（駕駛員領取了與所駕車輛相適應的.駕駛證、從業資格證，且三年內無重大以上交通責任事故記錄），身體健康，勝任工作。

　　三、遵守道路運輸行業管理的規定，服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。

　　1、遇到經營困難、糾紛等問題，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業人員。如需主管部門協調解決的應逐級反映，自停運、聚眾鬧事、承包人集訪、群訪等影響社會穩定的事件。

　　2、保證不非法轉讓、出租道路運輸經營許可證件，轉讓或變相轉讓經營權。

　　3、保證嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行，為社會提供連續服務，不擅自暫停、終止經營。

　　4、保證客運車輛各種牌、證齊全有效，按時交納國家稅費，并為貨物投保承運人責任險。

　　5、保證在辦理相關業務和申報過程中，提交的材料真實、有效。

　　四、遵守法律法規的規定，依法經營，誠實信用，公平競爭，優質服務。

　　1、保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。

　　2、保證車輛統一標識，車容車貌整潔，并在規定位置噴涂企業名稱和投訴電話。

　　3、保證司乘人員在工作時著裝整潔，文明禮貌，服務熱情，規范作業，接受監督。

　　五、遵守所制定的道路運輸應急預案，發生突發性公共事件時，服從政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。

　　承諾人：___

　　20__年__月__日

　　物流運輸服務承諾書 4

　　根據《中華人民共和國道路運輸條例》，等法規和規章的要求，為了守法、誠信和安全經營，承諾如下：

　　一、嚴格遵守道路貨物運輸規范文件的要求，守法經營。

　　二、積極配合執法部門嚴格執行河北省人民政府4號令，駕駛員要保證做到證照齊全。

　　三、為保證社會穩定、家庭幸福，要求駕駛員不開帶病車，在行車過程中不喝酒，做到車輪一動思想集中。

　　四、加強對車輛維護保養，做到不漏檢、不漏保。

　　五、要求每位車主嚴格執行政府4號令，對違反規定者造成的'一切后果均由車主自負，車隊不承擔任何責任及連帶責任。

　　承諾人：___

　　20__年__月__日

　　物流運輸服務承諾書 5

　　為了提高貨物運輸服務質量，確保駕駛員及財產的安全，特做如下承諾：

　　一、車輛符合國家規定的要求，車輛技術狀況符合國家規定的一級車標準，車輛完好，能確保安全。

　　二、駕駛員業務知識、技能和職業道德，并經培訓合格持證上崗（駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證）身體健康，能勝任工作。

　　三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、勞動和服務質量管理等制度并嚴格執行。

　　四、公司所屬車輛實行公司化經營，統一管理，統一調度，統一結算，不掛靠經營，不承包經營。

　　五、嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行，不擅自暫停、終止經營，不非法轉讓貨運經營權。

　　六、誠實守信，文明服務。

　　1、車輛統一標識，車容車貌整潔。

　　2、保持車輛清潔和車內空氣清新，不播放暴力、色情等不健康的`影像節目。

　　3、實行服務承諾，提高服務品位。

　　七、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》，堅持安全第一、預防為主的方針，實行安全生產責任制，明確各崗位人員職責。定期對司機進行安全培訓和教育，定期對車輛進行檢測和維護，發車前對車輛進行安全例檢，保持車輛技術狀況良好。車輛不超速超載運行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛，超過400公里（高速公路600公里）的配雙班駕駛員。

　　八、遵章守紀，依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題，由公司逐級反映，不出現停駛、聚眾鬧事等影響社會穩定的事件。

　　九、自覺遵守道路運輸行業管理的規定，服從各級交通、旅游主管部門和運管機構的管理，按時繳納規費。

　　如違反以上內容及有關規定，自愿按規定接受處罰。

　　承諾人：___

　　20__年__月__日

　　物流運輸服務承諾書 6

邯鄲市邯山區運輸管理站：

　　我（單位）已收到并閱讀《道路貨物運輸經營安全告知書》，根據國家和行政部門有關運輸安全的法律法規，規章的規定，按照運輸管理部門要求，為進一步加強道路貨物運輸安全生產工作，認真落實經營者安全生產主體責任，確保實現安全生產。我向你單位做出如下鄭重承諾：

　　1、認真落實《中華人民共和國安全生產法》、《國務院關于特大安全事故行政責任追究的規定》、《中華人民共和國道路運輸條例》以及交通運輸部《道路貨物運輸及站場管理規定》等國家和行管部門有關安全生產的法律、法規、規章、規定要求，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，堅決將安全運輸放在生產經營第一位，認真執行交通運輸管理部門的安全管理規定，落實各項安全管理制度和措施。確保道路運輸安全。

　　2、加強道路貨物運輸車輛安全管理，確保營運車輛持有效的'《道路運輸證》，并在《道路運輸證》核準的經營范圍內從事經營活動。

　　3、嚴把車輛技術關，確保運輸車輛安全和技術性能符合國家標準，按照國家相關規定，定期對車輛進行維護、確保車輛技術狀況良好。不使用報廢的。擅自改裝的、拼裝的、檢測不合格和其他不符合國家規定的車輛從事道路運輸經營。

　　4、在道路運輸經營過程中，確保營運車輛不超載、超速、違章運營，根據實際采取必要措施防止貨物的脫落、揚撒。

　　5、加強從業人員資質管理，確保營運駕駛員持有道路運輸從業資格證件，并按規定接受相關（繼續）教育、培訓。

　　6、堅持定期對從業人員進行運輸安全、職業道德和業務知識、操作規程培訓，落實從業人員安全學習教育培訓制度，堅持每月組織駕駛員、從業人員召開安全生產例會，確保做到時間、人員、內容、效果“四落實”，并認真做好記錄。

　　7、定期認真開展安全隱患排查，按照“四不放過”的原則，認真查找隱患原因、吸取安全隱患教訓、落實整改措施、嚴格控制安全責任事故，堅決杜絕重特大道路運輸安全責任。

　　8、認真遵守執行應急處置和運輸保障有關規定，認真落實《突發事件應急預案》。

　　9、加強營運駕駛員自身學習，增強安全營運及法律法規意識，不斷提高守法經營自覺性和文明服務，職業道德水平。

　　10、在營運車輛年審周期內，確保及時處理車輛違法、違章。辦理車輛年度審驗時，承諾所有違法，違章案件均已辦結。

承諾人：___

　　20__年__月__日

　　物流運輸服務承諾書 7

　　根據《中華人民共和國安全生產法》《中華人民共和國道路運輸條例》《道路貨物運輸及站場管理規定》等法律法規的規定，為進一步加強道路貨物運輸企業安全生產工作，認真落實企業安全生產主體責任，確保企業實現安全生產，特向社會公開承諾：

　　一、加強公司安全組織領導。堅持“安全第一、預防為主、綜合為主”的方針，成立安全生產領導小組，定期召開安全例會，層層簽訂安全目標責任書，落實企業安全生產主體責任。

　　二、完善落實安全生產管理制度。進一步完善落實安全生產各項管理制度，建立健全安全生產責任制、安全操作規程和事故應急預案，并通過培訓、宣傳、演練等形式落實各項規章制度。

　　三、加強車輛安全管理。加強車輛日常技術管理，嚴格按照規定辦理車輛二級維護和技術檢測；定期對車輛進行安全隱患排查，對于排查發現的`違章車輛，及時通知車輛責任人限期消除違章，確保車輛運輸安全。

　　四、加強從業人員管理。嚴格落實從業人員安全教育培訓制度，嚴把從業人員持證上崗關，定期對從業人員進行安全教育培訓，熟悉道路運輸安全操作規程和駕駛技能。

　　以上承諾，我公司接受全市人民的監督。如有違反，我公司愿意接受相關部門的處理，并承擔相應的法律責任。

　　承諾人：___

　　20__年__月__日

　　物流運輸服務承諾書 8

　　為規范道路貨物運輸經營活動，維護運輸市場秩序、保障運輸安全，保護客戶的合法權益，我公司慎重承諾：

　　一、遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《浙江省道路運輸管理條例》和《道路旅客運輸及客運站管理規定》等法律法規的相關規定。

　　二、遵守《安全生產法》的相關規定，堅持“安全第

　　一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產管理制度，包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等，并認真執行。保證定期對客運車輛進行檢測和維護，保持車輛技術狀況良好，確保安全運輸。保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓，使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。保證所聘用的駕乘人員經培訓合格，持證上崗，身體健康，勝任工作。

　　三、遵守道路運輸行業管理的`規定，服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。

　　四、遵守法律法規的規定，依法經營，誠實信用，公平競爭，優質服務。保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。如違反以上承諾，自愿按規定接受處罰。

　　承諾人：___

　　20__年__月__日

　　物流運輸服務承諾書 9

　　作為__企業的司機，為了履行自己的職責，完成企業在新的`一年安排的各項工作，我在此承諾如下:

　　第一，遵守規則和紀律。嚴格遵守國家道路交通安全法及相關法律法規，認真執行企業各項規章制度，盡最大努力避免一切交通事故。不斷學習新頒布的交通法規，增強安全意識，提高駕駛質量。

　　第二，服從安全管理。服從二級企業的安全管理，任何情況下都要把安全工作放在首位，發揮司機的先鋒模范作用。

　　第三，服從調度。嚴格執行派車手續，不開派車單，不系安全帶，不離車。按指定地點存放汽車，按規定路線行駛。

　　第四，非禁止令。無違章駕駛、無違章操作、無酒駕、無疲勞駕駛、無超速、無停車、無延誤、無延誤等。

　　第五，愛護車輛。按規定維修，發現故障及時匯報，及時排除，及時維修。車輛外觀不被劃傷或觸摸，標志和廣告不亂張貼。車內不扔東西，不掛東西，不抽煙，不吐痰，經常清理，保持干凈。

　　第六，如在工作職責范圍內發生交通事故、車輛損壞或其他失誤，本人愿意接受交通管理部門和企業的處罰。　

承諾人：___

　　20__年__月__日

　　物流運輸服務承諾書 10

　　作為(單位名稱)的法定代表人和安全生產第一責任人，對本單位的安全生產工作全面負責。根據有關法律法規的規定，為了做好安全生產工作，有效防止道路交通事故的發生，我鄭重承諾如下:

　　一、嚴格遵守《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路客運企業安全管理標準(試行)》等法律法規，建立健全企業安全生產責任制，加強車輛技術和客貨駕駛員管理，確保道路運輸安全。

　　二、定期召開道路運輸安全生產工作會議和例會，分析安全形勢，開展隱患排查，解決安全生產中的重大問題。安全生產會議每季度至少召開一次，定期安全會議每月至少召開一次。特別是發生較大及以上道路交通事故后，應及時召開安全分析簡報會。

　　三、與各分支機構共同承擔道路運輸安全生產目標責任，制定明確的考核指標，定期考核并公布考核結果和獎懲辦法。規范具有行車記錄功能的衛星定位裝置和監控平臺的安裝、管理和使用，推進公路客運車輛分段限速管理，履行營運車輛動態監控主體責任。嚴禁客運車輛和危險品運輸車輛掛靠作業。加強客貨駕駛員資格考試，不具備安全駕駛資格的'駕駛員不得受聘駕駛客貨車輛。

　　四、建立客貨駕駛安全教育、崗前培訓和考核制度。

　　定期開展法律法規、典型交通事故案例警示、技能培訓、應急處理等教育培訓。每月至少一次，查詢旅客和貨運司機的違法和事故信息，及時進行有針對性的教育和處理。

　　五、建立客貨運輸駕駛安全預警系統。安全管理人員應當在乘客和貨運駕駛員離車前進行詢問和告知，督促乘客和貨運駕駛員做好車輛的日常維護和檢查，防止乘客和貨運駕駛員醉酒、患病或者情緒不佳上崗，禁止超員、超速、超載、疲勞駕駛、不按規定車道行駛、非法超車、非法超車等行為。

　　六、加強車輛技術管理，確保營運車輛處于良好的技術狀態。按照國家有關規定，建立車輛安全技術狀態檢測和年度認證、檢驗制度，嚴格執行營運車輛綜合性能檢測和技術等級評定制度，確保車輛滿足安全技術條件。嚴禁在道路上行駛，如檢查不合格或逾期未通過檢查的車輛、非法改裝車輛、安全配置不達標的車輛、超載車輛。

　　七、因未落實道路運輸安全生產主體責任，發生較大以上道路交通事故的，本人愿意承擔一切法律后果及相應的行政處罰和刑事責任。

　　法定代表人簽名

　　20__年_月_日

　　物流運輸服務承諾書 11

贛州市運管處：

　　在道路旅客運輸經營過程中，本公司鄭重向社會及道路運輸管理機關做出如下承諾：

　　一、嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規定》，如有違反上述法律，法規，自覺接受行業管理部門的.處理。

　　二、誠信經營，優質服務，不擅自縮短或延長線路、不超載、不站外上、下客或者沿途攬客、不倒、宰、甩旅客，按規定的客運站點停靠，按規定的線路行駛經營。

　　三、按規定懸掛線路標識牌，車廂張貼投訴電話，監督電話，車輛正常運行時間表，準點發班，準時到達，確保乘客乘車快捷，做好車輛技術維護保養，保護車容整潔，保證車內空調、座具等設備設施齊全完好衛生，確保乘客乘車環境。

　　四、途中因故障無法繼續行駛時，積極采取措施組織旅客換乘。

　　五、嚴格做好途中上、下旅客的“三品”查堵工作，駕駛員和乘務員按規定攜帶有關證件。

　　六、自覺服從交通運政管理，自覺接受運政執法人員監督檢查。

　　七、在緊急情況下，聽從調度，按時完成外事，搶險救災等緊急運輸任務。

　　承諾企業：

　　年 月 日

　　物流運輸服務承諾書 12

　　為了規范道路旅客運輸經營活動，維護道路旅客運輸市場秩序，保障道路旅客運輸安全，保護旅客合法權益，我公司鄭重承諾：

　　一、遵守《安全生產法》、《合理交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規的有關規定。

　　二、遵守《安全法》的有關規定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定完善的安全生產管理制度，包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛員和車輛安全生產管理制度，并認真貫徹執行。

　　1、確保定期檢查和維護客運車輛，保持車輛處于良好的技術狀態，確保運輸安全。

　　2、確保定期對駕駛員和乘客進行安全學習和業務培訓，使駕駛員和乘客具備良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。

　　3、確保聘用的`駕駛員和乘客經過培訓，持證上崗（駕駛員取得與駕駛車輛相適應的駕駛證和資格證，三年內無重大交通事故記錄），身體健康，能夠勝任工作。

　　三、遵守道路運輸行業管理規定，服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。

　　1、確保所經營的班線客運車輛實行集約化經營、企業化管理，不掛靠經營。

　　2、客運線路運營期間，公司承擔全部運營風險，自行解決運營困難、糾紛等問題，妥善安排車輛和員工。如需主管部門協調解決，應逐級反映，確保不發生擅自停工、鬧事、承包商集體走訪、集體走訪等影響社會穩定的事件。

　　3、保證按照規定的經營期限經營，經營期限屆滿自愿退出客運市場。

　　4、確保不非法轉讓、出租道路運輸經營許可證、轉讓或變相轉讓客運經營權。

　　5、確保嚴格按照交通運輸管理機構批準的業務線運營，為社會提供持續服務，不得擅自暫停或終止運營。

　　6、確保客運車輛各類卡、證齊全有效，按時繳納國家稅費，為乘客投保承運人責任險。

　　7、在辦理相關業務和申報過程中，確保提交的材料真實有效。

　　四、遵守法律法規規定，依法經營，誠實守信，公平競爭，優質服務。

　　1、確保車輛不超速、不擁擠，駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違章駕駛。

　　2、確保車輛標識統一，車輛外觀整潔，并在指定位置噴涂企業名稱和投訴電話。

　　3、確保司機和乘客工作時著裝整潔，持證上崗，禮貌待客，熱情服務，規范操作，接受監督。

　　4、確保車輛干凈衛生，不要在車內播放暴力、色情等不健康的視頻節目。

　　5、確保乘客不被強迫乘坐、傾倒、傾倒和勒索，不被粗暴對待，不被私下提高票價，不被惡意討價還價。他們按計劃進行，安全駕駛。

　　6、切實維護乘客合法權益，確保乘客安全，努力讓乘客滿意。

　　五、遵守道路運輸應急預案，當突發公共事件發生時，服從人民政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。

　　我公司經營的所有道路客運線路，包括本次申報的客運車輛，在此鄭重承諾：

　　如違反上述承諾，將按規定自愿接受管理部門的處罰。

　　承諾單位：________（公章）

　　____年____月____日

　　物流運輸服務承諾書 13

　　為規范道路旅客運輸經營活動，維護道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全，保護旅客的合法權益，我公司向道路運輸管理機構慎重承諾：

　　一、遵守《安全生產法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規的相關規定。

　　二、遵守安全法的相關規定。堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產管理制度，包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等，并認真執行。

　　1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護，保持車輛技術狀況良好，確保安全運輸。

　　2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓，使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。

　　3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格，持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的'駕駛證、從業資格證、且三年內無重大以上交通責任事故記錄)，身體健康，勝任工作。

　　三、遵守道路運輸行業管理的規定，服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。

　　1、保證所經營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經營，不掛靠經營。

　　2、客運班線在經營過程中，公司承擔一切經營風險，遇到經營困難、糾紛等問題，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業人員。如需主管部門協調解決的應逐級反映，保證不出現擅自停運、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會穩定的事件。

　　3、保證按照規定的經營期限經營，經營期屆滿，主動退出客運市場。

　　4、保證不非法轉讓、出租道路運輸經營許可證，轉讓或變相轉讓客運經營權。

　　5、保證嚴格按照運管機構核定的經營線路運行，為社會提供連續服務，不擅自暫停、終止經營。

　　6、保證客運車輛各種牌、證齊全有效，按時交納國家稅費，并為旅客投保承運人責任險。

　　7、保證在辦理相關業務和申報過程中，提交的材料真實、有效。

　　四、遵守法律法規的規定，依法經營，誠實守信，公平競爭，優質服務。

　　1、保證車輛不超速、不超駕，駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。

　　2、保證車輛統一標識，車容車貌整潔，并在規定位置噴涂企業名稱和投訴電話。

　　3、保證司乘人員在工作時著裝整潔，佩證上崗，文明禮貌，服務熱情，規范作業，接受監督。

　　4、保證車輛清潔、衛生、不在車內播放暴力、色情等不健康的影像節目。

　　5、保證不強迫旅客乘車，不甩客、倒客敲詐旅客，不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價，正班正點，安全行駛。

　　6、切實維護乘客合法權利，保障乘客安全，努力做到讓乘客滿意。

　　五、遵守所制定的道路運輸應急預案，發生突發性公共事件時，服從人民政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。

　　我公司經營的所有道路客運班線經營車輛，包括本次申報的客運車輛，在此慎重承諾：

　　如違反以上承諾，自愿按規定接受管理部門處罰。

　　承諾單位：奉節祥和客運有限公司(公章)

　　法人代表簽字(簽章)

　　二〇__年__月__日

　　物流運輸服務承諾書 14

　　為落實郵路寄遞物品安全責任和《快遞服務》標準，確保20年快遞業務旺季期間寄遞物品安全和服務質量，特簽訂安全生產、服務質量保證書。

　　一、加強寄遞物品安全工作組織領導。成立快遞旺季服務和安全保障工作領導小組，制定應急預案，積極配合政府相關部門開展工作。

　　二、堅決貫徹落實《郵政法》，依法合規經營，禁止出現私拆、隱匿、毀棄、扣件和違法提供用戶使用郵政服務、快遞業務信息等違法違規行為。

　　三、認真執行國家郵政局關于《禁限寄物品指導目錄及處理辦法（試行）》、《寄遞服務企業收寄物品安全管理規定》等一系列文件規定，嚴格落實收寄驗視制度。

　　四、嚴格執行《快遞服務》標準和《快遞業務操作指導規范》規定，加強業務技能培訓，提高員工素質，杜絕出現“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現象。

　　五、加強內控管理，設立安全生產和服務質量管理部門，明確工作職責，配備專職安全生產和服務質量管理人員。

　　六、建立健全安全生產和服務質量管理制度（11項安全管理制度、13項服務管理制度），加大企業安全和服務設施建設資金、技術投入，做到安全基礎設施完善，運行正常；服務設施全網標準統一、制式統

　　一、技術先進、功能齊全、配置科學。

　　七、旺季期間定期組織開展安全生產檢查和服務質量測評，采取多種形式對安全生產和服務質量進行檢查，加強安全生產和服務質量考核，及時整改消除隱患。

　　八、旺季期間定期召開安全生產和服務質量分析會，根據當前形勢，研究解決安全生產和服務質量工作中出現的.問題，制定改進措施，并組織落實。

　　九、加強安全生產和服務質量培訓，在安全生產政策法規、安全技術、服務質量等方面，有計劃、有步驟地組織教育培訓，全面提高各類從業人員的綜合素質。

　　十、加強應急管理，落實24小時應急值班、突發事件信息報告和應急處置工作制度，保證第一時間及時處置寄遞渠道發現的禁寄物品和突發事件。

　　十一、落實“誰經營、誰負責，誰主管、誰負責”的原則，對于本單位因工作疏忽造成安全事故和重大服務質量事件，本單位愿承擔一切經濟與法律責任。

　　本保證書一式二份，一份責任單位留存，一份由當地郵政管理局存檔。

承諾人：__

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