品牌策劃方案

時間：2023-02-04 16:47:40 策劃方案我要投稿

【熱】品牌策劃方案

　　為了確保事情或工作有序有力開展，預先制定方案是必不可少的，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎？下面是小編為大家收集的品牌策劃方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

【熱】品牌策劃方案

品牌策劃方案1

　　一、近年，隨著我國市場經濟地位在國際上被更多的國家認可和市場環境的日益完善，服裝市場日益朝品牌化、專業化、個性化、多元化方向發展。

　　20xx年，隨著WTO的進一步開放與完善以及中國紡織品出口配額的取消，對于中國服裝品牌既是機遇也是挑戰，國際品牌將大舉進軍中國市場，較低層面的市場運作模式，如批發和無品牌散賣等，由于市場空間和利潤空間的日漸萎縮，市場份額日漸減少，中國內地服裝市場在國際品牌競爭催化下，提前進入成熟期，消費者消費行為也明顯由盲目趨向理性與感性，市場需求日益在實用功能和消費者消費心理、情感訴求的基礎上細分。

　　這一市場時期，服裝產品普遍供過于求，尤其是中低檔休閑裝，由于利潤空間越來越狹小、產品品質同質化和產品款式大同小異現象又十分普遍，市場競爭尤為激烈，品牌之間的競爭普遍超越了產品本身和銷售價格的低層次競爭，而轉向針對不同層面的消費者、不同穿著場合、不同個性和情感需求的全方位營銷和服務的品牌綜合實力之爭，在此市場態勢下，走品牌提升之路，將品牌做大，做強，不但是國內外服裝企業的大勢所趨，同時也是品牌的生存和發展必由之路。

　　二、競爭態勢

　　作為傳統行業，服裝的產品差異性并不大，我們將具有相同質量的競爭者歸納在一起。目前我司運動休閑服所處的市場位置——中低檔運動休閑服，目前，我們的目標消費者購買的考慮因素依次為：款式價格品牌面料，此時的消費者忠誠度不高，穩定性極差。運動休閑服100元/三件套價位的的運動套裝產品可普遍為目標消費者接受，不過由于梭織類，牛仔類時尚風格的產品有待進一步完善，這在一定程度上制約了運動休閑服品牌春夏季市場占有率的擴大。

　　同一檔次運動休閑競爭品牌，伊韻兒、以純、異鄉人、依米奴等等，則也分別利用各自的產品款式、品牌形象或是零售價格略低等自身優勢吸引目標消費群，對我司的市場形成較大的競爭。國際一線的純運動服品牌Nike、Addidas，國內市場形象較好的運動服李寧、洲克等品牌的中端產品，由于它們建立了較好的品牌形象，易被消費者接受、購買，因而也占有相當穩定的市場份額。

　　可喜的是，我司運動休閑服品牌已逐步加強品牌的形象推廣工作和主題性的終端促銷，并在品牌的文化構建方面決定作長期努力，20xx年度將積極利用一些重大節日開始實行品牌的主題性促銷和極富廣告創意品牌文化內涵的形象推廣，在大大地促進終端銷售增長的同時，也將進一步強化運動休閑服的品牌形象，同時也將有效提升運動休閑服的品牌知名度和品牌文化含量。我們的目標消費者購買本品牌的考慮因素的順序將逐漸轉變為：品牌款式價格面料，在目標消費群中建立了相對穩定的品牌忠誠度。

　　三、問題與機會（swot分析）

　　通過對公司現有狀況的深入了解，我認為運動休閑服當前面臨著下面一些市場問題：

　　●目前營銷網絡覆蓋率幾乎為零，國內重要城市或區域市場是空白，，不利于品牌全國拓展戰略的推進；

　　●與競爭對手相比，產品品種、面料、款式和做工方面的明顯優勢和特色不多，質量上優勢也不明顯，要想僅靠產品本身拋離競爭對手，難度較大；

　　●欠缺系統的廣告投放和整合促銷計劃，品牌形象缺乏獨特而鮮明個性，品牌的連貫一致性不強，品牌的推廣力度不夠，總體市場認知度有待提升；

　　●部分特許零售網點與總部營銷大方向或利益口徑不一致，導致營銷政策和促銷推廣活動的執行受阻，品牌形象、終端管理和銷售政策也不統一；

　　●運動休閑服的品牌文化和管理理念也有待進一步提煉和升華，必須形成運動休閑服品牌獨有的企業文化核心理念，使之用于指導企業的整體營運和服務工作，切實貫徹到公司每一位員工，并將其原汁原味的推廣普及到我們的目標消費者，真正的將品牌文化深入心。

　　同時，經過對一些區域市場的走訪和針對性研究，運動休閑服品牌也發現一些有利于自身發展的機會：

　　●由于都市工作和生活壓力普遍增加，時尚運動，健康休閑成為一種現實需要，因而，運動，休閑兩相宜的著裝日漸成為人們的共識，成為市場消費主流，而這正是我司運動休閑服多年來一直在走的品牌之路，因此這種市場狀態可以說十分有利于運動休閑服的進一步發展；

　　●同類風格走向的國際一線品牌如Nike、Addidas等大都將市場重點放在北京、上海、廣州等一級城市，它們的營銷網點和路線與我司運動休閑服品牌不構成正面競爭，這給運動休閑服的品牌發展留下較大市場空間；

　　●同一檔次、同一路線的競爭品牌，如伊韻兒、以純、異鄉人、依米奴等等或是產品風格定位飄忽不定，或是品牌形象不統一，企業文化缺乏個性等原因，也普遍未能形成明顯的綜合競爭優勢，同層面的市場基本上處于群雄并爭，強勢品牌尚未誕生的品牌戰國時代，這一競爭態勢有利于運動休閑服與群雄的市場逐鹿；

　　●到處可聞的生意難做感嘆，說明市場準入門檻提升，新品牌進入這一市場的機會一定程度受到制約，中低檔運動休閑服裝新增加的競爭減少，這有利于運動休閑服作為市場的先到者，鞏固和擴大市場陣地的占有；

　　●經過幾年時間的市場摸索，運動休閑服現有產品的風格日益貼近市場，也更為目標消費群所接受，品牌的市場定位也日益準確，產品的品種也日益完善，這是運動休閑服日漸走向成熟的表現，這種市場經驗和教訓已形成運動休閑服品牌的獨特競爭力，有利品牌的長久市場拓展。

　　●價格比較優勢：由于產品的生產由我們自己撐控，可以嚴格控制成本，在保證利潤空間的前提下將產品價格調整到具備市場殺傷力的最下限，因此與Nike、Addidas等一線品牌比較有絕對明顯的`價格差優勢；

　　●款式特色優勢：與競爭品牌同類產品比較，如以班尼路、佐丹奴為首的傳統休閑品牌，以美特斯邦威、以純為首的大眾休閑品牌，以ESPRIT、ONLY、艾格為首的時尚休閑品牌都在自己的產品系列中加入了一小部份休閑運動的比例，以上品牌已經看到了“休閑運動”服裝的消費潮流，但仍然保持著品牌本身原有的定位，由此而知，“休閑運動”必然成為趨勢與消費主流，運動休閑服品牌以休閑運動為主體，正是把以上品牌的一小部份作為自己的主打，針對性極強地開發出一系列自己特有而市場又認可和接受的具備運動休閑服品牌特色的休閑運動服裝，在運動中注入時尚元素，將服裝的狀色技巧運用得淋漓盡致，恰到好處。在市場上形成自己鮮明的品牌個性，改寫了以往純運動套裝的保守主義風格，又推動了休閑運動裝的新潮流；

　　●面料材質優勢：決不取巧的自然純棉面料選用原則與常規面料跨年度儲備戰略，以確保產品的質量與出貨的效率，長時間堅持，形成運動休閑服優勢。

　　四、市場定位

　　1.時尚運動，健康休閑

　　二十一世紀初的中國，是一個經濟、文化、科技快速增長與澎漲的發展中國家，快節湊的工作頻率要求現代的都市人像機器一樣不停的運轉，神經一直處于一種緊崩與超負荷狀態，腦力的嚴重透支以及與體力的不平衡，讓現代都市人都生活在一種亞健康狀態，長時間處于這種狀態下，心理與生理的健康必然出現危機。

　　剛踏入二十一世紀，sars已經向全人類的健康發出報警信號，隨著生活水平的逐步提升與思想素質的提高，人們已經意識到“健康”在社會發展中的重要性，因此，“健康”成了現代人的生活主張，隨著2006年亞運會將在中國廣州舉辦以及2008年奧運會在中國北京的成功申辦，在中國大地上將會掀起一股持久的“全民運動風”。

　　運動成為一種時尚，健康成為人們休閑生活的主題。運動休閑服品牌服飾以“帶動全民健身運動，推動社會健康發展”為企業目標，本著“誠信互利，造福社會”的企業經營理念，秉持“品質取勝未來，服務創造名牌”的品牌宗旨，以“時尚運動，健康休閑”的品牌定位以及“健康活力，清新舒適，輕松自然，時尚動感”的產品風格全力推出運動休閑服運動休閑服飾，開創中國人的超級運動休閑服飾名牌。2、產品風格

　　清新舒適，健康活力，輕松自然，時尚動感在運動套裝的基礎上加入時尚和休閑元素，打破以往專業運動套裝的設計思路，以“大眾運動休閑”的理念為中心倡導一種健康，積極，自信的生活態度。引領時尚運動的潮流，以一種清新、舒適、輕松、自然的著裝方式詮釋出現代人對健康和時尚的追求。

　　●運動不分國界，時尚不分年齡，運動休閑服品牌服飾的目標消費群的年齡無限制，只要他們“崇尚自然健康，追求時尚自我，樂觀自信，積極向上”都屬于我們的目標消費群。

　　五、價格策略

　　價格目標：在同檔次品牌中，以明顯低于同類品牌的零售價格，爭取終端競爭優勢，擴大銷售收入，在品牌進入市場的初期快速提升市場占有率。

　　主打產品定價策略：

　　新季主打產品與競爭品牌低15%--20%個百分點；

　　非主打產品即少量形象款，約占整盤貨品比例的10%，基本與同類品牌持平，用以樹立品牌形象；

　　3、定價方法：

　　市場競爭導向定價法和損益平衡導向法結合使用。

　　六、營銷策略

　　總體營銷思路：

　　根據服裝界的二八理論為指導原則，把握重點區域市場，集中公司產品、人力、廣告、促銷等多方面優勢資源做好重點區域或客戶的營銷支援和終端服務，逐步建立起幾個甚至一個運動休閑服品牌的強勢市場根據地，形成區域市場內絕對優勝于競爭品牌的銷售業績和市場口碑，然后實行以點帶面策略，將品牌輻射力和營銷網絡逐步擴散開來。

　　要達致這一營銷目標，必須重點抓好以下幾方面工作：

　　1、產品款式和品質是關鍵。

　　針對當前市場對運動休閑服產品運動套裝系列產品接受度較高，對其它產品系列反應平平的市場現狀，我司應集中設計、開發、生產方面優勢資源，重點對運動套裝的款式設計、花式變化、面料搭配、版型開發等工作重點攻關，并加強梭織、牛仔類產品的設計能力，最大限度地開發出既有運動休閑服品牌特色又能迎合市場流行趨勢的優質產品，同步增強運動休閑服產品在款式和品質方面的競爭優勢和賣點宣傳，為新季的銷售和品牌的長久發展打下堅實基礎；

　　2、店鋪終端形象工作要規范統一。

　　鑒于當前運動休閑服各零售店鋪形象及終端陳列仍然不夠規范統一，個別產品類別的展示效果不盡如意，店面檔次和總體協調性不夠等實質缺陷，公司將加快對新一代店鋪形象的設計工作，重點注重店面視覺效果和品牌特色文化的結合，提升店面形象的總體協調性、陳列實用性、柜臺布置的空間舒適感，同時也注意以一些有品牌文化內涵的陳列小飾品點綴來突顯品牌的檔次；

　　3、建立終端零售導購直屬體系與互動機制。

　　誰控制了終端誰就贏得了市場，很多服裝品牌不成功的原因不是因為他的產品沒有競爭力，也不是因為店面形象不佳。而是因為沒有一套科學和規范的專賣連鎖營運體系，在這個體系中，人、貨、店的管理必須面面具到，其中，導購員即“人”的管理是最關鍵而且最難掌控的因素，特別是在一個新推出品牌的銷售成功因素中，導購員的服務態度、銷售技巧與自身素養占75%以上，這也是關系型營銷在現代營銷模式中越發顯示出其魅力的原因所在，建立銷售人員與顧客的人際網絡，不斷能保持已有市場份額，更能增加品牌美譽度，無形中在保持了舊有顧客的基礎上又吸納了新的顧客，從而使市場份額的占有率不斷提升。據美國一家營銷機構統計，開發一個新客戶所需要的費用開銷是維持一個舊客戶的5倍。由此可見，終端銷售人員對品牌的發展起著關鍵性作用。運動休閑服首先會在廣東區建立自己的直營旗艦店，它起到的作用既是一個培訓基地又是一個營運試驗田和銷售人員的“練兵場”，在品牌進行大規模擴張之前，運動休閑服會全力培養和打造“十名金牌店長”，金牌店長必須對產品知識非常了解，對產品陳列以及服飾的搭配非常精通，具備一流的銷售技能與溝通技巧以及良好的心理素質，一旦成為“金牌店長”將會享受到經理級的待遇，金牌店長將全國市場劃分為十大板塊，并會分布在自己所屬的市場區域，對本區域的店員進行流動監督與培訓，將公司最新的產品信息以及陳列、培訓資料最即時的傳達到每一位店員，每位“金牌店長”有管理100名店員的上限，對本區域可以進行人員的調配，一旦有新店開業，可以迅速及時的從其它店鋪調度精英人員，以保證新開店鋪的銷售業績。金牌店長之間也會保持即時的溝通，每天通過短信息互通銷售業績，每周通過電腦網絡進行一次峰會，討論和分析市場狀況，以及提出提升銷售業績的方案，并規定每位金牌店長每周都有一份《金牌周報告》傳送到公司總部，以便總公司及時掌控市場動態；

　　4、重點區域、重點加盟商重點配合和重點監控

　　考慮設立自營‘品牌旗艦店’，狠抓20%的網點力保產出80%的銷售業績。對于運動休閑服品牌基礎較好的區域，配合程度較好的加盟商，影響力較好位置形象好的商場專柜重點給予貨品、貨架、信貸、廣告、促銷和終端物料等的支持，集中公司優勢資源配合主攻這些市場，力爭在這些區域市場把運動休閑服做到歐式運動休閑服裝的第一品牌，以絕對的優勢擊敗包括伊韻兒、依米奴和異鄉人在內的其它同類競爭對手；同時，在一些品牌積累較好的自營區域市場，由于街鋪的租金費用高再加上轉讓費昂貴，品牌初期則可考慮選擇最好的商場的最好柜臺位置設立“運動休閑服品牌旗艦店”，迅速占領市場，逐步提升運動休閑服品牌檔次和品牌輻射力，為二級店鋪的銷售業績的提升創造更好條件。

　　5、促銷推廣應更規范系統化。

　　新一季的品牌促銷推廣工作將嚴格按照‘先計劃，后執行，推廣預算納入銷售費用，執行效果以銷售業績衡量”的總體原則，兼顧區域的重點性，行業的季節性，品種的主推性，銷售節日的重要性安排實施執行和監控，力求做到計劃和市場需求相結合，計劃與實際執行相結合，預期與實際效果相吻合。

　　20xx春夏促銷推廣費用將嚴格預算控制在全季訂貨總金額的10%資金預算分配結構及區域重點設定見第八節。

　　●促銷：穿針引線服裝論壇

　　堅持短期利益（注重銷售）和品牌中長期利益（注重品牌形象）兼顧的促銷推廣戰略，以重大節日的主題性贈禮促銷為主要方式，取代對品牌美譽度損害較大的直接折扣促銷；另一方面，完善并切實做好運動休閑服VIP服務體系的推廣工作，首期以運動休閑服的重點區域市場（北京、成都、上海、廣東等地）為主要試點，規范并完善VIP客戶的服務細則，并建立起完善的VIP客戶檔案，全面推進VIP會員制度的實施，以優質到位的終端客戶服務項目，形成運動休閑服除產品以外的新的核心競爭力，在區域市場和行業內均形成良好的口碑。

　　●廣告：

　　借鑒當前國內中高檔運動休閑品牌拓展策略，運動休閑服在20xx上半年仍是立足市場，完善終端管理，蓄勢積累，穩步擴張品牌的一季，品牌用于媒介投放的廣告費用不會太大，將重點選擇行業內、或是對目標消費群體影響較大的平面媒體，在媒體廣告的投放方面將盡可能以現金、實物相結合或是直接的實物沖抵方式取得媒介廣告投放機會，減少公司現金壓力的同時也清減庫存的積壓。

　　20xx春夏廣告主題方面將會營造全新的運動休閑服品牌時尚運動，健康休閑的品牌核心取向，從消費者消費心理需求層面表現運動休閑服品牌的品牌文化和產品的風格，重點強調運動休閑服產品的清新舒適，健康活力，輕松自然，時尚動感和至優服務，力爭向目標消費群展現一種歐化的時尚健康生活新概念。

　　廣告費用的投放分配將主要考慮兩個方面，一是銷售業績較穩定且仍有上升空間，而特許客戶又能較好配合的區域，投放廣告目的是招商與提升品牌知名度，進而提升產品的市場占有率；另一方面則考慮消費潛力大而我司又計劃重點拓展的區域，如北京、成都和廣東等關聯性較強而市場需求又大的區域市場利用重要節假日或新品上市前期進行公關活動（如招商會，訂貨會，走秀，產品靜態展示等）和公贊助（如高校運動會服裝贊助，地方性活動贊助，慈善捐助等）

　　廣告媒介的選擇：以行業影響標準、目標消費群關注標準，同時參考媒介千人成本、媒介自身檔次等因素為基礎進行媒介選擇，重點選擇《中國服裝網》《上海服飾》、《中國服飾》、《中國服飾報》、《服飾商情》、《服裝時報》或是行業主流報紙以及地域性權威報紙、大商場燈箱、戶外墻體廣告、DM宣傳品等媒介及方式。

　　促銷推廣及品牌廣告的計劃執行需以科學的評估指標和參照依據進行效果監控，本部門將重點從月銷售額市場占有率，商場排名、品牌認知度、品牌忠誠度等多方面指標綜合衡量廣告效果，并根據各種反饋信息對廣告的投放進行策略回顧和操作調整。

品牌策劃方案2

　　一、品牌名稱：Hhkkll鞋掌門

　　二、品牌口號：駕馭大勢，自成一派

　　三、品牌地位：領航高端商務男鞋

　　四、品牌簡介：

　　鞋掌門（ Hhkkll）是立足中國本土文化的高端男鞋品牌，是舒適與商務相結合的文化領航代表。鞋掌門，有御覽天下之壯闊，又蘊涵天地之胸襟的氣概，張弛間無不滲透著王者氣息的領袖風采，駕馭大勢，自成一派，以掌門人之威望，一統鞋行業江湖。

　　鞋掌門男鞋的顧客主要為35-55歲男性，他們大多是組織中的精神領袖，是一個健康、積極、向上、睿智、豁達的男人。他們對理想不懈追求，對人生滿懷雄心。鞋掌門以精益求精的追求，詮釋著品牌“駕馭大勢，自成一派” 的理念與對優質生活形態的見解，更好地回應消費者對品質的識別與訴求。

　　無論從選料、顏色還是采用先進制作科技，鞋掌門都表露出對產品外形、品質與工藝的嚴謹要求，產品構思別致，設計精尚，風格穩重，更注重材質的選取和做工的精細，打造出高品位的商務男鞋，以便匹配成功的商政領袖精英。

　　五、品牌風格：

　　鞋掌門產品構思別致，設計精尚，風格穩重，更注重材質的選取和做工的.精細，打造出高品位的商務男鞋。

　　六、產品系列：

　　經典商務、休閑商務、典雅商務、紳士商務、舒適商務等系列。

　　1 男鞋休閑商務

　　以挑酒的細致挑一款中意的鞋

　　品紅酒是一種高雅而細致的情趣觀色、搖晃、聞酒、品嘗和回味每一個步驟都至關重要

　　只有敏銳的感覺和靈性

　　付出相應的耐心和時間

　　才能領略其中的玄妙和悠然以挑酒的細致

　　挑一款中意的鞋

　　2、男鞋紳士商務

　　男人掌門世界

　　以紳士練就商場的穩重

　　用時間沉淀男人的成熟

　　以遠見醞釀領袖的卓越

　　男人掌門世界

　　世界之路為您而啟

品牌策劃方案3

　　一、品牌概述

　　“小藍鯨”定位于城市大眾家庭的兒童服飾品牌，以兒童生活文化為核心，倡導“休閑、時尚、健康、運動”的兒童服飾理念，產品綠色、環保、穿著舒適，設計緊抓時尚資訊，色彩強調流行與搭配，呈現童裝品牌新意向。“小藍鯨”童裝在發展過程中，大力實施品牌戰略，致力于創立兒童服飾文化，注重產品品位的提升和品牌整體形象的提高。

　　二、品牌定位

　　小藍鯨目標顧客定位于0～15歲的兒童，利用情感利益定位，品牌訴求：有愛，就有未來。

　　“小藍鯨”將自信、陽光和富有底蘊的文化哲理，融合到兒童成長的不同階段，不斷為小朋友傳遞著簡雅、活潑、自然的生活方式和文化品位。“小藍鯨”品牌與孩子們同行，以傾聽每個家庭的時尚需求和生活理念為己任，將卓越的品質融入到簡雅的藝術情調中，集時尚和潮流于一身，通過系列化的款式與各種趣味性的搭配組合，為孩子們書寫多彩的童年故事，為0-15歲不同成長階段的兒童提供“時尚、健康、舒適”的四季著裝方案。

　　三、品牌資產提升

　　1、品牌認知

　　品牌認知是消費者認出、識別和記憶某品牌是某一產品類別的.能力，從而在觀念中建立起品牌與產品類別間的聯系。品牌知名度是品牌認知的初始階段。所以可以通過廣告宣傳等方式擴大品牌知名度。

　　2、品牌形象

　　品牌形象是人們對這一品牌的整體印象，企業可以通過定價策略、廣告訴求、選擇好的代言人等策略來提升品牌形象。

　　3、品牌聯想

　　品牌聯想就是要讓顧客的記憶與品牌相聯。企業可以通過商標或者是廣告代言人來傳遞這一形象。

　　4、品牌忠誠

　　有的顧客在購買商品時就是買同一個品牌的商品，這就是對某一個品牌的忠誠，企業應該通過一些方式來提升顧客對該品牌的忠誠度，比如說提升自己品牌的價值。

　　5、附著在品牌上的其他資產

　　生態紡織品技術是附著在小藍鯨品牌上的其他資產。

　　四、品牌要素設計

　　1、品牌名稱：

　　小藍鯨

　　2、品牌廣告語：

　　小藍鯨給您精心呵護

　　3、品牌標志設計：

　　4、品牌人物：

　　采用普通演員代言人

　　五、品牌戰略組合

　　采用單一品牌戰略，所有產品統一都是采用“小藍鯨”這一個品牌。

　　六、品牌傳播推廣策略選擇

　　品牌傳播工具：廣告、促銷、人員推銷。

　　廣告：在央視少兒頻道插播廣告，同時也贊助一些少兒節目。促銷：采用贈送贈品的方式，可以把一些兒童玩具作為贈品。人員推銷：專業的推銷人員進行推銷。

　　七、品牌維護和危機處理

　　在競爭激烈的市場中，企業要有一套完備的品牌維護策略，在競爭中企業采用的策略有：低成本擴張策略、薄利多銷、服務延伸、技術革新、把握消費者心理等策略，我們小藍鯨童裝公司，主要采用把我消費者心理這一策略應對競爭。

　　對于品牌危機管理，主要是樹立危機管理意識、做出快速反應、轉化危機。

　　在品牌維護時，企業要有自己獨特的品牌設計，不易于被模仿，適度做些宣傳，運用法律武器保護自己的品牌；在控制品牌的機密方面，要有時時保密的意識，謝絕技術參觀和考察，同時還要申請專利保護。

品牌策劃方案4

　　一、如何做品牌

　　做品牌盡管已經成為國內服裝企業的共識，但是目前很多服裝企業對品牌建設的理解比較片面。要實現品牌的樹立，必須注意到：

　　第一，做品牌是一項系統工程

　　前些年，服裝企業都知道名牌好賣且能賣高價，可自己在做品牌方面卻把品牌當商標，功夫和心思全擱在如何模仿名牌服裝上了。集體跟風的結果是“千人一面”，消費者只識衣服不識品牌，服裝企業生產出與名牌一樣的服裝產品卻無法獲得名牌產品的高額利潤。痛定思痛之后，服裝企業又開始高舉“設計師”大旗。遺憾的是，服裝企業與知名設計師的聯姻并沒有走出“短命”的怪圈。

　　第二，用個性營銷模式創造個性品牌

　　單一的產品個性化很容易被其他服裝企業借鑒和模仿，一旦被大量克隆之后，產品的個性也就不存在了。而個性品牌不一樣，品牌個性越明顯，其被克隆的可能性就越小。

　　第三，實現品牌個性化的突破

　　一)品牌的定位

　　總的來說，應當從以下幾方面進行定位：

　　1)品牌的概念：講述的就是產品的來源以及歷史，提供給消費者對產品內涵的理解。產品從設計到包裝以及相關的宣傳都是圍繞品牌的概念來進行的，比如為一個運動休閑服裝進行品牌概念的樹立，就可以一個故事的講述來定義為力量與美麗間的對比，這樣產品的設計就以體現力度美以及年輕人活力而進行，產品的包裝也會變得比較前衛或者是時髦，同時推廣也會選用年輕偶像或者是運動來體現。

　　2)品牌的風格：產品在消費者心目中的形象以及被認同的特點，可以分為正裝、日常便裝，休閑裝，運動裝，時裝等。每個類型中又可以分為粗狂的，傳統的，前衛的等。

　　3)品牌的服務對象：產品適合穿著人群以及這些對象的背景。

　　4)品牌的設計特點：主要是從商標、款式外型、面料、色彩等方面來體現個性化。

　　5)品牌的價位設計：確定不同產品以及不同品牌在市場的系列價格。

　　6)品牌的服務：提供銷售中以及售后的系列服務。

　　二)、如何實現產品品牌的定位

　　現代消費者追求個性，展現自我。“韓服”之所以能夠暢銷于海內外，其原因就是抓住了消費者的這種時代心理與所需展示的風格。

　　KOOGI是“韓服”中的一個知名品牌。它之所以成為知名品牌，并不是因為“KOOGI”這五個字母與“5001”四個數字緊密相連以暗示消費者：其服裝非常前衛，即使時間跨越到5001年，也不過時的理念，而是它能夠合進地運用市場細分的組合手段，將市場定位于當代具有活潑、躁動甚至有些叛逆心理，渴望前衛、新潮又強烈突出自我，無時不透發了青春氣息風格的15—20歲間的青少年群體上，將品牌定位于極端的前衛與另類上。

　　同時，為了體現服裝的個性化，避免服裝間的雷同，KOOGI的每一款服裝都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同，但細微之處的差異產生了不同的效果，如：紐扣的位置、衣服的長短、顏色的搭配等。KOOGI的這些營銷舉措，無疑迎合了當代青少年要求突出自我、與眾不同的迫切需求，深受青少年的喜愛。盡管KOOGI服裝的價格不菲。

　　通過對KOOGI服裝的簡單分析，對于那些僅僅知道靠降價促銷的中國服裝企業能否有所啟迪呢不容置疑的是，在小批量、多品種、個性化的服裝時代，適者生存并發展的服裝企業一定是那些能準確把握消費群個性需求的企業。

　　未來服裝企業的市場定位不應該單純的停留在25—50歲這種年齡范圍過大的市場細分基礎上，也不應該停留在“白領”或“藍領”這種簡單的職業劃分標準上，更不應該停留在“時尚、自然、舒適”這種任何服裝企業均可以使用的、沒有任何特別之處的抽象詞匯上，而應該是對消費有更深刻的理解，并在此基礎上進行的市場細分。

　　比如：外資企業中的白領與內資企業的白領，25歲的白領與40歲的白領，他們雖然都統屬于白領階層，但可以肯定，他們對服裝的需求與理解是不同的。有文化的中老年人與無文化的中老年人，50歲有文化的中老年人與65歲有文化的中老年人，城市中的中老年人與農村的中老年人，他們雖然都是中老年人，但可以肯定，他們對于服裝的需求與理解肯定有著明顯的差異。

　　可能有人會問，當所有的服裝企業都無一例外地采用科學的市場細分標準，準確把握住消費群的個性需求時，企業還有何優勢可言呢熞知道，時尚的服裝永遠不會面臨飽和的市場，何況市場細分只是營銷中的一段手段。服裝企業要有效地滿足消費群日益翻新的需求，就必須對這種需求進行深入的調查與透徹的理解，這對服裝企業來說是一個永久性的課題。

　　三)、品牌的構成

　　1、產品自身設計

　　主要包括：

　　1)品牌的號型系列搭配;2)品牌的號型生產數量比例;3)品牌的色系;4)品牌的款式設計;5)品牌的面輔料選擇;6)品牌似的產品質量要求;8)品牌的包裝;9)品牌的各種標牌設計;

　　在這個過程中，必須強調設計師與營銷部門的密切配合，設計出來的.產品一定要符合品牌個性，而且是市場所需要的。

　　2、價格定位。

　　價格競爭并非企業的唯一競爭手段。中國著名運動裝品牌“李寧”在價格制定就明顯高出其它國產品牌，但又明顯低于進口品牌，而且對于收入不高甚至沒有收入的年輕消費者來說，“李寧”產品的價格并沒有給他們帶來更多的壓力。因此，企業可以通過價格的制定來確認自己產品的地位，同時也可以清晰地鎖定自己的產品消費目標人群，而實現這一切，都是必須通過對服務對象的分析就才可以制定出相應適合的價格的。

　　3、品牌的宣傳

　　品牌的形象塑造與推廣是企業營銷的重要環節。雖然品牌推廣的方式各種各樣，但除了商品銷售及“口碑”傳播外，大體可概括為兩種類型：一是“直銷式”推廣;二是“中介式”推廣。“直銷”推廣是通過企業參與或舉辦的社會活動面對面地向現場的特殊消費者宣揚品牌;“中介式”推廣主要通過媒體廣告和專欄評論、專題報道等向社會宣傳品牌。

　　時裝“秀”不僅以其品牌形象和產品風格來“面對面”地直接感染現場觀眾，而且還為品牌的“中介”推廣提供了依據和“素材”。因此，作“秀”者不僅要創造良好的現場氛圍，而且要注重攝影師、攝像師對燈光、舞美的要求，為制作電視片、專場錄像帶、產品宣傳冊等“后加工產品”創造條件。

　　4、顧客服務

　　顧客服務是一種十分有效的進攻手段，服務也可以創造價值和利潤。顧客在店面、銷售點挑選服裝的時間比較長。因此，顧客服務在服裝產品行銷中占有十分重要的地位，而且也是很好的展示個性的地方。在這當中，銷售人員除了所必要的基本禮貌和熱情之外，專業的裝扮知識和恰當的服務是更為關鍵的環節，因為他們銷售的不僅僅是產品，更銷售出去的是品牌的形象與品牌的精神。

　　5、店面設計

　　同時，要通過店面生動化、人性化、服務化來體現品牌的特點。店面生動化是從店面格局設計、視覺統一、產品陳列、POP、輔助銷售工具等，實施全面系統的策劃和管理，通過有效的環境規劃、氣氛營造、產品陳列等使賣場更加能夠吸引消費者光臨，最終促成消費者購買產品，實現整體銷售的迅速提升。與媒體廣告相比，店面生動化是一種較為廉價的推廣手段，非常適合國內眾多的中小型服裝企業使用，更為重要的是店面生動化對品牌個性的塑造十分有效。

　　二、品牌的延伸

　　1、多品牌的戰略

　　多品牌戰略的開始實施，應該是在主品牌風格突出的情形下，為了將資源充分利用而展開的。

　　它應該能幫企業拓寬經營、提升檔次。它的實施應注意遵從幾個法則：

　　一是副品牌法則。紐約的“唐娜凱倫”推出副品牌“DKNY”，就是為了區隔不同價位的消費者。而國內“七匹狼”的副品牌“與狼共舞”，推出時也是為了保持住批發市場的那部分客戶。

　　第二點是擴張法則。這主要是從銷售領域來講。有時品牌需要拓寬寬度、提高市場占有率，那么佐丹奴、班尼路都是這樣，“波司登”購并“雪中飛”也是一例。

　　其他還有延伸法則、伙伴法則、姊妹法則，都要從企業當時需要去推動多品牌戰略。

　　此外，多品牌經營應考慮到品牌的寬廣性、各品牌的特性、各品牌的品牌名稱、市場評估、品牌的掌握這些環節。

　　多品牌戰略的實施更應顧及各品牌的文化內涵的經營。目前服裝界一提品牌文化就是請明星代言人，這有失遠慮。而且許多明星與產品風格沒有很好地粘合在一起，也會是敗筆。“七匹狼”在品牌訴求中，注意突出“狼”的特性，以此來演繹與眾不同的人生觀點，有了一個容易辯識的特點。而Esprit，它注重通過時尚生活的倡導來塑造品牌文化，也很獨特。

　　2、如何實施品牌延伸

　　服裝品牌延伸，即以某一既有品牌為核心，通過對其核心因素的展拓，形成新的品牌線或產品線。前者為主體品牌，后者為延伸品牌或延伸產品線，由此構成一個品牌族。

　　服裝品牌延伸主要有如下四種形式：

　　1)、服裝品類的擴展

　　一個服裝品牌面世時，總是針對某一目標消費群推出某一或幾類服裝。一旦它擁有一定的市場份額，即可利用其信譽度進行類似消費層面中的服裝品類的擴展以求品牌延伸。其形式細分為：

　　a)男裝、女裝及童裝間的互動

　　如果以消費對象為基準，服裝可分為男裝、女裝及童裝三大品類。著名的迪奧品牌則由最早的女裝擴展為女裝、男裝及童裝兼具。

　　b)正式服裝、半正式服裝、便裝及家居服間的展拓

　　以消費者使用場合為基準，服裝可分為正式服裝、半正式服裝、便裝及家居服。此間的服裝品牌延伸如以正式服裝為主的比爾布拉斯到便裝式的布拉斯運動裝;拉爾夫勞倫的內衣更被視為美國三大女裝品牌之一。

　　c)某一特殊服裝品牌的強勢借用

　　有些服裝品牌以某一類最為著名，通過知名度的移罩，可再作品牌延伸。如芬迪以裘皮服裝著稱，但如今其普通材料時裝也很出色;古奇也已由最早的皮革產品延伸至機織、針織時裝系列。

　　2)、細分市場的跨越

　　服裝品牌的這一延伸形式主要著眼于目標消費群的移并。得益于主體品牌的知名度集中在流行傳播中位于高層的目標消費群，利用時尚的傳遞，將產品延續到相鄰的社會群落，實現細分市場的跨越最典型的例子就是高級女裝品牌，法國設計師皮爾卡丹最早看到成衣市場的潛力，利用高級女裝在流行中的先導地位及皮爾卡丹品牌在高級女裝中的影響于1962年起用同一品牌名生產高級成衣并取得輝煌業績。

　　隨著高級女裝及高級時裝消費層的萎縮，幾乎所有高級女裝及高級時裝品牌都附加了高級成衣系列并以此為主要經濟收益。撐高級女裝或高級時裝大旗行高級成衣之路。值得注意的是這樣的產品延伸必須在關聯密切的消費群落間進行，否則會因名牌的聯想效應不足而失敗。如果將一高級女裝品牌用于普通成衣生產，很可能會讓人覺得普通成衣是盜用名牌或對原品牌產生失望和失落感而影響名牌聲望。

　　3、二線品牌或二線產品

　　二線品牌或二線產品是二十世紀八十年代才出現的兩種品牌延伸特點的新形式，始作蛹者為美國品牌安妮卡倫的二線品牌安妮卡蘭二號。二線品牌起因于消費者興趣的轉移，時裝大眾化的潮流及品牌經營者擴大市場的欲望。進入九十年代以后，平素充實的生活方法風行全球，“買得起的服裝”倍受各階層消費者重視，原在八十年代以高價位為主的服裝名牌紛紛在保持原有的設計格調的基礎上降低材質及銷售成本以相對較低的價格推出二線品牌。

　　如美國的唐納卡蘭的二線品牌DKNY在1997年全球銷量達3億美元;卡爾萬克萊因的CK卡爾萬克萊因僅批發就超過1。75億美元。從某種意義上看，部分二線品牌的知名度已不在原來意義中的二線品牌了，而實現了柳暗花明的效果。

　　三、批發型企業如何建品牌

　　隨著服裝批發市場的日見萎縮，眾多的服裝生產商家紛紛把目光投向“品牌經營，連鎖發展”這一誘人的陣地上來。一夜之間，在所有的大中城市及至鄉鎮，各類時裝品牌紛紛而出，并正以連鎖營銷的模式迅猛發展，這就使得眾多生產商家極欲“變臉上市”，爭取自己的一席之地。但是，品牌經營真是如此易為嗎生產批發型的企業真正到了日落黃昏，風光不再的地步并非如此，但品牌經營更易塑造形象，更具知名度，更能深入人心卻已是不爭的事實。

　　那么，從生產批發到品牌經營轉型的過程是否也有捷徑可走呢捷徑有否或許不知道，但方法卻是有的，或許可稱之為成功的捷徑。

　　首先，轉型廠商遇到的便是產品設計，開發問題，傳統的服裝生產廠家以往只須成功抓住每年每季的潮流，生產出數種“火爆款式”，確保產品質量，低價批發，跟風作業即可大賺特賺，但“好景難再”，此類機會在今天潮流紛爭的服裝市場更顯少之又少，而作為品牌連鎖經營開設專賣店或發展加盟。

　　產品必須是系列化，全方位的，必須使整個賣場的產品更為完善，如上衣、下裝甚至配飾各占有多少比例，服裝風格、路線等等都要早有預算，產品的開發生產已由“量化”向“質化”的方向轉變，那么，企業建立一個完善的開發設計中心就顯得必不可少，方可從面料開發伊始直至設計、打版、成衣等逐步實施，所以，產品開發設計作為品牌經營的基礎，更是重中之重。

　　其二，市場及價格因素。作為生產批發型企業，在以往的業務活動中，不需直接面對顧客，所以亦無需制定產品市場定價，而作為品牌經營，已經變換為一種零售形態，企業必須直接面對市場，產品方向及零售價格就要小心把握，店鋪選址更會分至某省某城及至某街區，產品零售價格的確定又與批發價格的制定迥然不同，作為零售營銷形態，定價時必須考慮到行政費用的支出、鋪租、裝修、宣傳推廣及設備等各類成本。

　　而以往，這些都是批發客戶去考慮的，所以，轉型企業取得和分析自有已往的批發客戶的資料顯得尤為關鍵，其中包括他們的營鋪形態、自有街鋪或是百貨廣場鋪位租金水準等，價格定位，即以何種售價將產品賣給客人，折扣情況、有否講價等等，因為，作為品牌連鎖經營，在大部分的市場范圍內，必須是統一定價，而非講價政策，但往往定價銷售時會導致業績與批發商經營時不一致的情況出現。撘虼蟛糠峙發客戶銷售時可講價，能否在產品定價銷售時，做到業績良好，就涉及到以上所講的市場及價格定位問題更加重要。

　　再者，形象的塑造。以往，批發型企業可能很少會花時間去考慮這個問題，但作為品牌經營的企業卻又不同。企業應在此時結合自身產品定位，為自己塑造出一整套獨有的、深入民心的品牌形象CIS系。

　　還有，日常銷售和營運管理，也是轉型企業需時需力，必須完善的。當然，想要成功發展出一個全新品牌，并良好的經營，單靠以上幾個方面并不足夠，不僅要企業良好的實力，正確的發展策略，領導者果斷的魅力等等，特別值得一提的是經營任何一個服裝品牌，不管以后是否發展加盟連鎖，都必需先開設直營店。

　　企業只有通過成熟經營直營店獲得符合自身需求的各類資料，如店鋪租金水平，產品，定價，銷售方法及成本控制等等，并通過資料不斷調整經營策略，直到直營店獲得成功，此時此刻，企業擁有一整套品牌經營的成熟經驗，亦可向更大的市場空間拓展，如發展直營連鎖，加盟連鎖等，企業的發展壯大只是指日可待的了。

　　服裝品牌策劃方案牢牢把握三個中心點

　　一策劃方案之服裝品牌識別

　　一個強勢的服裝品牌必須有一個清晰、豐富的品牌識別，否則就難以發揮潛力，就會處于無差別產品和價格競爭夾擊的危險境地。與相對單純的品牌產品相比，品牌識別必須明確設計戰略，才能在多樣化的傳播運作中建立個性識別。一個典型的識別管理過程,是從評估企業自身形象和消費者印象開始的，它是非常嚴密而系統的，它牽涉到一個企業對市場、消費者、競爭對手的直接分析和對消費者的品位和喜好有影響的更廣泛的文化因素。

　　品牌識別的核心是以消費者和競爭為導向，去規劃品牌，設計形象及識別系統。品牌通過各種識別手段引起更多消費者的關注，將諸如形象、標志、色彩、環境、訴求等方面與競爭對手的差異，轉化為競爭力是其的最大化目標。一個成功的服裝品牌識別傳播能清晰地表達該品牌的適合年齡、性別、功能、場合、價值、色彩、流行程度以及品質。

　　二策劃方案之服裝品牌傳播

　　品牌傳播是整個社會傳播體系中的一個子系統，必須依靠媒介，所謂媒介，從本身意義上講，也就是指雙方發生的關系的人或事物。任何形式的品牌信息都必須經過特定的媒介傳播出去，所有的品牌傳播工具也是必須通過具體的傳播媒介才能使品牌信息與消費者接觸。在品牌傳播中，媒介能大大加強傳播者的傳播能力；能提供品牌傳播者新的傳播語言形式；媒介能賦予品牌地位，由于它本身的社會影響力，它會使傳播出去的品牌被消費者關注和承認；媒介還會引起品牌傳播行為的變化，通過媒介的品牌傳播是一種間接性的傳播，它會引起人們對信息接觸方式、接觸深度、接觸效果的變化。

　　三策劃方案之服裝品牌體驗

　　服裝品牌所銷售的并非單一的產品，而是整個消費過程的體驗。透過品牌故事、生活形態的營造、主體性概念宣傳、產品組合與道具陳列、賣場環境、影像與交互性終端、服務員的個人交流等方式主動地影響消費者的感受與記憶程度，使消費者不僅對產品或者服務認同并提升整體的品牌價值，產生集體無意識，消費行為將與娛樂、休閑活動融為一體。如何運用科學的品牌傳播體系讓用戶得到統一的實際體驗將需要通過很多綜合的設計策劃方案來協同實現。

品牌策劃方案5

　　商品銷售都有淡旺季之分，酒店產品也不例外，對于不一樣的企業來講，淡季的時光分配自然也不相同，我們酒店在經歷農歷春季的火爆之后，整體銷量均有下滑，這也是飯店經營業始終存在的淡旺季之間的矛盾，其實，淡與不淡，也只是相對而言，在市場整體銷量下降的狀況下，只要努力和付出，擠兌競爭對手，仍然能夠讓自我的銷售分額有較大的提升空間，針對淡季的到來，特做出此次營銷方案。

　　一、活動目的

　　1、透過和各旅行社、各旅游景點和出租車公司的合作，拓展客源市場。

　　2、對于酒店內部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的推銷，拉動二次消費，爭取更多的回頭客，促使客戶最終成為本酒店的老客戶及VIP客人，最終提高酒店的銷售額。

　　二、活動時光

　　20xx年4月1日至20xx年8月1日

　　三、涉及的部門

　　銷售部、餐飲部、前廳部、客房部

　　四、活動主題

　　暖春狂歡季，有禮相迎。

　　五、活動方案

　　(1)多種方式推廣，讓淡季不淡

　　方式一：與本地旅行社提前聯系，以傭金形式吸引其為我酒店引進客戶。

　　具體操作如下：為我酒店引進團隊客戶的旅行社負責人，每間房付傭金5元錢，當天現金結算。

　　方式二：與各旅游景點做好結盟工作，互惠互利。

　　具體操作如下：與各旅游景點協商達成協議后，凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時，均可當現金使用。(代金券在活動期間有效，過期作廢，代金券均不可折現，用于沖抵酒店客房、餐飲的消費金額。)或持我酒店的代金券到各結盟旅游景點消費時即可享受門票及消費優惠(視各景點協議不一樣而定)。

　　方式三：與出租車公司聯系，長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機現金回扣。

　　具體操作如下：為司機發放簽有其車牌號的我酒店的優惠卡，若有客人登記時持該卡享受打折優惠，即可為該車主10元現金提成，月底結帳或立即兌現。

　　(2)優惠顧客，拓展獎勵計劃

　　優惠一：凡當月按當時門市價連續入住8次的外地散客，均可免費贈送普單或普標1間，或連續入住3晚的社會散客，贈送2瓶礦泉水。

　　優惠二：凡提前2個月預定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時，并及時確認并付相應的押金，可享受門市價的6折瘋狂優惠。(具體操作方法待定)

　　優惠三：與銀行合作，凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時，可贈送本酒店的代金券1張。

　　優惠四：每周用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的POP牌來做宣傳)

　　六、廣告宣傳

　　1、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優惠卡，并付有消費須知，突出特有的企業文化。

　　2、在附近的旅游景點及火車站做路牌路標廣告，針對過境或來訪的商務、政務人士。

　　3、活動期間，全天侯的.用電子屏滾動播出優惠政策。

　　4、酒店前的噴繪或POP宣傳。

　　七、廣告費用預算

　　廣告預算的分配如下：

　　1、代金券的制作費用控制為：元。

　　2、優惠卡的制作費用控制為：元。

　　3、景點區的宣傳廣告費用控制為：元。

　　4、店前的噴繪制作費用控制為：元。

　　合計：

　　八、綜述

　　此次活動方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度，客戶的忠誠度及酒店的銷售額，期望相關部門能給予配合，如有不足，能用心給予指證和補充。

品牌策劃方案6

　　為進一步加強和諧文明機關建設，通過改進機關服務方式，創新機關服務載體，提高機關服務水平，進一步濃厚干事創業氛圍，優化機關發展環境，推動管理·服務效益提升年活動有序開展，經研究決定，從今年開始，在局機關科室和事業單位深入開展創建“機關服務品牌”活動。

　　一、指導思想

　　以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，以服務大局、服務基層、服務群眾、服務發展為宗旨，以提升機關黨建工作水平和管理效能為目標，以樹立黨組織和黨員的良好形象為出發點和落腳點，緊緊圍繞中心任務，全面推進服務品牌建設，力爭通過以“民生為本、服務至臻”為主題的品牌創建，調動全體干部職工的工作積極性和創造性，優化機關服務環境，提高機關服務質量，營造創新工作氛圍，樹立良好的對外形象。

　　二、目標要求

　　通過創建活動，使全局的服務意識進一步增強，行政服務環境進一步優化，廣大干部職工的服務能力和水平進一步提升，“服務他人就是發展自己”的理念進一步深化，“和諧為基，責任為重，民生為先，創新為魂，實干為榮”的理念進一步強化，“勇于擔當，腳踏實地，立說力行，抓細求精，奮力爭先”的精神進一步弘揚，為黨建先鋒工程提供新載體，為提高機關服務效能提供新目標，為創新服務舉措提供新動力，為建設機關文化提供新內容。

　　三、品牌內涵

　　我局機關服務品牌的創建是以優質服務的職業價值觀為核心，以規范的服務工作，體現服務特色，展示服務形象。服務品牌按照“四確定、一支撐”的原則著手創建：

　　(一)“四確定”原則，即確定好機關品牌服務名稱、內涵、精神、理念。

　　品牌名稱：“民生為本、服務至臻”。

　　品牌內涵：“民生為本”就是把解決老百姓最關心、最需求、最希望的事情作為工作目標，用科學發展觀統領城市建設管理工作，明確責任分工，強化細節管理，真正做到權為民所用，利為民所謀，情為民所系;“服務至臻”就是及時把順民意、解民憂、暖民心作為工作追求，在工作中視群眾為親人，全面實施親情化服務，用作為暖民心，以業績樹威信;最大程度地推行政務公開，提高工作效率，用最優質的服務打造最和諧的人居環境。

　　品牌精神：城市建設管理各項工作都直接關系到群眾的切身利益，要以民為本、用心做事、追求卓越，加強專項整治、部門協作、長效監管，實現創一流服務、樹一流形象、爭一流業績的奮斗目標。

　　品牌理念：堅持“完美的服務就是卡尺，群眾的滿意就是標準”;做到“高透明度管理、高協調運作、高效率服務”;確保“無關系辦事、無停留辦公、無利益服務、無障礙入住”。

　　(二)“一支撐”原則，即要建立健全支撐體系，包括各項工作流程、服務制度機制、管理制度機制、監督考核機制等，將品牌創建工作納入年度崗位目標管理考核。建立科室名片，各單位、科室要明確本單位的管理、工作和服務理念，每位干部職工均要有自己的職責分工和個人座右銘。

　　四、創建原則

　　一是堅持科學規劃、科學設計的原則。要從服務品牌的構建入手，將品牌的文化內涵融入各項工作實踐中，運用科學的管理方法，制定創建機關服務品牌實施計劃，提煉切合本單位工作實際的品牌創建主題，明確創建機關服務品牌目標任務、工作措施、保障機制和績效評價具體標準，使機關品牌的`創建具有科學性、針對性、可操作性。

　　二是堅持以人為本、以服務對象為先的原則。要從服務品牌的發展完善入手，著眼于服務民生，服務發展這條主線，堅持“三為”和“五心”，三為即：為群眾打造清潔衛生、設施齊全、方便舒適的服務場所、為群眾提供展示機關工作人員的優秀職業素質和服務形象、為群眾提供更清晰、更規范、更便捷的優質服務;五心即：接待群眾熱心，聽取問題細心，解答問題耐心，提供幫助誠心，解決問題盡心。

　　三是堅持繼承創新、與時俱進的原則。積極學習借鑒成功經驗和做法，大膽創新工作思路和舉措，不斷推動機關服務上水平。

　　四是堅持活動統籌、相互促進的原則。品牌創建活動，是在全市實施的“黨建先鋒”工程和我局開展“管理·服務效益提升年”活動的大背景下啟動的，因此，要堅持活動統籌開展，做到有機銜接，相互呼應。要將服務品牌的創建作為推動實施“黨建先鋒”工程的主要動力，作為開展“管理·服務效益提升年”活動的重要機遇，達到品牌服務創建上實現新突破、服務效益提升上實現新跨越，基層黨建管理上實現新發展這一目標。

　　五、創建措施

　　1、強化組織領導。為了強化創建效果，加大創建力度，局成立創建機關品牌活動領導小組，領導小組辦公室設在局政工科，具體負責創建的組織落實。各單位、科室要在領導小組統一部署下共同參與，明確分工，落實責任，加強協調，密切配合，建立整體協同運作機制，確保機關服務品牌創建工作順利開展。各單位、科室根據工作實際，創建自身富有特色的服務品牌及工作理念，于6月25日前報局活動辦，局將在走廊文化醒目位置予以展示。

　　2、提高創建認識。充分調動人人自覺參加品牌創建的積極性和創造性，營造關注品牌、愛護品牌的濃厚氛圍，積極培育先進的機關文化。各單位要提高對創建機關服務品牌重要性的認識，黨員干部要帶頭貫徹落實服務品牌精神，把服務品牌建設的要求真正落實到每一個服務項目、每一次工作過程和每一位工作人員上，通過創建活動，提高服務質量，提升服務水平。

　　3、加強宣傳策劃。一是要積極開展宣傳發動，切實把全局干部職工的思想統一到創建機關服務品牌的工作思路上來，增強創建機關服務品牌的責任感和使命感，充分調動參與品牌建設的積極性和自覺性;二是要找準品牌定位，提升品牌核心競爭力。各爭創品牌要緊密結合城市建設管理工作特點，找準品牌定位，確立品牌理念，制定爭創計劃，堅持把服務品牌創建與紅旗單位、青年文明號、巾幗文明示范崗等各類爭先創優活動緊密結合，擴大效應，力爭品牌創建達到較好效果;三是要充分利用、學習交流、信息簡報、局網站專欄、新聞媒體等多種形式，加大品牌創建的宣傳力度，塑造良好的服務形象。

　　4、加強制度建設。一要完善服務標準。各單位、科室要結合我市城市建設管理工作發展形勢和我局工作實際，進一步健全規范的崗位職責、工作制度，全面公開工作流程與服務承諾，努力提高各方面對局機關服務的滿意度;二要創新服務機制。不斷轉變服務觀念，創新服務方式，變被動服務為主動服務，增強服務效率，提高服務質量，提升對外形象;三要健全培訓體系。積極組織服務觀念和服務理論方面的培訓，樹立正確的服務理念，培養良好的職業道德;積極組織服務禮儀、行為規范、常識方面的培訓，提高干部職工的服務意識和責任心，提高服務技能、團隊意識和溝通合作技巧，增強服務本領;四要完善監督與反饋機制。完善局網站局長信箱、民生直通車、網上調查、民意征集和有獎舉報專欄，聘請社會監督員，采取座談會、滿意度測評、意見箱等多種渠道加強與客戶的溝通聯系，窗口科室和行政執法單位要加強滿意度情況的跟蹤統計，第一時間掌握反饋情況，第一時間進行改進和提高。

　　5、加強總結推廣。著眼服務品牌的長效性和持續性發展，在品牌爭創中注重總結、提高和推廣工作，重視學習先進地區兄弟單位在優質服務品牌建設中的先進理念和成功經驗，及時總結我局機關服務品牌創建中好的經驗、好的做法，積極樹立品牌服務先進典型，在局年終表彰大會上表彰服務品牌創建中涌現出的先進集體、先進個人。同時，以優質服務品牌建設為契機，切實加強機關作風建設、文化建設，營造愛崗敬業、團結協作、爭先創優的良好氛圍，促使全局干部職工在品牌創建中，培養高雅情趣，提高文化品位，體會品牌內涵，將品牌創建的意識和行動融入全體干部職工的一言一行，確保服務質量常抓不懈，品牌美譽度持續上升。

品牌策劃方案7

　　一、指導思想

　　深入貫徹落實科學發展觀，按照中國卷煙品牌發展綱要的要求，堅持“中式卷煙”發展方向，以百牌號為基礎，以技術創新和質量保障為支撐，以減害降焦為主要任務，以加強工商協同為途徑,以培育全國性知名品牌為目標，營造公平公正的市場環境，優化資源配置，加快培育全國性知名品牌，全面提升品牌市場競爭能力和水平，實現以品牌參與競爭，以品牌贏得市場，以品牌推進發展，保持行業持續健康發展。

　　二、市場知名品牌銷售情況分析

　　xx年銷售卷煙32510箱，同比xx年31803.1箱增長2.22％；xx年銷售牌號規格99個（含外煙），xx年銷售牌號規格113個，同比xx年增加牌號規格14個，主要原因是引入新規格和品牌梳理整合，引入新規格品牌有南京(煊赫門)、紅河（運）、七匹狼(通泰)、長白山(軟紅)、云煙(硬WIN)等；品牌整合有紅杉樹（硬精品紫）、紅杉樹（硬森）整合為南京（硬紫樹）、南京（硬七星），好日子（軟珍品）、好日子（硬吉祥）整合為雙喜(軟珍品好日子)雙喜(硬吉祥好日子)；梳理退出牌號規格有熊貓(硬時代版)、紅杉樹(硬木)、紅金龍(硬虹之彩)、紅旗渠(硬黃長河之韻)等。從以上銷售數據可以看出，市場品牌集中度在不斷提高，知名性大品牌在逐漸的做大做強，不適銷牌號在逐步梳理退出，區域市場主銷品牌牢牢集中在全國知名品牌上；但從另一方面也客觀反映出市場知名品牌集中度仍然不夠，知名性替代品牌的市場基礎還相對薄弱，過分依賴區域知名適銷品牌。

　　三、目標任務

　　堅持把品牌培育當作商業企業第一要務，力爭通過3-5年做好品牌培育及梯次建設，使我們市場的主輔銷品牌基本與全國知名品牌相接軌，重點培育一、二、三類煙，四、五類煙以一般性品牌為主，形成目標明確、梯次合理、競爭有序、水平提升、效率更高的品牌發展格局。

　　3-5年培育全國性知名品牌的主要目標是：

　　（一）品牌規模不斷擴大。銷售量每年以較快速度保持穩定健康增長，且增幅高于全國平均發展水平。

　　（二）產品結構持續提升。知名品牌中一、二、三類煙的銷售規模增長要以平穩較快為原則，并逐步每年提高10%的比重。

　　（三）零售價格穩定有序。重點知名品牌的零售價格總體保持穩定，零售客戶盈利水平在10%以上。

　　（四）重點知名品牌對經濟運行的支撐作用不斷增強。銷售收入貢獻率每年按一定比例平穩增長。

　　四、品牌培育規劃

　　加快品牌培育梯次建設。按照兩個“十多個”的`行業目標，以及國家局提出的“532”、“461”品牌發展規劃，結合市場重點知名品牌的銷售情況，我們必須要加快發展規劃品牌梯次建設，特別是要做好一二三類煙的品牌培育梯次，即以按品類為單位，在每個價格段，確立1-2個主導品牌，并導入2-3個輔助品牌來加以重點培育。這樣一方面可以滿足消費者的多樣化需求，另一方面通過對補充品牌的培育可以篩選出主銷品牌、替代品牌的后備品牌；同時當主銷品牌為非全國重點知名品牌時，又要穩步做好品牌置換工作，即通過建立替代品牌梯隊，來逐步替換當前的主銷品牌，以免因主銷品牌突然退出市場而帶來的市場波動。

品牌策劃方案8

　　1、公司能夠不斷培育自己的競爭力，與其它公司相比有自己的優勢，至少有不同的地方。或者在公司實力上或者在公司設計能力上或者在公司工程質量上或者在公司的品牌宣傳上，只有形成優勢，才能很好地打動客戶。

　　2、公司有足夠的人才，有人才優勢，家裝是人做的行業，先不說工程施工人員，僅從業務上講，我們要具備優秀的市場開拓人員，其目的是保證公司保證設計師有足夠的客戶可以談（當然做廣告宣傳也是可以吸引客戶的）；我們要有能夠打動客戶、促成客戶簽單的優秀設計師，他們能夠抓住前來咨詢的客戶。同時，我們還要有能夠進行廣告宣傳策劃的策劃人員，他要能夠為公司設計出能充分打動客戶的廣告詞（媒體廣告詞和宣傳單頁、網站等）。

　　3、公司要敢于在宣傳上投資，一個不做宣傳的公司，是不可能做大的。就象腦白金，憑的是產品好嗎，我覺得不完全是，而是憑借其從中央臺到地方臺強大的密集的廣告宣傳。我們做家裝，也一定要做宣傳，做宣傳的目的有三方面，一是讓客戶知道我們的存在，如果客戶連我們的公司名字都不知道，他怎么敢輕易地把家裝交給我們做呢？第二是讓客戶知道我們的優勢，只要這樣客戶才會為我們的優勢所吸引，從而很輕易地主動上門。如果我們的優勢足夠明顯，那么簽單率就會提高，別人談10個客戶只能簽2個，而我們談10個客戶就能簽4個。

　　其實，做好了這三點，我們就可以迅速地在當地做大。當然，公司做大的條件還不止這么多，但對于前期發展型的家裝公司來說，做好了這三點，就可以產生很好的業績。

　　對于整個家裝市場營銷模式而言，已從簡單的傳統銷售向概念營銷、服務營銷、體驗營銷、情感營銷、知識營銷、差異化營銷轉變。做為家裝行業，如何在自己的領域進行有效的、針對的營銷非常重要，現就如何將以上所說的營銷模式應用于家裝行業進行分析。

　　概念營銷是以某種有形或無形的產品為依托，借助現代傳媒技術，將一種新的消費概念向消費者宣傳推廣，賦予企業或產品以豐富的想象內涵或特定的'品位和社會定位，從而引起消費者的關注與認同，并最終喚起消費者對新產品需求的一種營銷策略。

　　做為家裝行業，如何從設計、施工、材料等方面進行概念的挖掘，應該順應消費者需求變化趨勢，推出新的消費概念，借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣，使消費者最終接受這種消費概念，產生購買欲望。

　　1、設計：

　　提出新的設計概念，注入新的設計原素，那么這些新概念和原素的來原應該那里得到呢？這需要設計師和市場策劃人員共同去挖掘。關注國際、國內以及行業龍頭企業的設計動態，進行提練。

　　2、施工：

　　業主對施工的過程非常關注，如何實現業主對全過程的監控，實現放心家裝。這非常值得企業思考，對過程的必要記錄，有助于企業樹立品牌形象以及實現銷售的增長。如何記錄這個消費的過程，可以采取照片的形式，也可以采取短片錄制的方法。對過程的管理實現了監控，那么業主還關心另一個問題，就是工人素質，這是施工結果的重要保障。如何對公司優秀工人的宣傳，這已經不是工個自己的問題，做為裝飾公司，應該對自己的工人進行必要的包裝和宣傳，舉行一些技藝比賽等項目，對工人技能的展示、宣傳，提高業主對公司的信任度。

　　3、材料：

　　大的裝飾公司，一定具有較強的資源整合實力，如何對眾多的材料商進行整合，這關系到企業裝修成本和質量。企業在這個方面，要想辦法放大對材料的整合能力。證明企業所使用材料的可靠性。企業要對材料商的招標過程進行包裝宣傳，最好能讓材料商做公開的支持承諾，以證明公司的實力和信譽。但同時也要保證材料商的合理利潤，以求共益，保證長期發展。

　　4、環保：

　　就目前的市場而言，環保是消費者非常關心的一個方面，但前期已經有過這方面的推廣，如果想在這方面進行挖掘，必須向縱深思考，挖掘出環保內容里的核心部分，進行包裝。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費概念的先進性和理念性的拔高，能使消費者產生一種心理期待，有利于消費者認可甚至接受，并進一步采取購買行為。還要有一定的經濟性，經濟性就是要有相當大的目標顧客群和適當的產品成本，這為企業的利潤提供保障。

品牌策劃方案9

　　一、品牌名稱：

　　Hhkkll鞋掌門

　　二、品牌口號：

　　駕馭大勢，自成一派

　　三、品牌地位：

　　領航高端商務男鞋

　　四、品牌簡介：

　　鞋掌門( Hhkkll)是立足中國本土文化的高端男鞋品牌，是舒適與商務相結合的文化領航代表。鞋掌門，有御覽天下之壯闊，又蘊涵天地之胸襟的氣概，張弛間無不滲透著王者氣息的領袖風采，駕馭大勢，自成一派，以掌門人之威望，一統鞋行業江湖。

　　鞋掌門男鞋的顧客主要為35-55歲男性，他們大多是組織中的精神領袖，是一個健康、積極、向上、睿智、豁達的男人。他們對理想不懈追求，對人生滿懷雄心。鞋掌門以精益求精的追求，詮釋著品牌“駕馭大勢，自成一派”的理念與對優質生活形態的見解，更好地回應消費者對品質的識別與訴求。

　　五、品牌風格：

　　鞋掌門產品構思別致，設計精尚，風格穩重，更注重材質的選取和做工的精細，打造出高品位的商務男鞋。

　　六、產品系列：

　　經典商務、休閑商務、典雅商務、紳士商務、舒適商務等系列。

　　1、男鞋休閑商務

　　以挑酒的細致挑一款中意的鞋

　　品紅酒是一種高雅而細致的情趣、觀色、搖晃、聞酒、品嘗和回味、每一個步驟都至關重要。

　　只有敏銳的'感覺和靈性，付出相應的耐心和時間，才能領略其中的玄妙和悠然以挑酒的細致挑一款中意的鞋。

　　2、男鞋紳士商務

　　男人掌門世界，以紳士練就商場的穩重，用時間沉淀男人的成熟，以遠見醞釀領袖的卓越。，男人掌門世界，世界之路為您而啟。

品牌策劃方案10

　　家居品牌策劃三要素

　　競爭的本質就是比別人快半步”。要在這場危機之中突圍而出，“家居定制”是條好途徑!一方面要“快捷”，另一方面必須要滿足消費者的“個性要求”，再一方面能提供齊全的服務。

　　1.“快捷”

　　目前，家居相關廠商以直銷形式銷售家居產品的趨勢日益顯著。其縮短生產商與終端消費者之間的距離，一來可以降低渠道成本，而二來可以加強生產商與消費者之間的溝通與聯系。

　　2.“個性DIY”

　　在信息爆炸的網絡時代，消費者基本上能做到“足不出門知天下”。特別是大、中城市的消費者，留在室內的機會相對較多，并呈不斷增長之態勢。所以，為了配合消費者對室內環境的要求，在消費市場上提出家居“個性DIY”項目，根據消費者的具體要求而制定家居，可更加吸引消費者的眼球。

　　3.“齊全”

　　家居定制就其家居品類來說就分為很多種，從裝修風格、質量開始到家電、家具的購置。新房裝修可謂是一件麻煩事，消費者一方面想在盡可能短的時間里把新房裝修好，另一方面有希望裝修能符合自身要求，但事實上往往是事與愿違。若然能整合所有品類統一展現給消費者選擇，那可謂把家居定制這一概念發揮到極致。

　　讓我們想象一下，當一些剛購置新房的消費者走進一個特定的賣場，在賣場進口與出口之間行進的過程中就能把想象中的“夢想新房”變為現實，那是件何等美好與便捷的事情。以宜家家居為例，目前已有廠商向消費者提供DIY服務，無論大至家具的款式、風格抑或細到家具的具體尺寸、顏色，廠商能基本滿足其需求。但這不是所謂的“齊全”。或者，我們可以在宜家家居找找感覺。

　　家居品牌策劃方案展示

　　宜家品牌始終和提高人們的生活質量聯系在一起并秉承“為盡可能多的顧客提供他們能夠負擔，設計精良，功能齊全，價格低廉的家居用品”的經營宗旨。在每一個宜家賣場的入口都有獨特的宜家風示范單位并向消費者提供專業室內設計師。在風格已定的大前提下，賣場接下來所提供的墻紙、地板到沙發、靠枕都一應區全，為求向消費者提供一站式的服務。

　　當然，宜家家居只是屬于較為單一的DIY，其產品屬性較為固定，都是以“設計精良，功能齊全，價格低廉”為主，而廠商未能得到消費者的需求與反饋意見，廠商與終端消費者之間并未形成零距離溝通。盡管如此，宜家家居為“齊全”的家具定制模式開了個好頭。

　　整合所有家居品類，直接取得消費者個性需求，并建立良好有效的客戶服務，家居定制將會是一個趨勢。

　　家居品牌策劃存在的誤區

　　1.專業的人干專業的事

　　我們經常看到，在廣東，許多工廠距離家具賣場不足百米，他們仍是選擇由代理商在賣場中分銷家具。從理論上講，工廠自己不建分銷渠道是正確的，這符合專業化分工。但問題是，家具銷售壁壘低，“拿貨就等于拿了經銷權”，代理商和工廠之間的“婚姻”質量低，產銷的結合始終無法從“利益共同體”上升為“戰略共同體”。所以，這種流行的“代理分銷制”，并不是穩定有效的經銷渠道，只是供給鏈里最后的一環。在市場形勢好的情況下，大家相安無事，如果遇到市場不景氣，這種供給鏈就有土崩瓦解的風險。

　　2.中國家具沒有“品牌”

　　經銷商，甚至許多家具工廠都認為，中國家具沒有“品牌”，所謂的“品牌家具”，只不過是在行業內稍具影響力罷了，在顧客心目中，基本沒有品牌可言。經銷商有這樣的認識，可以當作是對目前家具現狀的一種客觀反映，而家具工廠的“自我定義”，則是“短視”、“浮躁”的體現。任何一個行業，經過充分的競爭和發展，一定會產生為最終消費者所公認的品牌，家具也不例外。當然，這有可能是家具產品本身的品牌，有可能是家具流通企業的品牌，也有可能兩種情形并存。如果我們家具工廠缺少創品牌的意識，泯滅了創品牌的雄心，肯定“做不大”。可以預見，未來比較的結果，或跟風潮流在市場上賺些“快錢”，或淪為“代工”的車間。

　　3.產品營銷要做好，就要花錢做“包裝”

　　請明星代言、請專業的設計公司設計奢華的`家具展廳、模仿一種比較熱銷的產品款式生產、給導購制定一套培訓手冊……，這似乎已成為家具工廠產品營銷的公式。構成公式的要素，多是東拼西湊，很少形成系統，更別說整體系統持續的優化提高。當這些要素在某個品牌上顯得推力不足時，就再更換一個品牌重新包裝。所以，家具品牌層出不窮，但往往也只是”各領風騷三五年”

　　4.跑市場就是走訪“地主”和代理商

　　現在，奔波在全國各地的家具企業營銷業務員，主要工作是協調好每個城市專業家具賣場(因這種賣場清色都是攤位制的租賃市場，業內稱“地主”)關系，以期能拿到好的展銷位置，了解當地代理商的經營情況;還有，就是幫助代理商做好產品陳設，培訓營業員的導購技能。而對真正市場的主體——終端顧客，幾乎忽略不顧。

　　5.創新不如模仿

　　中國的家具產品缺少原創，基本就一個“抄”字，廣東抄國外，內地抄廣東，從而導致家具產品單一，各個家具工廠產品品種款式雷同嚴重。直接引發了營銷上的麻煩——代理商總在變化，不斷尋找新的廠家或新的替代品，顧客抱怨不斷，即使在號稱幾十萬平方米的家具賣場中，也很難看到真正讓自己稱心如意的產品。

品牌策劃方案11

　　隨著xx建設國際旅游島的的發起，我們是否在想著xx是不是要發揚自己的文化特色，如xx的景色、xx的名勝古跡、xx的自然風光等。

　　而我想的卻是xx人的服裝—一套可以體現xx特色文化的xx島服裝，xx的島服！

　　市場分析：

　　古人云：“先審時度勢，后謀術。”任何事物的發展都受到環境條件的影響，服裝銷售同樣要遵循這一定律。首先通過各種有效的市場調研對服裝市場的銷售環境、顧客購買行為進行分析，然后制定適當的競爭策略，以獲得競爭優勢而創造銷售佳績。

　　產品在市場中的定位。

　　椰風海韻！每當提起xx這個詞我們都會想到藍天白云、椰子、陽光充沛···等。在這得天獨厚的環境里我們可以聯想到一副坐著樹蔭下的海灘旁，品嘗著椰子汁、吹著暖洋洋的海風···如此的逍遙和美好，對著這個賣點。我推出的是一套融合了xx文化特色再加上以休閑為主題。

　　消費者分析：

　　是針對每個年齡段的消費者，設計出新穎的服裝款式借鑒于東南亞的一些國家，如泰國、印尼、老撾的服裝特點又不失于xx文化特色，其他方面的.消費者適時滿足其要求。

　　賣點：

　　xx服飾身能帶給消費者的穿著體驗：舒適、隨心搭配、展現個性。

　　觀念：

　　讓每一個擁有xx的人覺得xx是一種品質高的產品，讓消費者能響亮自信的說出這一個著名的牌子，讓xx穿著身上是一種榮耀。也就是注重xx的品牌和所代表的“xx之美”。

　　產品及競爭對手：

　　產品的設計適合各種年齡短的消費者，使得產品的覆蓋面廣和大。

　　在xx競爭對手有很不多，前景大好。

　　廣告策略：

　　廣告表現策略：以大膽的想象和溫馨色調突出品牌精神，以這這種精神打動消費者，使品牌深入人心。

　　廣告訴求策略：

　　廣告訴求是圍繞廣告主題通過作用于受眾的認知和情感層面，促使受眾產生的功能特點備注說明。訴求策略方面以理性、感性和情感相結合的方式。由此，通過對品牌精神的塑造和張揚，在人們的理念中應形成穿上xx是個性閑悠，隨性，大膽，質量上等等一系列觀念。

　　廣告實施計劃：

　　廣告目標：打開國內市場，樹立品牌文化精神，使消費者認可。

　　廣告時間：x個月

　　廣告主題：休閑，隨性，自由自在，xx之美。

　　各媒介的廣告表現、規格：

　　1、電視廣告。

　　2、網絡廣告：全屏，連接，電子郵件（針對主要人群）

　　廣告發布計劃：

　　1、電視：在x月每天在黃金時段插播x次，x月到x月每天播一次。xx電視臺，影視文藝頻道，xx頻道。

　　2、戶外：x年。

　　3、網絡：x個月。

　　其他活動：獲取冠名權、組建選秀活動、贈送小禮品等。

　　廣告費用預算：

　　1、廣告的策劃創意費用：x萬。

　　2、制作費用：x萬。

　　3、媒體費用：x萬。

　　4、其他費用：x萬。

品牌策劃方案12

　　一、如何做品牌

　　做品牌盡管已經成為國內服裝企業的共識，但是目前很多服裝企業對品牌建設的理解比較片面。要實現品牌的樹立，必須注意到：

　　第一，做品牌是一項系統工程

　　第二，用個性營銷模式創造個性品牌單一的產品個性化很容易被其他服裝企業借鑒和模仿，一旦被大量克隆之后，產品的個性也就不存在了。而個性品牌不一樣，品牌個性越明顯，其被克隆的可能性就越小。

　　第三，實現品牌個性化的突破

　　一）品牌的定位的來說，應當從以下幾方面進行定位：

　　１）品牌的概念：講述的就是產品的來源以及歷史，提供給消費者對產品內涵的理解。產品從設計到包裝以及相關的宣傳都是圍繞品牌的概念來進行的，比如為一個運動休閑服裝進行品牌概念的樹立，就可以一個故事的講述來定義為力量與美麗間的對比，這樣產品的設計就以體現力度美以及年輕人活力而進行，產品的包裝也會變得比較前衛或者是時髦，同時推廣也會選用年輕偶像或者是運動來體現。

　　２）品牌的風格：產品在消費者心目中的形象以及被認同的特點，可以分為正裝、日常便裝，休閑裝，運動裝，時裝等。每個類型中又可以分為粗狂的，傳統的，前衛的等。

　　３）品牌的服務對象：產品適合穿著人群以及這些對象的背景。

　　４）品牌的設計特點：主要是從商標、款式外型、面料、色彩等方面來體現個性化。

　　５）品牌的價位設計：確定不同產品以及不同品牌在市場的系列價格。

　　６）品牌的服務：提供銷售中以及售后的系列服務。

　　二）、如何實現產品品牌的定位

　　現代消費者追求個性，展現自我。“韓服”之所以能夠暢銷于海內外，其原因就是抓住了消費者的這種時代心理與所需展示的風格。

　　ＫＯＯＧＩ是“韓服”中的一個知名品牌。它之所以成為知名品牌，并不是因為“ＫＯＯＧＩ”這五個字母與“５００１”四個數字緊密相連以暗示消費者：其服裝非常前衛，即使時間跨越到５００１年，也不過時的理念，而是它能夠合進地運用市場細分的組合手段，將市場定位于當代具有活潑、躁動甚至有些叛逆心理，渴望前衛、新潮又強烈突出自我，無時不透發了青春氣息風格的１５—２０歲間的青少年群體上，將品牌定位于極端的前衛與另類上。同時，為了體現服裝的個性化，避免服裝間的雷同，ＫＯＯＧＩ的每一款服裝都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同，但細微之處的差異產生了不同的效果，如：紐扣的位置、衣服的長短、顏色的搭配等。ＫＯＯＧＩ的這些營銷舉措，無疑迎合了當代青少年要求突出自我、與眾不同的迫切需求，深受青少年的喜愛。盡管ＫＯＯＧＩ服裝的價格不菲。

　　通過對ＫＯＯＧＩ服裝的簡單分析，對于那些僅僅知道靠降價促銷的中國服裝企業能否有所啟迪呢不容置疑的是，在小批量、多品種、個性化的服裝時代，適者生存并發展的服裝企業一定是那些能準確把握消費群個性需求的企業。

　　未來服裝企業的市場定位不應該單純的停留在２５—５０歲這種年齡范圍過大的市場細分基礎上，也不應該停留在“白領”或“藍領”這種簡單的職業劃分標準上，更不應該停留在“時尚、自然、舒適”這種任何服裝企業均可以使用的、沒有任何特別之處的抽象詞匯上，而應該是對消費有更深刻的理解，并在此基礎上進行的市場細分。比如：外資企業中的白領與內資企業的白領，２５歲的白領與４０歲的白領，他們雖然都統屬于白領階層，但可以肯定，他們對服裝的需求與理解是不同的。有文化的中老年人與無文化的中老年人，５０歲有文化的中老年人與６５歲有文化的中老年人，城市中的中老年人與農村的中老年人，他們雖然都是中老年人，但可以肯定，他們對于服裝的需求與理解肯定有著明顯的差異。

　　可能有人會問，當所有的服裝企業都無一例外地采用科學的市場細分標準，準確把握住消費群的個性需求時，企業還有何優勢可言呢要知道，時尚的服裝永遠不會面臨飽和的市場，何況市場細分只是營銷中的一段手段。服裝企業要有效地滿足消費群日益翻新的需求，就必須對這種需求進行深入的調查與透徹的理解，這對服裝企業來說是一個永久性的課題。

　　三）、品牌的構成

　　１、產品自身設計

　　主要包括：

　　１）品牌的號型系列搭配

　　２）品牌的號型生產數量比例

　　３）品牌的色系

　　４）品牌的款式設計

　　５）品牌的面輔料選擇

　　６）品牌似的產品質量要求

　　７）品牌的包裝

　　８）品牌的各種標牌設計

　　在這個過程中，必須強調設計師與營銷部門的密切配合，設計出來的產品一定要符合品牌個性，而且是市場所需要的。

　　２、價格定位。

　　３、品牌的宣傳

　　品牌的形象塑造與推廣是企業營銷的重要環節。雖然品牌推廣的方式各種各樣，但除了商品銷售及“口碑”傳播外，大體可概括為兩種類型：一是“直銷式”推廣；二是“中介式”推廣。“直銷”推廣是通過企業參與或舉辦的社會活動面對面地向現場的特殊消費者宣揚品牌；“中介式”推廣主要通過媒體廣告和專欄評論、專題報道等向社會宣傳品牌。

　　４、顧客服務

　　５、店面設計

　　同時，要通過店面生動化、人性化、服務化來體現品牌的特點。店面生動化是從店面格局設計、視覺統一、產品陳列、ＰＯＰ、輔助銷售工具等，實施全面系統的策劃和管理，通過有效的環境規劃、氣氛營造、產品陳列等使賣場更加能夠吸引消費者光臨，最終促成消費者購買產品，實現整體銷售的迅速提升。與媒體廣告相比，店面生動化是一種較為廉價的推廣手段，非常適合國內眾多的中小型服裝企業使用，更為重要的是店面生動化對品牌個性的塑造十分有效。

　　二、品牌的延伸

　　１、多品牌的戰略

　　多品牌戰略的開始實施，應該是在主品牌風格突出的情形下，為了將資源充分利用而展開的。

　　它應該能幫企業拓寬經營、提升檔次。它的實施應注意遵從幾個法則：

　　一是副品牌法則。紐約的“唐娜？凱倫”推出副品牌“ＤＫＮＹ”，就是為了區隔不同價位的消費者。而國內“七匹狼”的副品牌“與狼共舞”，推出時也是為了保持住批發市場的那部分客戶。

　　其他還有延伸法則、伙伴法則、姊妹法則，都要從企業當時需要去推動多品牌戰略。

　　此外，多品牌經營應考慮到品牌的寬廣性、各品牌的特性、各品牌的品牌名稱、市場評估、品牌的掌握這些環節。

　　多品牌戰略的實施更應顧及各品牌的文化內涵的經營。目前服裝界一提品牌文化就是請明星代言人，這有失遠慮。而且許多明星與產品風格沒有很好地粘合在一起，也會是敗筆。“七匹狼”在品牌訴求中，注意突出“狼”的特性，以此來演繹與眾不同的人生觀點，有了一個容易辯識的特點。而Ｅｓｐｒｉｔ，它注重通過時尚生活的倡導來塑造品牌文化，也很獨特。

　　２、如何實施品牌延伸

　　服裝品牌延伸，即以某一既有品牌為核心，通過對其核心因素的展拓，形成新的品牌線或產品線。前者為主體品牌，后者為延伸品牌或延伸產品線，由此構成一個品牌族。服裝品牌延伸主要有如下四種形式：

　　１）、服裝品類的擴展

　　一個服裝品牌面世時，總是針對某一目標消費群推出某一或幾類服裝。一旦它擁有一定的市場份額，即可利用其信譽度進行類似消費層面中的'服裝品類的擴展以求品牌延伸。其形式細分為：

　　a）男裝、女裝及童裝間的互動

　　如果以消費對象為基準，服裝可分為男裝、女裝及童裝三大品類。著名的迪奧品牌則由最早的女裝擴展為女裝、男裝及童裝兼具。

　　b）正式服裝、半正式服裝、便裝及家居服間的展拓

　　以消費者使用場合為基準，服裝可分為正式服裝、半正式服裝、便裝及家居服。此間的服裝品牌延伸如以正式服裝為主的比爾？布拉斯到便裝式的布拉斯運動裝；拉爾夫？勞倫的內衣更被視為美國三大女裝品牌之一。

　　c）某一特殊服裝品牌的強勢借用

　　有些服裝品牌以某一類最為著名，通過知名度的移罩，可再作品牌延伸。如芬迪以裘皮服裝著稱，但如今其普通材料時裝也很出色；古奇也已由最早的皮革產品延伸至機織、針織時裝系列。

　　２）、細分市場的跨越

　　服裝品牌的這一延伸形式主要著眼于目標消費群的移并。得益于主體品牌的知名度集中在流行傳播中位于高層的目標消費群，利用時尚的傳遞，將產品延續到相鄰的社會群落，實現細分市場的跨越最典型的例子就是高級女裝品牌，法國設計師皮爾？卡丹最早看到成衣市場的潛力，利用高級女裝在流行中的先導地位及皮爾？卡丹品牌在高級女裝中的影響于１９６２年起用同一品牌名生產高級成衣并取得輝煌業績，隨著高級女裝及高級時裝消費層的萎縮，幾乎所有高級女裝及高級時裝品牌都附加了高級成衣系列并以此為主要經濟收益。撐高級女裝或高級時裝大旗行高級成衣之路。值得注意的是這樣的產品延伸必須在關聯密切的消費群落間進行，否則會因名牌的聯想效應不足而失敗。如果將一高級女裝品牌用于普通成衣生產，很可能會讓人覺得普通成衣是盜用名牌或對原品牌產生失望和失落感而影響名牌聲望。

　　３）、二線品牌或二線產品

　　二線品牌或二線產品是二十世紀八十年代才出現的兩種品牌延伸特點的新形式，始作蛹者為美國品牌安妮？卡倫的二線品牌安妮？卡蘭二號。二線品牌起因于消費者興趣的轉移，時裝大眾化的潮流及品牌經營者擴大市場的欲望。進入九十年代以后，平素充實的生活方法風行全球，“買得起的服裝”倍受各階層消費者重視，原在八十年代以高價位為主的服裝名牌紛紛在保持原有的設計格調的基礎上降低材質及銷售成本以相對較低的價格推出二線品牌。如美國的唐納？卡蘭的二線品牌ＤＫＮＹ在１９９７年全球銷量達３億美元；卡爾萬？克萊因的ＣＫ卡爾萬？克萊因僅批發就超過１。７５億美元。從某種意義上看，部分二線品牌的知名度已不在原來意義中的二線品牌了，而實現了柳暗花明的效果。

品牌策劃方案13

　　策劃目的：

　　搞旺開業人氣，迅速提高XX火鍋店的知名度,從而為未來發展連鎖作好鋪墊，吸引消費者來參加開業活動。開業就有好的銷售業績。策劃思路：

　　策劃吸引消費者的活動，讓開業時，XX火鍋店就充滿人氣。

　　提煉訴求賣點，在宣傳中突出賣點來吸引消費者產生購買欲望。設計有誘因的促銷方案，讓消費者重復購買，提高市場競爭力，提高銷售額。具體思路如下：

　　一、經營手法：

　　1. 文化營銷策劃，包括藝術營銷，演藝娛樂，廣告宣傳，企業文化，菜品文化，餐飲文化，環境文化，歷史文化。

　　2. 系統營銷方案，包括聯系促銷，攻擊型營銷網絡，數據庫營銷，公共關系營銷，禮品促銷等。

　　3. 品牌系統整合，包括品牌特性，品牌結構，品牌符號。

　　策劃方案：

　　提煉訴求（宣傳）賣點：

　　打造市區理想火鍋店

　　價格實惠、服務好、質量過硬

　　足不出戶也可以享受到真正的實惠

　　設計推廣方案：

　　方案：1

　　在飯店周邊五百米或一千米以內的報亭外做外觀包裝廣告，一個月給報亭老板100~200元廣告租金，還可在報亭放一疊飯店宣傳單，任憑顧客領取。包裝廣告上可印上飯店名，理念，指向標，和距離等。

　　方案：如果有舞臺，可聯系晚間駐唱歌手，100元/小時，增加顧客在就餐時的娛樂性，加深對飯店印象，（例：呼和浩特金宇文化商業街，新疆紅柳莊園，此店，在晚間八點，有獨具民族特色的新疆舞蹈表演，而眾多顧客就是因此而慕名前去，表演期間，營業額增長為25%左右）

　　細節為王

　　營業時，服務員應隨時保持微笑。全部工作人員必希掌握問候禮節，稱呼禮節，儀表禮節和迎送禮節，強化記憶培訓，記住熟客的用餐習慣和常用菜品，使其感到至高無上的尊重，給足其在朋友前的面子，加深對酒店的滿意程度。拉緊回頭客。

　　方案：3

　　設備酒店會員模式，消費滿二百元，為酒店會員，發放會員卡一張，憑此卡，以后消費九折優惠，并由辦理會員卡的工作人員存留會員檔案，進行管理，入庫（為以后的宣傳活動做鋪墊）

　　方案：4

　　由于之前已留存會員聯系方式等，開通移動短信群發功能（包月費用為五十元人民幣左右）每周向會員發送一條特惠菜品推薦，憑短信與會員卡就餐，此菜五折方案：申請會員資料受理，會員卡辦理，每次刷卡計算，會員活動籌劃，會員管理，各種會員折扣計算，酒店活動信息發布，活動贈品收集，活動獎品分配計劃，在對每位會員執行過生日送賀卡和禮物或菜品，并對過生日的顧客，提前一周內通知顧客幾月幾號到本店領取生日禮物。在此之外，本店要定期收集會員的建議，去更改本店的服務職責，做到超越顧客期待的目標。

　　方案5

　　開業演出及開業儀式

　　利用演出來吸引消費者

　　全天演出

　　方案6

　　向消費者告示“打造市區理想火鍋店”

　　突出“理想”也就是質量、服務

　　用報紙向社會公告

　　用巨幅向社會公告

　　在進門處，向消費者告示（或用吊旗告示）造成高雅的強烈感覺

　　方案7

　　開業有禮，紅包多多

　　以10元的代金券設計成紅包的.形式

　　開業期間，見人發一張

　　目的是引誘消費者產生購買行為

　　方案8

　　每天推出特價茶飲品×款

　　可以長期推行

　　要推銷售額大的，影響才會大

　　累計消費達×××元，贈禮

　　贈送實用的生活用品或者消費品

　　開業一個月后，可考慮送其它低價高質的產品

　　方案9

　　每天限時開展6折打折活動（與其他火鍋店比）

　　開業1個月后推行

　　與其他餐廳價比的6折

　　方案10

　　在餐廳外設一塊長3米、寬2.5米的活動宣傳板，列出每日更新的菜品和特價套餐。

　　方案11

　　設計一本酒店宣傳小冊，長10厘米，寬10厘米，正方形，便于存放于包中攜帶，小冊中印刷酒店精品菜品，及宣傳方案等，發放顧客（質感要好，印刷質量應為三百克光面銅板紙，印刷頁數應為二十頁至三十頁）以高質量印刷、精心編排，使顧客拿到手中以收餐為目的拿到家中使宣傳范圍，效果倍增。

　　方案12

　　餐廳吉祥物廣告宣傳

　　宣傳點選擇人群多的地方，比如門店前路口、曙光路一線、選擇人流量大的時候，比如早晨上班、晚上下班的高峰期，

　　要有10人以上才有氣勢，才有宣傳效果。

　　方案13

　　每天一臺戲（連續10天）

　　開支控制在平均每天500—1000元以內

　　以炒熱場地為目的

　　新聞炒作：（建議暫不執行，放在未來）

　　五、廣告宣傳：

　　宣傳賣點：

　　“首家XX火鍋店落戶XXXXX市”

　　XXXX火鍋店X月X日全新開業

　　媒體選擇與宣傳內容：

　　墻體巨幅廣告（XXXX火鍋店外墻）

　　打造本市最理想火鍋店

　　宣傳單廣告

　　一份以介紹門店為主（員工發放）

　　另一份以特價品種和促銷內容為主（夾報發放）

　　費用預算

　　墻體巨幅廣告

　　面積：

　　預算：

　　宣傳單廣告

　　第一份印制：單頁雙面單色10000份（1000元）

　　第二份印制：四色雙頁雙面20000份（3600元），夾報（1200元）其它宣傳

　　開業彩旗開業氣球開業條幅開業室外燈光開業音響開業軍樂隊或秧歌隊

品牌策劃方案14

　　一、活動背景

　　保險就是保障生活的一種最好的方式。如今，保險業在中國發展迅速。一些人也嘗試了保險，但似乎，保險并不怎么得人心。說起保險，有人不屑，有人排斥，甚至還有人發出“保險是騙人的”這樣的慨嘆。有的買了保險的，卻不知道具體是怎樣的情況，白白浪費了許多可行使的權利。這是個非常嚴峻的'問題。為什么會出現這種情況呢？是因為許多人不了解保險，只是道聽途說一些，對于保險的知識不明確，還存在許多誤區。我們這次舉辦的“保險知識進社區”活動就是為了讓居民了解保險知識，讓他們明白保險的好處并能從中受益，使保險能被更多的人認可。讓更多的人“明明白白買保險，安安心心過生活”。

　　二、活動主題：

　　發展保險，為就業保駕護航

　　三、活動目的：

　　通過咨詢或發放有關保險知識方面的傳單讓更多的人能夠正確的了解保險，使保險能讓更多的人所接受，知道保險在我們日常生活中的重要作用, 同時也鍛煉同學們的實踐能力和知識的運用。保險公司、銀行、證券公司、財務公司、社會保險機構保險行業的競爭重點在于人才資源和管理能力。現在一個合適和優秀的保險從業人員非

　　常寶貴。因此加大對保險業學生培訓和獎勵力度，鼓勵更多保險專業人才誕生對于保險行業來說非常必要。

　　四、活動時間： **年 **月**日

　　五、參加人員：

　　全體學生

　　六．活動流程

　　前期：保險知識競賽

　　參賽形式及辦法：

　　參賽形式：以班級為單位進行組隊，每隊由4人組成并參賽。

　　參賽辦法：（1）.首先在各選手中選拔出4－6人（兩人備用）組隊。

　　（2）.所有參賽隊，統一筆試，從筆試中根據得分情況選出參加決賽的人選。進入決賽的人可參加保險進社區活動。

　　后期：創新社區保險宣傳服務

　　1. 與社區街道和保險公司合作。建立以社區服務工作者為主體的社區保險宣傳隊伍

　　2. 根據社區安排每月定點一個社區舉辦宣傳活動。豐富居民文化生活

　　3. 建立保險咨詢點，提供保險服務，完善社區居民保障體系

　　七、活動要求及注意事項：

　　1、在來去的途中聽從安排，有組織，有紀律，注意安全，遵守交通規則。

　　2. 注意衛生保護工作，在傳單發放過程中及發放完后要及時把衛生工作搞好。

　　3. 在社區進行現場咨詢的時候不能大聲喧嘩打擾社區居民的生活。

　　4 .對待社區居民要有禮貌，注意禮貌用語。

　　5、參加人員要注意活動的秩序，做事要認真負責

　　八、活動經費：宣傳海報，制作傳單，獎項費用

　　九、前期準備：

　　1、有針對性的設計宣傳資料；

　　2、對參加人員進行一次簡單的培訓；

　　3、聯系新聞部的干事；

　　4、制作相應的海報：

　　十．獎項設置

　　每人發八十元獎金并頒發榮譽證書

　　十一：活動意義

　　(1)豐富社區功能，促進社區建設，鍛煉學生的實踐能力和服務意識

　　(2)普及風險常識，提高保障水平樹立科學的保險消費理念，提高投保率從而提高居民保障水平，實現社區居民“人人有保險、戶戶有保障”，提高社區居民的生活水平和質量。

　　(3)強化社會管理，服務和諧社會開展社區保險，不應簡單地看作是一種商業行為，更應將保險作為一種促進居民和諧、社區繁榮的管理工具。

品牌策劃方案15

　　一、童裝市場調查：

　　隨著國內消費水平的提高，低檔童裝的市場變得非常有限，中高檔童裝逐漸深受歡迎；主要體現在名牌童裝占據市場大量份額，同時消費者在選購童裝時也越來越注重名牌。

　　童裝生意經濟效益較高，面對的人群也是一些較高素質人群，經營難度及強度較小；同時童裝經營者較多，童裝品牌也是魚龍混雜，經營競爭較為激烈，因此要做好充分的準備，迎接不一樣的挑戰…

　　競爭環境介紹：因為進入門檻較低，經營童裝店者較多，但大多數生意都很普通，只有極少數的商家能成為頂尖代表，并不是資金情況限制，而是經營服裝進貨特別需要有判斷力，需要商家對款式、顏色、價格、消費心理、有一個準確的洞察力，同時還需要有很好的促銷能力。

　　二、童裝市場研究：

　　首先做童裝市場分析：童裝是必需品，同時也是重復性消費比較高的商品。一是寶寶長得快，需要不斷更換;二是親朋好友送禮品時經常會選擇衣服;三是逢年過節時衣服更是不可少的物品;四是童裝款式多樣，容易激起媽媽們的購物欲望。

　　其次要了解童裝行情。一般情況下童裝利潤比較高，一般4、5折進貨，8折銷售也還有近40%的利潤，還有就是童裝品種多，消費

　　者無法做明顯的價格對比，商家容易掌握主動權。再次就是了解童裝市場的購買力。童裝銷售初步估計生日一套、六一節一套、春節兩套、平時兩套，一年下來至少也要6套衣服，以一套衣服零售價格平均100元計算，人平均消費高達600元，隨著對質量和服裝品牌的要求越來越高，這個數據也將一定會越來越高。

　　最后就是經營之道。這個應該在平時多注意學習，也可以在不斷的經營中學習，多學習多積累。

　　三、店鋪裝修：

　　首先，店名要起個有特色而且好記的，讓買家清晰了解你是賣什么的。其次設計個美觀的LOGO是不可少的，要凸顯個性與時尚，緊密結合服裝的特色。店鋪的裝修風格也要與商品風格一致，可以找淘寶上做得比較好的一些童裝店鋪作為參考。區域的分配要合理，對于新品要擺在吸引眼球的位臵，特價區實現每月更新，各種公告、活動的闡述、圖片的'設臵要有吸引力，可以向同類目品牌店鋪學習。商品描述周圍最好有其他相關商品的鏈接，吸引買家關注。服裝的圖片最好找與風格一致的童裝模特拍攝，照片力求清晰，美觀，可以在拍后進行PS以達到引起買家購買欲望。

　　四、營銷策略

　　1.商品策略

　　既然顧客主要是80后和90后，那么商品主要特點就是時尚，商

　　品種類要豐富。針對不同群體，將商品進行分類，系統做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設，把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨特的方式出現在顧客的眼前。每天保證有商品上架，與廠家保持聯系準確地了解有關商品的描述，選擇上網次數最多的時間上架寶貝。

　　2.價格策略

　　初期做網店，賺的是信譽和客流量，所以，要在同類型服裝保證質量的前提下在價位上做到比別家稍低，這樣才容易吸引顧客的注意。

　　3.店鋪推廣策略

　　店鋪裝修完成之后，為了吸引買家注意，迅速提高信譽度，可以搞一些產品秒殺活動。達到一定信譽度可以通過淘寶直通車和鉆石展位引流，參加一些淘寶官方活動。可以經常在論壇中參與討論以及經驗分享；和其他賣家交換友情鏈接；在遇到節日的時候要實現準備好做節日活動的貨品，爭取做到每個活動都不要放過；還有根據情況搶購社區廣告位。

　　4.促銷策略

　　開辟一塊特價區，定期對一些衣物進行折扣價出售，節日期間實行兩件包郵等政策來促進銷售；對于有些衣服進行搭配減價出售；給已經購物的買家贈送小禮品；經常上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規定一個適當的價格，運費承包；實行限時購買策略，對一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規定一個短促的時間吸引購買。

　　五、業務管理

　　1.進貨渠道

　　既然要保證服裝的低價位，在進貨渠道上要選擇大型批發市場。同時要保證服裝質量和銷量，應當選擇幾家大的批發商或者直接選擇聯系廠家直接取貨，保持長期供貨的合作關系，最好可以實現按銷量對產品進行多退少補的協議。保證商品的供應，每周一次的供貨是必要的。

　　2.物流管理

　　在商家自己產品得到保證的情況下，物流就是第二代表了。包括物流送貨速度、對貨物保持情況、物流人員服務態度，物流價格。因此選擇一家服務滿意周到，網點廣闊的物流公司很重要。主要以申通快遞、EMS特快、圓通和中通為主，目前在服務方面都有待提高。同時，店面的發貨人員也要做到及時有效。

　　3.服務管理

　　（1）保證客服人員阿里旺旺的全天在線，及時接收買家詢問信息。

　　（2）客服人員要做到態度和藹，有耐心，細心解答問題，只有好的態度才會使買家對該店鋪存好感。

　　（3）對于售出商品也要做到售后服務，只要是應當承擔的責任都要及時去解決，幫助買家減少不必要的麻煩才有機會獲得認可和好評。

　　六、支付方式