物業(yè)部門(mén)崗位職責(zé)(合集15篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編整理的物業(yè)部門(mén)崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)部門(mén)崗位職責(zé)1
1.負(fù)責(zé)完善并創(chuàng)新客戶服務(wù)管理體系，與品質(zhì)保障部聯(lián)動(dòng)，制定關(guān)鍵/重點(diǎn)客戶服務(wù)方案;
2.整合項(xiàng)目資源建立關(guān)鍵/重點(diǎn)客戶信息檔案并進(jìn)行更新、維護(hù);
3.負(fù)責(zé)關(guān)鍵/重點(diǎn)客戶的客戶訴求處理、意見(jiàn)解決;
4.定期總結(jié)并反饋服務(wù)缺陷、投訴問(wèn)題、及時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);
5.組織重要客戶各項(xiàng)活動(dòng)，與客戶建立良好關(guān)系，保持良性互動(dòng)等。
物業(yè)部門(mén)崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)對(duì)所轄的物業(yè)實(shí)施綜合管理，貫徹執(zhí)行ISO9001、ISO14001、GB/T28001體系，完成部門(mén)制定的各項(xiàng)工作指標(biāo);
2、參與物業(yè)住宅項(xiàng)目接管驗(yàn)收，負(fù)責(zé)組織策劃物業(yè)入伙籌備方案，入伙后期服務(wù)管理、品質(zhì)管控及提升工作;
3、督辦業(yè)主入伙、裝修手續(xù)，簽訂相關(guān)合同、協(xié)議;業(yè)主檔案的建立與管理;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目費(fèi)用清理、收繳、登記及催收工作，完成年度費(fèi)用收繳目標(biāo);
5、受理業(yè)主服務(wù)需求，組織溝通，負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件及協(xié)調(diào)客戶投訴;
6、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)滿意度情況統(tǒng)籌管理，擬定客戶計(jì)劃及組織實(shí)施;
7、負(fù)責(zé)對(duì)客服人員工作及業(yè)務(wù)能力的考評(píng)、培訓(xùn)工作，制定、貫徹、落實(shí)本部分崗位責(zé)任制;
8、協(xié)調(diào)本部門(mén)與相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，組織開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作及社區(qū)活動(dòng)。
物業(yè)部門(mén)崗位職責(zé)3
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、公共水電費(fèi)的催繳;
6、負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng);
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理保潔、保安、工程、消控等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
9、負(fù)責(zé)業(yè)主租戶裝修手續(xù)和及時(shí)溝通事宜。
物業(yè)部門(mén)崗位職責(zé)4
1、接待日常客戶來(lái)電、來(lái)訪，受理各類服務(wù)預(yù)約;
2、接受客戶咨詢及投訴處理，及時(shí)分流處理，并做好跟蹤及回訪;
3、協(xié)助辦理入駐相關(guān)手續(xù)，對(duì)前臺(tái)各類問(wèn)題進(jìn)行梳理、匯總等;
4、協(xié)助組織園區(qū)活動(dòng);
5、完成部門(mén)安排的各類臨時(shí)性任務(wù)。
物業(yè)部門(mén)崗位職責(zé)5
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)建立健全公司組織架構(gòu)及人員配備，制定公司的管理方針及目標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)制定達(dá)到上述方針目標(biāo)的實(shí)施程序文件和規(guī)章制度。
3.負(fù)責(zé)管理人員的招聘、錄用、考核、獎(jiǎng)懲、辭退審批工作。
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、理順與房地產(chǎn)公司各部門(mén)的工作關(guān)系，貫徹落實(shí)公司指令。
5.協(xié)調(diào)物業(yè)各部門(mén)的工作，監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實(shí)。
6.協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)作部門(mén)、業(yè)主委員會(huì)、政府主管部門(mén)的工作關(guān)系。
7.嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督制度，控制公司費(fèi)用支出、降低損耗，節(jié)約成本。
8.監(jiān)督各部門(mén)的培訓(xùn)工作，提高公司整體業(yè)務(wù)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9.及時(shí)處理嚴(yán)重的投訴，突發(fā)事件，負(fù)責(zé)理順業(yè)主與公司的關(guān)系。
10.完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
辦公室主任崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度制定、修改、完善、培訓(xùn)及監(jiān)督執(zhí)行。
2.負(fù)責(zé)公司管理制度執(zhí)行過(guò)程中的考評(píng)及獎(jiǎng)罰。
3.負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)。
4.負(fù)責(zé)公司人事管理工作。
5.負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作。
6.負(fù)責(zé)業(yè)主建議分析、投訴篩選及綜合整理、信息反饋上報(bào)工作。
7.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
客服部主管崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)管理區(qū)域的面積、戶數(shù)、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍、業(yè)主等情況核實(shí)及檔案保管。
2.熟練掌握住宅小區(qū)管理費(fèi)制定的依據(jù)及所含內(nèi)容，充分了解物業(yè)公司制定的各項(xiàng)管理規(guī)定，負(fù)責(zé)做好對(duì)業(yè)主的解答工作。
3.接受處理業(yè)主投訴，準(zhǔn)確掌握情況，迅速解決問(wèn)題，做好投訴記錄，并負(fù)責(zé)定期上報(bào)投訴處理結(jié)果。
4.熟悉掌握公司提供的收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)業(yè)主需求督促相關(guān)部門(mén)及時(shí)提供服務(wù)。
5.按照回訪制度，做好回訪記錄工作，對(duì)不能解決的業(yè)主投訴問(wèn)題，負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
6.協(xié)助業(yè)主辦理入住、裝飾裝修等各項(xiàng)手續(xù)。
7.協(xié)調(diào)并督促有關(guān)部門(mén)，及時(shí)完成工作維修單、特約服務(wù)單的相關(guān)工作。
8.定期與銷售部核對(duì)入住客戶相關(guān)信息。
9.負(fù)責(zé)房屋指示標(biāo)識(shí)、服務(wù)標(biāo)識(shí)的管理。
10.每半年進(jìn)行一次業(yè)主意見(jiàn)征詢，采取走訪、調(diào)查表等形式，并根據(jù)意見(jiàn)征詢結(jié)果提出統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
11.做好管理費(fèi)及其他費(fèi)用的征收、催繳工作。
12.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
維修部主管崗位職責(zé)
1.根據(jù)物業(yè)公司的管理目標(biāo)，制定住宅園區(qū)內(nèi)物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)的實(shí)施方案。
2.掌握住宅園區(qū)房屋的分布情況、結(jié)構(gòu)類型，地上及地下管道的走向、分布和起止點(diǎn)。
3.接受業(yè)主報(bào)修或咨詢時(shí)，態(tài)度要熱情、和藹，及時(shí)解答、解決住戶的疑難問(wèn)題。
4.負(fù)責(zé)電梯的維修、維護(hù)的管理工作。
5.組織維修人員對(duì)住宅園區(qū)內(nèi)房屋本體及公共配套設(shè)施進(jìn)行維修及保養(yǎng)，確保地下排污、雨水管道的暢通。
6.按照公司管理要求巡點(diǎn)，巡視住宅園區(qū)及檢查維修工的工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
7.定期對(duì)本部門(mén)維修人員進(jìn)行思想教育與維修技術(shù)的培訓(xùn)，提高維修人員的服務(wù)意識(shí)和技術(shù)素質(zhì)。
8.負(fù)責(zé)配合其他部門(mén)做好各項(xiàng)物業(yè)管理工作。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
保安隊(duì)組長(zhǎng)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)安全保衛(wèi)制度進(jìn)行具體實(shí)施，分配每天的具體工作。
2.負(fù)責(zé)主持全組工作，堅(jiān)決執(zhí)行主管和上級(jí)的指令，做好園區(qū)安全保衛(wèi)工作。
3.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行檢查，對(duì)不安全隱患及時(shí)整改。
4.負(fù)責(zé)本組每月的業(yè)務(wù)考評(píng)工作，掌握保安員的思想動(dòng)態(tài)，了解組員的心理變化，做好溝通工作。
5.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全組協(xié)同其他部門(mén)制止、糾正各類違章行為。
6.負(fù)責(zé)裝修人員的出入證件發(fā)放管理，并設(shè)立臺(tái)賬。
保潔部主管崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)保潔工作，制定日、月、季、年工作計(jì)劃，工作內(nèi)容，工作標(biāo)準(zhǔn)。熟悉物業(yè)分布，結(jié)構(gòu)、樓層、車庫(kù)、人行道，各種設(shè)施的位置，根據(jù)物業(yè)實(shí)際情況計(jì)算任務(wù)量，合理配置人員、崗位。
2.實(shí)行分區(qū)劃片作業(yè)管理，做到責(zé)任明確，劃分清楚，考核標(biāo)準(zhǔn)公平，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
3.按照公司規(guī)定巡點(diǎn)，對(duì)園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)。
4.負(fù)責(zé)消殺、大型開(kāi)荒作業(yè)、滅四害、化糞池清掏、定期工作計(jì)劃編制、落實(shí)。
5.合理配置垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn)、運(yùn)輸車輛、清潔工具、洗滌機(jī)械。并落實(shí)相應(yīng)負(fù)責(zé)人、保管人、保管場(chǎng)所及制定執(zhí)行工具材料的領(lǐng)用、使用、保養(yǎng)、更換、報(bào)廢的方法、程序。
6.及時(shí)了解觀察員工的思想動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)思想、法紀(jì)、工作紀(jì)律的教育。定期培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)，定期組織召開(kāi)班務(wù)會(huì)。
7.嚴(yán)格執(zhí)行工作檢查制度，實(shí)行自查、互查、主管查、各部門(mén)巡查、大檢查五級(jí)制。并將檢查結(jié)果與員工、班組獎(jiǎng)金掛鉤。
8.負(fù)責(zé)制止亂貼、亂畫(huà)亂涂、亂倒垃圾、亂吐痰等行為或現(xiàn)象，培養(yǎng)業(yè)主愛(ài)護(hù)小區(qū)環(huán)境，清潔衛(wèi)生的自覺(jué)行為。
9.負(fù)責(zé)制定呈交清潔工具、物料申購(gòu)，對(duì)采購(gòu)的物品進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)，合理使用，協(xié)助行政和財(cái)務(wù)對(duì)物品的盤(pán)點(diǎn)、保管。
10.負(fù)責(zé)做好雨、雪天氣前的檢查、準(zhǔn)備工作。保證排除隱患、及時(shí)清理工作。
11.負(fù)責(zé)節(jié)假日裝飾、樓盤(pán)促銷、娛樂(lè)活動(dòng)、辦公室消殺工作。
12.完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)任務(wù)。
綠化部主管崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的規(guī)章制度及員工紀(jì)律，并負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工的工作做出安排及指導(dǎo)、監(jiān)督。
2.熟悉和掌握?qǐng)@區(qū)各種花草樹(shù)木生長(zhǎng)習(xí)性和病蟲(chóng)害防治，做好花草樹(shù)木的日常管理，并根據(jù)季節(jié)的自然變化情況管理好花草樹(shù)木。
3.根據(jù)季節(jié)和園區(qū)綠化情況合理調(diào)整，移栽、補(bǔ)栽多種花草樹(shù)木。
4.對(duì)綠化工作要有創(chuàng)新，及時(shí)推薦和引進(jìn)適合園區(qū)種植和生長(zhǎng)的花草樹(shù)木。
5.負(fù)責(zé)對(duì)綠化員工的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。
6.嚴(yán)格要求綠化人員的操作規(guī)程，提高安全意識(shí)，防止事故的發(fā)生。
7.抓好工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度，確保衛(wèi)生清潔、花木的正常生長(zhǎng)。
8.完成公司新項(xiàng)目的綠化工程任務(wù)。
物業(yè)部門(mén)崗位職責(zé)6
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;
3、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
5、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)部門(mén)崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)辦公室固定資產(chǎn)、辦公用品管理及檔案管理；
2、負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境管理；
3、負(fù)責(zé)處理往來(lái)文檔資料和部門(mén)物品的采購(gòu)；
4、負(fù)責(zé)日常行政接待和行政會(huì)議的召集，會(huì)議記錄撰寫(xiě)；
5、負(fù)責(zé)員工飯?zhí)眉八奚岬墓芾恚?/p>
6、負(fù)責(zé)辦理員工入職、晉升、調(diào)動(dòng)、離職、辭退等手續(xù)；
7、負(fù)責(zé)辦理員工考勤統(tǒng)計(jì)、績(jī)效、轉(zhuǎn)正考核；
8、負(fù)責(zé)處理往來(lái)文檔資料和部門(mén)物品的采購(gòu)；
9、負(fù)責(zé)日常行政接待和行政會(huì)議的召集，會(huì)議記錄撰寫(xiě)；
10、負(fù)責(zé)員工飯?zhí)眉八奚岬墓芾恚?/p>
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
物業(yè)部門(mén)崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展工作，收集、整理、分析目標(biāo)市場(chǎng)，建立項(xiàng)目信息庫(kù)；
2、負(fù)責(zé)對(duì)有效信息制定拓展，包括對(duì)外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào)，制定拓展并組織實(shí)施；
3、制訂可行的市場(chǎng)拓展計(jì)劃并實(shí)施，不斷提高公司業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額；
4、負(fù)責(zé)所對(duì)市場(chǎng)及周邊地區(qū)信息以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息收集及分析反饋；
5、拓展物業(yè)新項(xiàng)目及對(duì)新項(xiàng)目的調(diào)研、論證、策劃，熟悉招投流程與標(biāo)書(shū)的編寫(xiě)工作。
物業(yè)部門(mén)崗位職責(zé)9
1、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌管理客服中心 ;
2、負(fù)責(zé)部門(mén)具體業(yè)務(wù)流程的制定及業(yè)務(wù)開(kāi)展;
3、負(fù)責(zé)金鑰匙服務(wù)理念的導(dǎo)入;
4、負(fù)責(zé)部門(mén)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的輸出及優(yōu)化;
5、負(fù)責(zé)部門(mén)人員梯隊(duì)建設(shè);
6、負(fù)責(zé)部門(mén)新業(yè)務(wù)模塊的落地;
7、完成部門(mén)負(fù)責(zé)人交辦其他事項(xiàng)。
物業(yè)部門(mén)崗位職責(zé)10
1、全面負(fù)責(zé)公司商業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理工作，實(shí)施一體化綜合管理;
2、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)管理體系的搭建，并全面實(shí)施監(jiān)控;
3、根據(jù)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理安保、消防、保潔、停車場(chǎng)等各方面工作;
4、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的.維修維護(hù)以及保養(yǎng)工作;
5、建立、健全物業(yè)規(guī)章制度及流程，并組織執(zhí)行，及時(shí)向公司反饋過(guò)程與結(jié)果;
6、定期或不定期地開(kāi)展物業(yè)管理內(nèi)部自檢工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正;
7、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌內(nèi)部管理工作，協(xié)調(diào)管理運(yùn)行中與商戶的關(guān)系;
8、確保所管轄項(xiàng)目安全，應(yīng)急突發(fā)事件處理;
物業(yè)部門(mén)崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目年度公共設(shè)施、設(shè)備及物業(yè)的維修與保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的承接查驗(yàn)，裝修審批、監(jiān)管與驗(yàn)收；
3、負(fù)責(zé)房屋、公共設(shè)施設(shè)備的巡查和處理；
4、負(fù)責(zé)組織并參與突發(fā)事件的搶修和處理工程遺留問(wèn)題；
5、負(fù)責(zé)對(duì)工程施工單位的監(jiān)督、協(xié)調(diào)及與客服中心、公司內(nèi)部各部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通；
6、負(fù)責(zé)公共水電等費(fèi)用分析、改善及相關(guān)節(jié)能方案的提出與實(shí)施；
7、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備檔案、維修記錄、技術(shù)資料的整理與保管；
8、負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的臨時(shí)事項(xiàng)及各項(xiàng)工作任務(wù)。
物業(yè)部門(mén)崗位職責(zé)12
1、根據(jù)公司編制及各用人部門(mén)的情況，分析、整理、匯總招聘需求；
2、基于招聘需求，制定招聘計(jì)劃及具體實(shí)施方案并有效落實(shí)；
3、根據(jù)不同崗位的特點(diǎn)，通過(guò)有效的渠道開(kāi)展簡(jiǎn)歷搜尋和篩選；
4、有效組織開(kāi)展面試、甄選、錄用等工作，確保招聘目標(biāo)的達(dá)成；
5、招聘渠道的建立與評(píng)估，并與各類招聘平臺(tái)、機(jī)構(gòu)保持良好合作關(guān)系；
6、重點(diǎn)參與公司管高級(jí)技術(shù)崗位及特殊人才的招聘工作；
7、配合公司發(fā)展需要，建立和完善公司的人才選拔體系和招聘流程；
8、周期性進(jìn)行招聘數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析，持續(xù)優(yōu)化招聘工作
物業(yè)部門(mén)崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)辦公樓和產(chǎn)業(yè)園的招商；
2、拓展、維護(hù)招商，開(kāi)發(fā)客戶資源；
3、跟進(jìn)目標(biāo)客戶，為企業(yè)選址提供方案；
4、參與制定招商規(guī)劃及具體實(shí)施方；
5、宣傳招商政策，組織招商活動(dòng)；
6、協(xié)助企業(yè)入駐的手續(xù)辦理；
7、做好市場(chǎng)調(diào)研，同業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研；
8、建立客戶檔案和客戶信息數(shù)據(jù)；
物業(yè)部門(mén)崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)制定、分解秩序維護(hù)、保潔、綠化；
2、負(fù)責(zé)日常工作安排，同時(shí)監(jiān)督落實(shí)；
2、建立健全部門(mén)工作制度，提出崗位設(shè)置和人員安排建議，制定崗位職責(zé)和工作流程。
3、負(fù)責(zé)定期主持各板塊例會(huì)，有計(jì)劃地抓好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)；做好各領(lǐng)班日常工作考核，激勵(lì)員工的工作積極性，不斷提高工作質(zhì)量。
4、監(jiān)督考察各崗位人員的工作表現(xiàn)，提出對(duì)各部門(mén)員工的獎(jiǎng)懲和使用意見(jiàn)。
5、不定期巡視小區(qū)內(nèi)各區(qū)域，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、治安及綠化狀況提出改進(jìn)意見(jiàn)。
6、定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)展情況。
7、根據(jù)公司要求，負(fù)責(zé)收集、整理歸檔各類相關(guān)工作記錄資料。
8、負(fù)責(zé)廣泛征求業(yè)主意見(jiàn)，正確處理投訴，努力做到讓業(yè)主滿意、放心。
9、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
物業(yè)部門(mén)崗位職責(zé)15
【管理層級(jí)關(guān)系】
直接上級(jí)：總經(jīng)理
直接下級(jí)：總帳組主管、催款組主管
【技能要求】
1、基本素質(zhì)：品德優(yōu)秀，工作責(zé)任心強(qiáng)，心胸開(kāi)闊，思維敏捷。處理事務(wù)快捷，能承擔(dān)工作壓力、協(xié)調(diào)外單位及有部門(mén)的關(guān)系。具有領(lǐng)導(dǎo)及組織能力。全面掌握公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方法，熟知財(cái)務(wù)程序。
2、自然條件：30歲以上，男女不限，品貌端正。
3、文化程序：大學(xué)本科財(cái)務(wù)專業(yè)或同等學(xué)歷，具有會(huì)計(jì)師資格證書(shū)。
4、外語(yǔ)水平：中級(jí)以上英語(yǔ)水平。
5、工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上企業(yè)財(cái)務(wù)主管以上工作經(jīng)驗(yàn)。
6、特殊要求：熱愛(ài)本職工作，事業(yè)心強(qiáng)。了解財(cái)務(wù)、稅法、審計(jì)、物價(jià)等方面的法令法規(guī)。掌握電算化管理的基本技能，會(huì)使用計(jì)算機(jī)。
【崗位職責(zé)】
1、熟悉并正確執(zhí)行有關(guān)國(guó)家、公司業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的方針、政策和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)、制度。
2、培訓(xùn)本部門(mén)人員業(yè)務(wù)技能和傳授專業(yè)知識(shí)。
3、組織本部門(mén)人員搞好會(huì)計(jì)核算工作，及時(shí)編制各種報(bào)表。
4、組織開(kāi)展財(cái)務(wù)管理，編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算。正確合理使用資金，監(jiān)督協(xié)調(diào)公司各部門(mén)搞好經(jīng)濟(jì)核算。
5、經(jīng)常進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，提出改善經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)管理的措施和意見(jiàn)。
6、審核、參與、擬定經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議及其經(jīng)濟(jì)文件，加強(qiáng)事前監(jiān)督，嚴(yán)守經(jīng)濟(jì)信譽(yù)。
7、搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料和會(huì)計(jì)核算憑證，報(bào)表等檔案管理工作。
8、組織、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)外關(guān)系。
9、按月呈報(bào)部門(mén)的工作計(jì)劃，定期檢查執(zhí)行情況。
10、負(fù)責(zé)與稅務(wù)局、保險(xiǎn)公司、財(cái)政局等地方有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系。
11、負(fù)責(zé)有關(guān)公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、付款呈批件的審核及日常零星報(bào)銷的審核。
12、負(fù)責(zé)與大業(yè)主、新�？�、保利集團(tuán)代理業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)工作。
13、加強(qiáng)對(duì)公司財(cái)務(wù)嚴(yán)格管理，確保不發(fā)生重大問(wèn)題。
14、負(fù)責(zé)各種備忘錄、報(bào)表的審核與簽發(fā)。
【工作標(biāo)準(zhǔn)】
1、工作重點(diǎn)明確，工作安排合理，措施實(shí)施有力，要有布置、有要求、有檢查。
2、對(duì)重要工作提出明確的指導(dǎo)性意見(jiàn)，并能發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，同時(shí)提出務(wù)實(shí)的解決辦法。
3、協(xié)調(diào)本部門(mén)各崗位之間的工作，使本部門(mén)工作順利開(kāi)展。
4、合理安排工作，使本部門(mén)各崗人員工作有序，工作量飽滿。員工工作績(jī)效與工資、獎(jiǎng)金掛鉤，切實(shí)做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
5、符合領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)。
6、及時(shí)、準(zhǔn)確提供信息資料，為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提出可行性的工作建議，開(kāi)源節(jié)流，增收節(jié)支，把好理財(cái)關(guān)。
7、遵紀(jì)守法，廉潔奉公。
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