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《商業(yè)的本質(zhì)》讀書(shū)筆記范文
當(dāng)細(xì)細(xì)地品讀完一本名著后，大家心中一定有很多感想，現(xiàn)在就讓我們寫(xiě)一篇走心的讀書(shū)筆記吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)讀書(shū)筆記嗎？以下是小編為大家收集的《商業(yè)的本質(zhì)》讀書(shū)筆記范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
《商業(yè)的本質(zhì)》讀書(shū)筆記范文1
《商業(yè)的本質(zhì)》是韋爾奇夫婦對(duì)畢生從事管理相關(guān)工作的一個(gè)回顧，尤其對(duì)過(guò)去十幾年商業(yè)變革的反思和總結(jié)。書(shū)中提出了企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)的六大突破口，包括：協(xié)同力、領(lǐng)導(dǎo)力、影響業(yè)績(jī)和成本的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、快速敏捷的戰(zhàn)略制定流程、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化和領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)。整本書(shū)應(yīng)該來(lái)說(shuō)沒(méi)有特別新穎或高深的理論，也是平時(shí)管理咨詢或企業(yè)管理中經(jīng)常會(huì)涉及的，但是跟一些案例結(jié)合顯得更加深刻和透徹，因此本書(shū)有一定的借鑒意義。
具體來(lái)說(shuō)，在幾個(gè)方面感受比較深：
1、協(xié)同力。
書(shū)中一開(kāi)始強(qiáng)調(diào)且基本上貫穿全文的要點(diǎn)就是——協(xié)同力。協(xié)同力是讓公司的使命、行動(dòng)與結(jié)果協(xié)同起來(lái)，這一點(diǎn)其實(shí)就是從戰(zhàn)略規(guī)劃到實(shí)施落地的全過(guò)程，但是用了這個(gè)詞感覺(jué)很貼切。一個(gè)好的公司，必然有一個(gè)充滿激情的使命，能讓公司上下未來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)共同的使命而持續(xù)奮斗。在這個(gè)時(shí)代，越來(lái)越多的人，尤其是8090后，工作開(kāi)始更多地追求實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，而不僅僅是追求到手的工資，所以一個(gè)能讓他/她“嗨起來(lái)”的使命和公司愿景本身就是不錯(cuò)的激勵(lì)機(jī)制，再配套明確的行動(dòng)計(jì)劃和評(píng)估獎(jiǎng)勵(lì)體系，能有效地把員工的個(gè)人目標(biāo)和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，就能更好地實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)和結(jié)果。
2、企業(yè)運(yùn)營(yíng)健康指標(biāo)。
衡量企業(yè)運(yùn)營(yíng)健康狀況有三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)：?jiǎn)T工敬業(yè)度、客戶滿意度和現(xiàn)金流。這一點(diǎn)我表示非常認(rèn)同，內(nèi)在邏輯就是通過(guò)內(nèi)部的管理優(yōu)化提升員工的工作積極性和效果，進(jìn)而提升客戶的體驗(yàn)和滿意度，最終體現(xiàn)在財(cái)務(wù)上的回報(bào)。一看到這個(gè)我就想起了基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略地圖所描繪的，它們是相通的。管理大師們的基本思路是一致的，體現(xiàn)為不同的形式，我們學(xué)習(xí)和運(yùn)用管理很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要融會(huì)貫通。
（1）員工敬業(yè)度是更高層次的滿意度，從物質(zhì)和表面上的滿意上升到精神和骨子里的認(rèn)同，員工才能真正的熱愛(ài)工作和體現(xiàn)主人翁精神，加強(qiáng)自我驅(qū)動(dòng)，最大程度發(fā)揮他的價(jià)值。齊心協(xié)力是員工敬業(yè)的核心，大家往一個(gè)方向發(fā)力才能形成合力。提升員工敬業(yè)度，除了富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利待遇和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)等要素外，我認(rèn)為有兩點(diǎn)至關(guān)重要。
一是前文提及的協(xié)同力，領(lǐng)導(dǎo)者闡明使命并明確指出員工應(yīng)該采取哪些行動(dòng)，然后評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)出色的員工，始終保持員工的行為與公司的期望是一致的，對(duì)于提高員工的`忠誠(chéng)度和敬業(yè)度有重要作用。
二是對(duì)工作的及時(shí)認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)，這種認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)不一定是物質(zhì)的，很多時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)在公開(kāi)場(chǎng)合的一個(gè)口頭表?yè)P(yáng)同樣能發(fā)揮這種作用，中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者往往對(duì)口頭表?yè)P(yáng)或精神上的鼓勵(lì)不太看重，認(rèn)為漲薪或晉升等獎(jiǎng)勵(lì)才有作用，其實(shí)不然，公開(kāi)場(chǎng)合的表?yè)P(yáng)對(duì)于員工來(lái)說(shuō)是一種很大程度的認(rèn)可，對(duì)于80后尤其是90后來(lái)說(shuō)，它的作用絕對(duì)不是三五百塊錢(qián)獎(jiǎng)金可以媲美的。甚至聽(tīng)大公司的朋友講過(guò)，公司的高管們尤其是老板如果能直接叫出一個(gè)無(wú)名小卒的名字，他們已經(jīng)覺(jué)得莫大的榮幸了，雖然有些許夸張，但道理是很明顯的。
（2）客戶滿意度書(shū)中提及用NPS（凈推薦值）衡量，即“你愿意多大程度上向自己的朋友或同事推薦我們的公司、產(chǎn)品或服務(wù)”。這與互聯(lián)網(wǎng)思維的要求是一致的，用戶體驗(yàn)是至關(guān)重要的，但是前提還是好的產(chǎn)品或服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息傳播的速度很快，好的產(chǎn)品和服務(wù)本身就自帶光環(huán)，很快被人熟知，馬太效應(yīng)特別明顯，好的越來(lái)越好、差的越來(lái)越差。以前去外面吃飯總是很不理解那些人為什么寧愿花一兩個(gè)小時(shí)等位，也不愿意去旁邊那個(gè)不用等位的去吃，現(xiàn)在想想用NPS就很容易解釋。
3、領(lǐng)導(dǎo)力。
韋爾奇認(rèn)為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要做好五個(gè)方面：一是要體量下屬，二是要將自己視為“首席解釋官”，三是要為下屬的前進(jìn)道路掃清障礙，四是要愉快的展示“慷慨基因”，五是要確保下屬快樂(lè)工作。
（1）首席解釋官還是挺有趣的。在很大程度上，領(lǐng)導(dǎo)者存在的意義就在于讓團(tuán)隊(duì)找到正確的目標(biāo)并持之以恒、充滿激情地向下屬解釋目標(biāo)，告訴他們我們正處于什么境地，為什么會(huì)這樣，我們將奔向什么目標(biāo)，你在這個(gè)過(guò)程中的位置是什么，你應(yīng)該做些什么。不斷地重復(fù)甚至啰嗦，讓下屬真正的理解公司的使命目標(biāo)并為之努力的時(shí)候，沒(méi)有什么是實(shí)現(xiàn)不了的。
（2）冰壺運(yùn)動(dòng)。看冰壺比賽不是太多，因?yàn)椴皇翘?guī)則，但是印象卻很深刻。一個(gè)人擲球出去以后，兩個(gè)人在前面拼命擦掃地面，清除可能的障礙，讓冰壺能到達(dá)預(yù)定的區(qū)域。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該是這樣，為下屬掃除工作過(guò)程中的障礙，從而推動(dòng)他們個(gè)人和整個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從這一點(diǎn)來(lái)看，將領(lǐng)導(dǎo)者稱為助手也不為過(guò)，清除障礙和整合各種資源應(yīng)稱為其工作重心。
（3）快樂(lè)工作。從大多數(shù)人的實(shí)際情況來(lái)看，工作是生活最重要的一部分之一，如果連最重要的這一部分都很無(wú)趣的話，的確是個(gè)悲哀的事情。所以營(yíng)造快樂(lè)工作的氛圍和環(huán)境絕對(duì)是領(lǐng)導(dǎo)者的必修課。富有挑戰(zhàn)性的工作、良好的企業(yè)文化氛圍、深入挖掘員工喜歡和擅長(zhǎng)的工作并進(jìn)行平衡，也許都是讓員工快樂(lè)工作的途徑吧。
總體來(lái)說(shuō)，不管社會(huì)怎么發(fā)展，商業(yè)的本質(zhì)和管理的本源是一脈相通的，研究大師們的管理精髓對(duì)從事管理的人員應(yīng)該是相對(duì)的捷徑。
《商業(yè)的本質(zhì)》讀書(shū)筆記范文2
最近有幸拜讀了杰克韋爾奇先生寫(xiě)的《商業(yè)的本質(zhì)》一書(shū)。獲益匪淺，并結(jié)合自己的實(shí)際情況獲得了一些想法和今后做事的方法。
在學(xué)習(xí)本書(shū)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了我在我日常的企業(yè)管理中比較嚴(yán)重的問(wèn)題。
第一條：當(dāng)讀到韋爾奇先生關(guān)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)立的時(shí)候。忽然發(fā)現(xiàn)，自己在日常管理中經(jīng)常強(qiáng)調(diào)，我們企業(yè)的所有員工都是一家人，都應(yīng)該一起合力，抓成一個(gè)拳頭來(lái)奮斗。我們整個(gè)是一體的，我是頭，大家是四肢等等。但是恰恰忘記了最重要的事情，就是我居然沒(méi)有設(shè)立一個(gè)明確的企業(yè)的目標(biāo)，而且也沒(méi)有告訴所有的員工企業(yè)現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)狀況。這樣如何才能叫所有的員工有所目標(biāo)的努力奮斗啊，也根本就不知道自己企業(yè)的情況，沒(méi)有一點(diǎn)的危機(jī)意識(shí)。忽然就汗如雨下啊，這是犯了多么愚蠢的錯(cuò)誤啊！
第二條：?jiǎn)T工犯錯(cuò)沒(méi)有及時(shí)指出，而且并沒(méi)有及時(shí)的告訴員工對(duì)的是什么。而且為了顧及員工的面子，并沒(méi)有告訴其他員工，他做錯(cuò)了，是如何錯(cuò)的'，對(duì)的是什么樣子。還有就是做的好的員工，贊揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)也不夠及時(shí)。
綜上所述，通過(guò)對(duì)韋爾奇先生《商業(yè)的本質(zhì)》的學(xué)習(xí)，特別制定出了今后具體的改進(jìn)和應(yīng)用。
面對(duì)第一條問(wèn)題的解決方案：
通過(guò)一月一次的員工大會(huì)上直接使用6張ppt，首先明確企業(yè)的目標(biāo)，并且多次重復(fù)強(qiáng)調(diào)記憶。通過(guò)ppt直觀的叫所有員工了解企業(yè)的運(yùn)行狀態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，并了解雙方的市場(chǎng)地位和市場(chǎng)潛在的一些變化因素。
面對(duì)第二條的解決方案：
員工如果犯錯(cuò)，及時(shí)指出，并告訴員工如何做是對(duì)的。并及時(shí)告知所有人。
員工如果做的好，就及時(shí)的肯定和贊揚(yáng)，及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)以及告訴其他的所有員工。
經(jīng)過(guò)以上兩條長(zhǎng)期的潛移默化，所有的員工就會(huì)逐漸形成適合于我們企業(yè)的是非觀，知道什么東西是對(duì)的，什么東西是錯(cuò)的。
至于不認(rèn)同我們企業(yè)目標(biāo)，無(wú)法改變以及勸阻的，及時(shí)清理出隊(duì)伍。“心要善，刀要快。”這一句好像是馬云說(shuō)過(guò)的！
《商業(yè)的本質(zhì)》讀書(shū)筆記范文3
十年前，杰克·韋爾奇寫(xiě)過(guò)一本書(shū)——《贏》。
經(jīng)過(guò)十年的沉淀，積累，出了這本《贏》的升級(jí)版《商業(yè)的本質(zhì)》。贏是企業(yè)存在的根本目的，在《贏》中，杰克從六個(gè)方面闡述了公司如何才能贏，從四個(gè)方面講述了個(gè)人的事業(yè)如何才能贏，而這本《商業(yè)的本質(zhì)》在企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)如何勝利的基礎(chǔ)上，更多的強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)的力量。21世紀(jì)不是靠個(gè)人單槍匹馬殺出一條血路的時(shí)代，而是依賴團(tuán)隊(duì)的合作達(dá)到共贏的繁榮，這也是越來(lái)越多的企業(yè)希望通過(guò)股權(quán)等方式尋找到各種有力量的合伙人的原因。
《商業(yè)的本質(zhì)》這本書(shū)首先是一本領(lǐng)導(dǎo)者的書(shū)。作者在開(kāi)始的商業(yè)篇中既已闡明，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人，如何將鼓舞人心的使命與行之有效的措施以及最終達(dá)到的結(jié)果協(xié)同一起，盡最大可能依靠群策群力達(dá)到團(tuán)隊(duì)勝利，是領(lǐng)導(dǎo)人的核心工作。
而如何更好的提升領(lǐng)導(dǎo)力，杰克給出了自己20年GE首席執(zhí)行官的工作經(jīng)驗(yàn)：
①體諒下屬，先人后己；
②將自己視為"首席解釋官"；
③為下屬的前進(jìn)道路掃除障礙；
④愉快地展示"慷慨基因"；
⑤確保讓下屬快樂(lè)工作。
經(jīng)營(yíng)企業(yè)的最后是經(jīng)營(yíng)人，如果每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人都把員工的內(nèi)心經(jīng)營(yíng)好了，如果每一個(gè)員工都在企業(yè)工作中感受到關(guān)愛(ài)與尊重，企業(yè)凝聚力的形成是順理成章的事情。一個(gè)企業(yè)要做的事就像一種選擇，而一個(gè)穩(wěn)固的團(tuán)隊(duì)則是一種保障，是不懼于變遷和任何由于更換選擇引起的變動(dòng)。
簡(jiǎn)而言之，領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵的主要有兩個(gè)方面：
①真實(shí)和信任；
②不斷地探求真實(shí)，不懈地打造信任。
從細(xì)節(jié)處，主要體現(xiàn)在活力、鼓動(dòng)力、執(zhí)行力、決斷力、激情上面。領(lǐng)導(dǎo)力不是抽象的事物，而是存在于點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)。大事成于細(xì)，事品人品見(jiàn)于細(xì)，而領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)也呈現(xiàn)在細(xì)節(jié)處，如何格物以求最本真的事實(shí)，如何追求真相以求最基礎(chǔ)的信任，如何在員工需要的時(shí)候給予鼓勵(lì)和支持，如何在員工猶豫不決的時(shí)候助其決斷，如何在員工頹廢消弭的時(shí)候帶動(dòng)其激情等，互信的形成就在這樣的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)中形成，上善如水，不知不覺(jué)滲透旁人心中，而最高的領(lǐng)導(dǎo)成于細(xì)，不知不覺(jué)中給人信任和被跟隨的力量。
企業(yè)的生存中，贏是目的，團(tuán)隊(duì)是根本，而增長(zhǎng)是王道。杰克也同樣給出了他的提升業(yè)績(jī)的方法：
①為公司注入新鮮血液；
②要集中資源，不要分散資源；
③重新定義創(chuàng)新，讓每個(gè)人參與其中；
④利用最優(yōu)秀的人才實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)計(jì)劃；
⑤為員工提供合理的薪酬；
⑥通過(guò)任何手段拉攏那些抵制增長(zhǎng)計(jì)劃的人。
這其中有些觀點(diǎn)是老生常談，有些觀點(diǎn)是意料之外卻在情理之中，其中最值得領(lǐng)導(dǎo)人深思的兩點(diǎn)是，重新定義創(chuàng)新和拉攏抵制增長(zhǎng)計(jì)劃的人。創(chuàng)新，一個(gè)人人皆知大而化之的詞，天天喊在口上卻似乎大而無(wú)當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)，作者從另外一個(gè)視角給我們闡述了創(chuàng)新的意義，讓每一個(gè)人都參與其中，積跬步至千里，積小流成江海，通過(guò)發(fā)揮群眾的力量，通過(guò)激發(fā)團(tuán)隊(duì)的智慧從而日日新，事事新，好主意應(yīng)來(lái)自四面八方，點(diǎn)子的溝通應(yīng)該隨時(shí)隨地。而另一方面，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人是冰球運(yùn)動(dòng)中的那個(gè)掃除冰渣渣的人，對(duì)于組織中任何阻礙團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的力量，領(lǐng)導(dǎo)人都有義務(wù)去清除，而拉攏那些力量，則不失為一種懷柔的軟性的更為聰明的策略。
在增長(zhǎng)的方式中，市場(chǎng)營(yíng)銷的力量從不能忽視：合適的產(chǎn)品、合適的.渠道、合適的價(jià)格、合適的宣傳信息和合適的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。理易知，行難成。如何保持有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，如何選擇恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷和宣傳渠道，如何設(shè)定合適的價(jià)格，如何打造漂亮的團(tuán)隊(duì)，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的眼光和洞察力。洞察力是商業(yè)中最基本的一點(diǎn)，是良好的判斷力，即同時(shí)具備商業(yè)頭腦、文化敏感性和古老的智慧。洛克菲勒如何在范德比爾特的夾逼中成為一代石油大亨，鋼鐵大王如何在舉世懷疑中成就鋼鐵神話，金融巨鱷摩根如何在父親的堅(jiān)決反對(duì)下支持電的應(yīng)用，真知灼見(jiàn)的洞察力和一針見(jiàn)血的判斷眼光是這些商業(yè)大亨的得以成就其事業(yè)的關(guān)鍵因素。而作為企業(yè)中最能簡(jiǎn)易的體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)人洞察力的方式莫過(guò)于招聘如何能夠?yàn)槠髽I(yè)為團(tuán)隊(duì)招聘到合適的人，則是打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的先決條件。杰克說(shuō)，因?yàn)檎衅傅秸_的人很難，招聘時(shí)再謹(jǐn)小慎微都不為過(guò)。
管理是一門(mén)藝術(shù)，杰克說(shuō)：在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之前，成功的全部就是自我成長(zhǎng)；當(dāng)你成了領(lǐng)導(dǎo)者，成功的全部就變成幫助他人成長(zhǎng)。
管理沒(méi)有永恒的答案，只有永恒的追問(wèn)，《商業(yè)的本質(zhì)》中所闡述的管理哲學(xué)，是大道至簡(jiǎn)，然后知易行難，如何將知化為行，如何做到知行合一，才是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者乃至每一個(gè)個(gè)人所應(yīng)探求的根本。
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